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【D3Pの新作『サムライメイデン』、フリーズ報告が相次ぐ… 中には『PS5』本体が故障したという報告も…】
#サムライメイデン
— さいたまっは (@saitamahha1911) December 5, 2022
サムライメイデンやった後PS5のホーム画面戻ると高確率でPS5自体が電源切れないフリーズ状態になる
電源落とす方法が電源ボタン15秒長押しの強制終了のみ
それが原因で本体が故障
現在ソニー、D3に電凸。返金などの対応待ち
仕事中のトーンで電凸してブチギレたの初めてだわ
↓
PS5故障の件について、D3Pによる調査・検証結果がアナウンス
それによると、ゲームとPS5故障の明確な因果関係は認められなかったという
【重要なお知らせ】PS5『サムライメイデン』ホーム画面移行時の不具合に関する調査・検証結果を公開いたしました。
— サムライメイデン公式@好評発売中！ (@s_maiden_jp) January 30, 2023
詳細は下記URLよりご覧ください。https://t.co/wvHkGVBc6F#サムライメイデン #s_maiden
【重要なお知らせ】PS5『SAMURAI MAIDEN -サムライメイデン-』ホーム画面移行時の不具合に関するお知らせ
平素より、ディースリー・パブリッシャーおよび弊社商品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
＜2023年1月30日更新＞
弊社ユーザーサポート宛にお問い合わせをいただいておりました、PlayStationR5用ソフト『SAMURAI MAIDEN -サムライメイデン-』における「ホーム画面移行時に本体がフリーズする不具合」および「フリーズ後、電源を切った後にPS5が起動しなくなった」現象につきまして、開発会社様、デバッグ会社様のご協力のもと、2022年12月8日から2023年1月30日の期間にわたり、調査・検証を行いました。
お問い合わせいただいた内容を踏まえて、プログラムの解析調査、PlayStationR5実機による全ステージの再検証をはじめとする様々な調査・検証を行った結果、「ホーム画面移行時に本体がフリーズする不具合」および「フリーズ後、電源を切った後にPS5が起動しなくなった」現象につきましては、本ソフトウェアとの明確な因果関係は認められませんでした。
■調査・検証についての補足のご説明
プログラムの解析調査、PlayStationR5実機による全ステージの再検証をはじめとする通常の調査・検証に加えて、以下の調査・検証を行いました。
・ソフトウェアが、システムソフトウェアに不具合を与えるような干渉をしている可能性を想定し、関連するプログラムを調査いたしましたが、そのような不具合はございませんでした。「ホーム画面移行時に本体がフリーズする」というご報告を踏まえ、ソフトウェアがバックグラウンド移行時（ホーム画面移行時）に特殊な処理をしているかどうかも調査いたしましたが、そのような処理はされておりませんでした。
・ソフトウェアがPlayStationR5本体に正常ではない処理負荷をかけている可能性を想定し、意図的にPlayStationR5本体に高い負荷をかけた特殊な状況での検証を行いましたが、再現性は認められませんでした。
・メモリリークによるクラッシュや長時間の継続プレイが原因となっている可能性を想定し、意図的にソフトウェアを長時間起動した状態での検証を行いましたが、再現性は認められませんでした。
・PlayStationR5本体のSSD使用状況によって不具合が発生する可能性を想定し、意図的にPlayStationR5本体のSSD容量を圧迫した状態での検証を行いましたが、再現性は認められませんでした。
上述の調査・検証から、ソフトウェア側の処理負荷が本不具合の発生原因である可能性は極めて低いと考えられますが、ソフトウェア全体の安定性をさらに高めるために、グラフィックのテクスチャサイズ等を調整してデータの転送量を削減し、ソフトウェア側の処理負荷を軽減するアップデートプログラム（Ver. 1.042.000）を本日1月30日より配信いたしました。ゲームプレイ時は最新のバージョンにアップデートいただくようお願いいたします。
アップデート方法は下記サイトを参照ください。
・PlayStationR5 / PlayStationR4のアップデートを確認する方法
https://www.playstation.com/ja-jp/support/hardware/playstation-system-software-application-version/
このたびは調査・検証の報告に長いお時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。不具合が発生されたお客様におかれましては、ご不便をおかけしたことを重ねてお詫びいたします。
万一、アップデートプログラム（Ver. 1.042.000）の適用後にも本不具合が継続して発生しているお客様は下記までご相談ください。
＜株式会社ディースリー・パブリッシャー サポートセンター＞
WEB：https://www.d3p.co.jp/support/
電話：0570-012-789（営業時間 10:00～19:00）
以下、全文を読む
かなり長い期間細かい調査に当たってくれてたみたいですが
— さいたまっは (@saitamahha1911) January 30, 2023
・たまたまこのゲームのみフリーズが頻発する（別ゲーではならない）
・同現象を起こす人が少なからず居る
これが全てたまたま起こった現象とのことでした
開発者サイドからの直接対談も拒否された。
窓口の対応はよかったのだが残念です https://t.co/hPMBv0lK0k
上記を踏まえた上でソニー側も再度協議をするという事でした
— さいたまっは (@saitamahha1911) January 30, 2023
同時に弁護士と打ち合わせを後日再開する話になりました。
ソニー側が対応してくれるか次第
でもこんなに検証してくれてわからなかったらどうしようもないのも確かだしなぁ...
なんかもういいかな感が...
しっかり対応してくれてたし..
今思ったら配信してて終了してからフリーズ現象起こる事言うの忘れてた
— さいたまっは (@saitamahha1911) January 30, 2023
再度調査してくれるっぽいけどかなりの時間デバックするのに金額かかってるのと時間かかってるのですげぇ罪悪感が芽生えてきた...
この記事への反応
・ｐｓボタン長押しでホームに戻り終了させるとフリーズするというのも偶然だということか？
・長期間の検証と対応パッチありがとうございます。またプレイ再会します。
・恐る恐るPS5版(パッケージ)を
プレイしてましたが、
なにも起きませんでした。
・問い合わせ１件でそこまで調査するってすごいな
・検証、対応お疲れ様でした
ps5deでホーム画面移行後の操作不能に遭遇したきり眠らせてましたがこれで再開できます
・偶然が重なった不幸な事故だったんですね。
真摯にユーザーに向き合って丁寧に検証してくれる姿勢にメーカーとしての信頼度爆上がりです！
お疲れさまでした。
ゲーム自体はPS5用なので本体SSDでDLCはPS4判定でM.2SSDに入っていたのですが関係無いみたいだな
でも全部M.2に一緒に移してやるつもり
・うちもこれ一回だけ症状おきてたからずっと起動せずに静観してた。
・やっと安心してプレイ再開できるw
・ソフトが悪いわけじゃなかったのか。
んじゃ、最新バージョンにアプデして
サムライメイデン再開しよう。
いや、先にドラゴンボールかな？🤔
本体フリーズ報告ツイートはわりと多かったけど、ソフト関係なかったの！？
でも1ヶ月以上検証して再現性なかったならメーカーとしてはどうしようもないよな・・・
でも1ヶ月以上検証して再現性なかったならメーカーとしてはどうしようもないよな・・・
またぶーちゃんが嘘撒き散らしてメーカーに迷惑かけたのか
＞・同現象を起こす人が少なからず居る
この時点でダメだろ・・。ソフト側でないならハード側の問題だな。個体差あるんだろうがPS5が悪い
古いPS4のソフトをPS5で遊ぶと似たような不具合出るかもしんないね
ロードの速さにメモリへのデータ展開が追いつかない、みたいな
送ったら基盤交換してくれたわ
つか不具合頻発するならそんなゲームやるなよ
PS5はダンボールハウスか？
それ、違法です
アプデ後から無くなったから初期難易度のクリアまではしたけど。
最初から壊れているニンテンドースイッチが好きな豚から言われてもな
こいつは自分中心に世界が動いてると勘違いしてるのか？
マトモな社会人じゃねーだろう
ここまで来ると引くに引けないからな。このツイッターの奴以外はフリーズしないのでどうしようも無いし
それなら他の連中も騒ぐのでは
何でこうも喧嘩腰過ぎるんだよ。
二ヶ月かけた調査に型番違いの本体での検証も入ってるに決まってんだろアホかよw
ならスイッチは豚小屋だな
🐷「ブヒッチがカクカクだからPS5はフリーズした事にしてやるﾌﾞﾋｯ」
って事なんでしょ
なんかこう、バズりたい、ときの人になれる！って感情が見え隠れしてるな
地球防衛軍は2回ぐらい落ちたかな
一番重要なプレイ環境に関して伝えてなかったってどういう事よ？
あれは実際あったけど隠蔽しただけだろｗ
ソフトに問題ならつまりそういうことやん
ツイ主が…
それスクショ撮る時だけで普通のプレイではパンモロだぞ
お前エアプだな？
世の中にどれだけの数のフリーズするクソゲーが存在するかって考えたら
そう簡単に壊れるもんじゃないんだよな
EDFも落ちねぇよ
尻尾見えすぎ
PSソフト不具合 デマだーー
もう笑うわw
落ち着けニシくんw
新ポケモン「ダマンマリ」
いや実際再現性無いんだし断言できないって記事でなに言ってんだお前は
まぁだから動作の安定性アプデがある
昔、ガラケーでアラームが鳴らない不具合があった。特定の条件で設定すると確実にアラームが鳴らない。メーカーに出す際に店員にも確認させた。その旨を記載して出したにも関わらず「そんな現象は起きなかった。でも基盤は交換した」とかふざけた事しやがったからな。
スプラの時も言われたよ
原因確定できてない段階でなんでこんなケンカ腰なの？
どのゲームやってても壊れる瞬間はあるわけで、それを訴訟チラつかせてとか・・・
ましてや調査してくれて問題ないってわかったなら元ツイ消せよ・・・
剣盾楽しみすぎて、15 日希望休取ってしまった！！リザードン とまた新しい地方をたびできるのが楽しみ！ゲーフリありがとう！！
社畜の僕もポケモンのおかげで生き甲斐を見つけれてます！
↓
今日この日のために連日の残業や早出をして、希望休も通せるように努力して、予約したGEOに開店30分前から楽しみ過ぎて1人で並び10〜18時までぶっ通しでやってメロン撃退した所でSwitch自体がオレンジスクリーン現象、、、シナリオ今日中にクリアして育成して俺もランクマッチ早くもぐりたかったのに
↓
Switchオレンジスクリーンの件で色々調べたけどSwitchの中のデータは絶望的みたい、トータル800匹以上捕まえて色違い粘ったピカブイ のヒトカゲも消えてしまったと思うと喪失感が、、性格、個体値まで完璧だったけど女の子で「あー女の子か、、」とか思ってたけど剣盾連れて来れなくてごめんね下がるわ
マジで近づきたく無い人種だな
ゲームに限らず色んな方面でクレームしまくってそう。
いやいやいや…そりゃそうでしょw
どこをどう調べても問題ない商品にクレームつけてる人と直接合いたいと思うかい？
なんだかソニーまで出てくるみたいな話までしてるし怖すぎるよ
ブーメランがどういう物かご存知無いようだな？
そりゃ嘘ついてると思われるわな、そういうことする奴は過去にも現在にもいるし、縦置きで液体金属が漏れる捏造とか
一時期、やばいくらいSwitchのオレンジアウトする動画とか大量にSNSに投稿されてたな。
フリーズ報告は1件2件の話では無かったはずだがどういうことなんだろうな
フリーズが起きるPS5自体が不良個体だったとか？
スプラの時もいちゃもんレベルを大騒ぎしてたな
交換してくれたならよかったじゃんw
スクショの時だけやろ
そんなに写真撮りたいのか？w
またアンソチカニシのデマだった
エアプ豚だっただけ
昼間にも散々やってたぞ
切断しまくりは実際にSwitchとソフトの仕様のせいだろ
スプラは事実だろｗｗｗｗｗ
クレーマーにつきあわされてゲーム制作者かわいそすぎるわ
ツイート主いろいろ調査したら面白い結果でそうだな
答え合わせ終わってるやんけカスゲー迷惑かけんなよ
いや落ちたぞ
てか落ちるのはどんなゲームでもありうるよ
なんでもかんでも否定するのは良くない
200時間ぐらいやって2回だから確率的には低いんだろうけど
豚弄ってる方が面白いし
１日中はちまにいねーよw
「スプラ エラー」でTwitter検索したら20分くらい前にも愚痴ってるツイート出てきて草
どこがデタラメだよ、現在進行形でバグ出てるじゃねーかw
知ってたけど、またアンソチカニシの捏造確定だったの？
縦置き捏造みたいに法的処置取られなきゃいいがね
なんの事実だよ 見にくいてお前の目の問題だろ
アンチ活動だけは必死だなw Switch新作見て ツイッター検索して でもゲームはやらないww
んなもん落ちてないと同等じゃん
だからソフト売れてないんやなww
楽しみだね😀
それなんてSwitchラボ？
それまんま自分の事じゃね
必死に擁護してゲームしとらんやろ
結局ゲーム好きてよりゲハしたいだけなら5ちゃんねるいけばいいのに
あそこガチ勢だからお前のにわか知識だと無理なの？
俺は一般人だから公式発表とか北米ランキングとか誰かの発言コピペしないんだけどw
それやってるのゴキだけだけどw
てか嫌いなハードの新作チェックとか何でしてんの？w
一人で何してんだ？
普通のプレイ時にはズーム出来ないだろ。何言ってんだよ
PCならやりたい操作全てできるぞ
は？
1ユーザーごときがナニイッテンノ？
いやそれは無理があるやろ
見えないものを無理矢理見ようとするって覗きや痴.漢の発想だよな…こうはなりたくねえな
は？（図星）
それやってる連中を何人か知ってるけど、MOD入れて一回見たら満足してゲーム自体は遊んでない
遊ぶのはPS5の普通のゲームばかりなんだよな
結局は工口本がPCになっただけで当人たちはゲームだとも思って無いんだろう
居ないからエアプ豚とバレた
フリーズするって報告ならある
ただ・・・どんなゲームでもそういう報告ってあるからね（回線が細すぎてフリーズしたりパッチが上手くいかなくて落ちたり）
嘘なの？
豚の嘘です
個体差か？歩留まり悪い本体引いたユーザーが悪いのか知らんけど
これSIEは無償修理対応ぐらいしたほうが良くない？
素朴な疑問点だけど豚がP勝ってソフトやってるて思ってるの？
あーぁ、ブーちゃんまーーたメーカーに嫌われたw
こいつ持ってないから修理できません
その追加で今までの事が白紙に戻るなら尚更
エアゴキじゃねーのが笑うわw ハート押しすぎだし
そもそも捏造だからツイ主が引っ込みがつかなくて心の中の弁護士と相談してるらしい
ブヒッチ版がカクカクなのをPS5がフリーズしたぁと報告しただけ
うわこわっ
確認作業するのにSwitch出すてことww
やべーw妄想すごっ
ハートボチくん無理すぎ
はい終わり
なんというか便乗いいね稼ぎにノセられたなって感じ
俺以外もなってるんだからって強気で出たんだろうけど弁護士ちらつかせるのは早かったな
PS5持ってないなこいつｗ
そのまま落ちてしまってて、起動するたびに修復しています～を
繰り返すこと100回以上はやってるけど、ぶっ壊れてはいないので
この人のはホントにたまたま弱い個体だったんじゃないかね
本当にソフトの問題だったら、ゲーム終了後ではなくてゲーム中にフリーズするだろうしね。
ホーム画面での不具合だったら、それはソニーさんの領分だし。
嘘松でメーカー巻き込んで引けなくなった感じなのか
そうなっても再起動したときにエラー送信するかって出るけど実際はどういうフリーズ起こしたんだ
PSボタン+□ボタン同時押しで画面ズームできるぞエアプ😩
確認観点理解してるし、エンジニアかな
不良品を不良品と認めずに隠蔽したんのに交換すればいいとかバカとしか言えんな。
ネット上にセーブのバックアップあるだろ
switchってないんだっけ？
再現できないものは再現できないからな
条件の一つがお前が近くにいるとかだったらもう無理だろ
VITAのドリフトで２台送ったらそのまま送り返してきやがって
10時間とかの長時間プレイのあとだとなりやすい
プレイしているかというとしてなくて、ゲームつけっぱなしで寝落ちしてたりするんだけどね
異常なし認定されたのか？
あほ
電気調整だけとオンラインコード付けて返ってきた
２日後ぐらいにはドリフト再発
もう再度送るの面倒で泣き寝入りしたよ
クレーマーか、総会屋か、
PS5のネガキャンしたくて嘘をつく輩は多いからなあ
D3もソニーも偽計業務妨害罪の疑いで、このクレーマー調べた方が良いんじゃねえの？
メーカーは賠償請求していいんじゃない？
これって検証に途轍もないくらい時間要してるし結局ソフトにはなんの問題もなかったんだろ？
そもそもツイートしてるやつのいちゃもんにしか見えないんだが
PS5が低スペックとかバカしか言わねえ
ポケモンは対応してない
ブヒブヒwwwwwwwww
ほとんど使ってなかったけど通電していないと壊れやすいのかね？
ps4ロンチのときも故障やフリーズネガキャンあったけど何も問題なかったし
風評被害で訴えられてもおかしくないぞ
余裕ないのう
ここの会社潰したいのか
へー、来世ではもう少しマシな嘘つけるようになろうな
ええ、立派な営業妨害ですね。
ぶーちゃんはもってないでしょ？😅
ネガキャン酷いから政府もステマ規制法制定するもんな
承太郎「マヌケは見つかったようだな」
ダンボールはSwitchの方だろ？🤭
そら弁護士雇って訴訟チラつかせてたからな
オタクだけ🤗
あんた冗談が好きだなあ・・・
ポケモンぇ・・・😅
🪞🐷＜「ゴキ発見！」
「てか原因オマエじゃね？」って事だからなw
落ち着けよ。何言いたいのかわからない😅
うん🤗
修理後保証あるらしいけど適用しなかったのか？ドリフト継続でゲームは辛いだろ
ぶーちゃんもう辞めましょ😔
ハートをポチポチ工作するの・・・
あなただけよ・・・そんな事するの。
このソフトでも「しない」って記事だぞ？
初めて聞いた😅
昨今のバイトテロ乱発を考えると、この件も先手を打つのは間違いでは無いからな。
嘘吐きにとっては。
普通、直接対談(笑)みたいな非常識な事は言わんわwww
たぶん突っ込まれたら直接対談っていう言い方は誤解を産んだとか言い訳しだすぞ
フリーズやらが起きるとは言ってなかったな
【悲報】『サムライメイデン』PS5版はフリーズ→本体故障のヤバい不具合コンボが存在。なお肝心のゲーム評価も処理落ちガクガクで酷過ぎる模様。
投稿日：2022年12月6日
PCの普及以降にこの手の事例が増えた気がする
クレーム入れてるやつのマジモン臭がヤバイ
あれってちゃんと機能してるのかね
なんでブーメラン直撃の記事で相手になすりつけられるんだよｗ
一行ブーメランやめろや
こいつ死ぬまで後出しで再現条件追加するぞ
クレーム入れられるからってウキウキしてたのに結局自分のせいだとわかってイラついてるの見苦しいぞ
これが全て、こいつは糞テキトーな人生を歩んでるゴミ
ほならどんな条件下なら再現性があるのかを証明すればいいやん
てか有名でもないのに調査してくれるのすこ
その症状が起きた具体的な環境とか分からないならこれだけ調査して因果関係認められないなら十分だろ
むしろ電話した側が配信してる事も伝え忘れてるし
マジにどうしようもないゴミだな
スイッチは基本ファーストだけが売れるから
サードが売れるのは極稀ぞ
豚が桃鉄ageしてるけど発売から一ヶ月半で福袋に入ってたしな
投稿日2022年12月6日
12月1日に発売されたアクションゲーム『サムライメイデン』の不具合が話題になっています。PS5版でプレイした際、ホーム画面に戻ると高確率でフリーズ状態になるとツイッターで語られていた。ツイッターで検索するとこのフリーズバグは複数の報告が挙がっているが、中には本体故障の最悪な目にまで遭っているプレイヤーも存在しました。PS5版はフリーズを避けられないレベルでヤバそうなのが見て取れる。
・サムライメイデンをプレイ後に確実にＰＳ５がフリーズするんですがオイラだけ？
・サムライメイデンでわりかし致命的なバグがある。ゲームを終了する際ホーム画面からゲームを終了することも、PS5の電源が切れなくなってフリーズに近い症状が出る。
・サムライメイデンやりたいけどps5強制シャットダウンさせなきゃいけなくなるフリーズが発生するから怖くてできないわ…。
・サムライメイデンやった後PS5のホーム画面戻ると高確率でPS5自体が電源切れないフリーズ状態になるの何なの？
未発見のエラーがあるが何故か動くので放置するしかないって奴だ
備えよう
↑これ匿名掲示板以外で、実際にいたの？
今やってるの終わったら買ってみるか。
コールセンターにはこういう奴が山盛りで凸ってくるそーな
最近アプデ来たから再発しないならそれでいいが
アクション部分がもう少しまともになって暗黒空間無ければ、界隈覇権確定してただろうに
イキり狂って、発狂してるやつはソースにならんだろ。
ps3にホットプレート仕込むわフライングディスクの捏造するわ
豚の悪行は留まることを知らんからな。
弁護士費用払うならPS5修理に出したほうが早い。
初期不良なら無償交換だしな
まあ🐷が期待するほどps5の初期不良率は高くないけどねｗ
🐷君は報告が一匹しか居なかったら知らんぷりしてただろ?
やはり脳の萎縮が始まってるな。
波状報告でやっとあきらめたんだよなあ
その場で再現出来なかったお前の無能が悪かった。お前はただ喚き散らしてゴリ押しただけ
イカれてるクレーマーを処理してくれたショップ店員に心の中で土下座しておけ。
こんなやつに乗っかる同類🤔
やっぱり豚か...。
豚箱に入れとけ!確実にそいつやらかすわ
なぜこんな出来損ないを世に生み出したんだこいつの両親は
そっちサイドのはぐれものが何を考えたのかこっちに来てしまったんだな。
人知れずミンチになってくれてりゃいいのに
昨日は1時までゲームやってしまったぜ
昔やったゲームだからトロフィ成果はないんだがな。
こいつが本当のこと言ってる保証はない
文章の端々から異常さを感じさせるやつだ
お前はそんなに言うならこいつが何もやらかさない方にお前の全財産賭けてくれてもいいんだぜ?
俺はこんなやつ信用しないから無理だがな。
やったあ！今日は豚肉料理
豚悲報のソースを添えて来るーｗ
それが真実だと証明できるの？
一般人じゃなくて、君は豚だよ
豚は都合悪くなるとそういう風に変身するんだ
今更バレてないと思ってないよね?
図星突かれた豚の発狂だな。
ポチポチしてるのが豚
まだそのデマ諦めてないのか
こいつは信用ならない
はい論破返し
まあ開発者にあわせろは常識的な要求じゃないからこいつに同乗する余地はない
やりすぎて、クビになりイライラしてんのかもな
ただのゲームのフリーズとPS本体ぶっ壊すフリーズは別だろ
ここでの検証は後者の方だ
別にフリーズしたって、オートセーブされたとこに戻るだけだろう。
後はロット確認するくらいしかないんじゃないかな
つけあがらせるだけじゃね
メーカーはこいつに無駄な作業をさせた賠償求めてもいいだろ
これが大きな原因じゃねぇか
そもそもフリーズすること自体がおかしいことなのもわかるが
まあ報告され以上、一応検証せんといかんしな
それにネットで流された以上、風評被害的なもんもあったろうし
公式として鎮火させんといかん
ゴキブリステーションはお前の部屋だけ