誤発送した駿河屋
駿河屋さん
— すーふぁみちゃん (@sfamichan) January 21, 2026
私の荷物を誤発送して、現在どこかの郵便局に保管されてる模様。
お客様の方で確認してくださいってエスパーじゃないからむりだよドラエもーーん！
駿河屋さん
私の荷物を誤発送して、
現在どこかの郵便局に保管されてる模様。
お客様の方で確認してくださいって
エスパーじゃないからむりだよドラエもーーん！
郵便番号まちがってたみたい。WEBで注文してるのになんで間違われるのか謎すぎる笑
— すーふぁみちゃん (@sfamichan) January 21, 2026
その後がスゴイ
速報です。
— すーふぁみちゃん (@sfamichan) January 29, 2026
駿河屋が住所誤発送したのに、送料は客が負担しろ、受け取り意思がないと破棄するぞと脅してきました。
発送は私がしたわけでもありませんし、お金は取られてます。
もう、不正請求でクレカに連絡していいかな？
恐縮なら誠実に対応してください。#駿河屋@surugaya_kosin https://t.co/rWhMyTItPE pic.twitter.com/D1WDBMT6hx
駿河屋が住所誤発送したのに、送料は客が負担しろ、
受け取り意思がないと破棄するぞと脅してきました。
発送は私がしたわけでもありませんし、
お金は取られてます。
もう、不正請求でクレカに連絡していいかな？
恐縮なら誠実に対応してください。
この記事への反応
・細かい経緯はいろいろあるでしょうが、ビジネスとしてこう晒されているのは失敗ですよね。特に駿河屋は配送ミス、遅延が多いので
駿河屋自体の配送体制に疑問が多いので。
・消費者生活センターに相談したほうがよさそうですね。
早めに第三者をはさんだほうが安心かと。
・うわぁ…これは…。こういうイレギュラーがあった時に、その会社の本性がわかるよな…。
・今まで駿河屋で買ってたけど、もう買わないわ
・アホやな
動かぬ証拠を残しても一般人は情弱だから問題なしと判断したんだろうけど今どきは小学生でも世界に晒せる
・消費者センターに報告したうえでクレカ会社に報告した方がいいと思います
・うわぁ、ひでぇ公式がこんな対応するんか... (꒪⌓꒪ )
これだから駿河屋は使いたくないんだよなぁ( ･ὢ･ )
さすがにヤバすぎるでしょこれ……
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ガイジ向け
ソフトバンク・孫社長 韓国で演説、原発事故で謝罪「日本は犯罪者になってしまった」
( ﾟ∀ﾟ)o彡💩
こういう企業は生き残れないぞ
そのままデータ使えば間違えようがないだろｗ
客が入力した住所情報が間違ってた可能性だってあるんだし
さらす前に説明して話し合えややっぱ晒していいわ駿河屋だし
危ないわこれ
打ち込みデータ使ってないんか？
なんか客の情報流出とか起こしそうな運営体制だな
SNS拡散せんでも、お問い合わせフォームに言えば無料で送るやろ
国民感情をコントロールされたいなら中革連に投票だ
売って安いしな所詮はイデ屋
駿河屋が間違えたって事？
改竄されて情報ダダ洩れだったくらいだし
こいつの入力ミスとかでないと普通ここまで強く出ないだろ
ここの人達ってこういうおもんない記事を見るためにずっとこのサイトに居るの？
しか間違えてるって事はコピペもせずでしょｗ
そんな店でモノ買うなよ・・・
Amazonの日常
お漏らししとったな
デジタル化が全然出来てないからこういうことが平気で起こる、何気にやばい会社よ
いうてこれ嘘なら冗談でしたじゃ済まないでしょ
この強気とシステム的に買った人が間違ってる可能性もかなり高くね
商品管理がいい加減で欠品で勝手にキャンセルした商品がまたサイトに出てたから買ったら欠品でキャンセル
もうねアホかと、あとわけのわからん通信販売手数料ってなんやねん！それで大手でもぶっちぎりで発送遅いの意味不明だわ
どうやったら間違うねん
売るのキャンセルしたら着払いで送り返されるからもう良いわってなったけど
2度と駿河屋で売らないし使わない
問題ばっかり起こしてんのにまだ駿河屋使う方が悪い
どうやったら購入者側で間違えるんだよ
さっさとパンダみたいに中国に帰れよ
郵便番号違ってるって、発送システムに欠陥があるとしか思えない不具合やな
まさかいちいち手入力してるのか？ｗ
そしてその後の最悪過ぎる対応。間違って何か費用発生したら担当者の自腹にでもされるのかもな
そういう体質や、もちろん管理者のレベルにも大いに問題ありそうやな。つうか前から問題だらけや
新品未開封品で美品でもキズアリ判定で満額買取しないから利用したら馬鹿みる
客の入力間違いなら
この駿河屋の態度はまぁわかるな
ぶっちゃけ自分の住所の郵便番号を知らん奴が多い
日頃の行いが...
投稿主は“誤発注！”とずっと言っているが
駿河屋サイドは誤発注を認識していない文章なので
この誤発注についてだけのやり取りが見たい
噛み合ってない会話を見せられても判断が出来ない…
>>80
駿河屋が住所誤発送ってハッキリかいてあるぞ
客の入力ミスとかでは無いしそれなら言ってるだろうな
着払いね♪という内容に読み取れるので
正直これだけではどっちが本当は間違ったのか分からない
最近のこの手のニュース マジで片方の言い分だけだと後でひっくり返るからな。
最近のこの手のニュース マジで片方の言い分だけだと後でひっくり返るからな。
情報だけ抜いて送って来ないよ
でも駿河屋だぞw
まずありえんな
普通は注文データから自動で作成されたラベル貼り付けるだけだわ
最凶の2人
ps1ソフトが15円から売らなくなった辺りから利用しなくなった
投稿者が入力間違いしてた可能性もあるし、たったこんだけの情報じゃ何もわからん
(≡▼ω▼)y-～ で？登録した住所本当にあってたのかニャン？間違ってたら名誉毀損で訴えるニャン
数日後に訂正メールの内容も間違えていましたと再訂正メールが来たことあったわ
郵便番号を間違えたのが本当に駿河屋なのかは俺には分からないけど「駿河屋ならやりかねない」と思ってしまう程度には信用できない
こんな嘘ついて訴えられたら大変だぞ？
駿河屋が誤発送した！という証拠画像を出して欲しい
>ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
>お届け先住所はご注文時にご入力いただいた内容がそのまま伝票に反映される仕組みで、弊社側で変更は行っておりません。
>詳細確認のため、該当の取引番号をお教えいただけますでしょうか
そりゃそうだよな
少しの郵便番号間違いって〇〇市本町、〇〇市原町とか同一市内の一字違いとか出るから確認しなきゃ普通に見逃す可能性はある
駿河屋がデータからそのままゆうパック伝票作成（ネットで出力出来る）してるならまあ購入者がミスってるも十分ありうるんじゃね？
こういうのって注文メールとかに入力データ載って返信来てねえのかな？そっちが合ってるなら間違えたのは駿河屋確定なんだろうが
いやこいつの入力ミスとしか思えんわw
もはや錬金術やんけwww
まあそうであろうがなかろうがネットに晒す前に少し考えようね
temuはちゃんと届くぞ
流石に臭いなw
集荷で一旦ストップして確認の連絡が来ると思うのだが
住所印字されたシールが勝手にできる仕組みちゃうの
これって評価下げようとしてるし業務妨害じゃね？
第一発送されたら追跡番号ある荷物なら送り返される前に自分でおかしいって気づくだろうにね
今時情報漏れないと思ってるの？笑
今どき個人のフリマでもデータからプリントアウトして貼り付けだろ
どんなクソみたいな環境の仕事場だよ
でも駿河屋だしな
間違いが介入しちゃう余地なんかあるの？
利用者の方も間違ってないとなると郵送ミスになるんだろうが
もう１つの可能性として印字ミスになるのかね？
駿河屋だからこそ難しいやろ
わざわざ手打ちしてたら回らんやろ
普通ならあそこで買おうと思わんやろ
郵便番号だけってなるとなw
これ購入者が受取拒否したと思ってんのか？
駿河屋が間違えたせいだろとしっかり認識させないとな
それでも無理ならクレジットカード会社に連絡するしかないね
駿河屋のが発送とはっきり書いてあるが
なぜ郵便番号だけ間違ったのか知りたいね
その辺のゲーム屋以下の商売してるし客を舐めてるとしか思えないから
極力使わないようにしてる
凄く安い時代は使ってたけど今は状態悪い商品ばかりだから安くても意味が無い
情報の持ち出しがやり易いように配慮されてたら怖いな
安くなくなったらもう一切使わなくなったな
今は発送とか早くなったの？
多分手書きなんじゃねえの
補助金目当てで外国人雇ってんじゃねぇの
ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お届け先住所はご注文時にご入力いただいた内容がそのまま伝票に反映される仕組みで、弊社側で変更は行っておりません。
詳細確認のため、該当の取引番号をお教えいただけますでしょうか
午後7:55 · 2026年1月29日
どっちが郵便番号間違えたのかによる
なにやら福袋もあれだったみたいだし天狗になってしまったんじゃないか？
まぁ普通、まんま印刷されるようになってるわな
ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お届け先住所はご注文時にご入力いただいた内容がそのまま伝票に反映される仕組みで、弊社側で変更は行っておりません。
詳細確認のため、該当の取引番号をお教えいただけますでしょうか
watch?v=WzT7_tSFpbs
↑駿河屋 梱包、発送動画
客が打ち込んだ情報そのまま反映だから、駿河屋側が間違えるわけ無い
駿河学
知ってた
謝罪、誠意が全く見られないのは事実
そういうシステムなんなら
間違えたのはあなただからって駿河屋の対応もわかるな
郵便番号客が打ち込み間違えてスルーってあり得るのかね？
郵便番号打ち込むと番地とか以外は住所自動入力で出るのが今って普通になってるし全然違う住所出てきたらそこで気付くと思うが
この度は弊社、駿河屋へ御注文をいただきありがとうございます。
この度は出荷にお時間が掛かっており、誠に申し訳ございません。
全部が倉庫で発送されるわけじゃないんだろ。店ごとに在庫有るはずだし
やらかした馬鹿な担当者本人が会社に叱られると思ってこっそり処理しようとしたのでは
ゆうパックなら郵便番号より書いてある届け先を優先するはずだが
たとえばA県B市C町の郵便番号が100-0001で
200-0001とか101-1001とか誤記しても
一旦誤記先の集配局に行ったとしても、正当な集配局に回されるだけだぞ
うん、普通に届く
あと、駿河屋のサイト自体、郵便番号入力で町名まで自動入力されるタイプなので、郵便番号だけ間違ってました、なんてのは考えられないし
こいつが住所入力を盛大にミスる（例えば引っ越し前の住所を変更してなかったとか）という自分のなんらかの落ち度を隠してる気がする
でも主張してるのは郵便番号だけの間違いなんでしょ？じゃあこいつのポカしかありえなくね
手入力なんじゃねもしかして。ここすげえ発送遅いからシステムが前時代的な可能性はある。
過去に何度も購入してるなら自動入力だろうから合ってるんだろうけど
引っ越して変更忘れてたか変更した時に間違えてたとか普通にあり得るし、ねぇ
間違ってたとしてもX民なら嘘を貫き通すだろw
発送作業に岸田の宝が関わっていたなら司法も行政も見て見ぬフリを決め込むから泣き寝入り
ペイペイじゃあかんのか。アプリ落として口座登録するだけなのに。
郵便局の場合、同じ苗字が同一郵便番号地域に居なければ、なるべく届けようとするので届く場合もあるけど…、それ以外の業者だとまず届かない。
この場合、郵便番号が間違っていても住所の記載が正しければ、大抵の場合は届くが、本当に郵便番号の記載のミスだけなのだろうかね？
Xで呟く前に消費者センターなりに駆け込む方が良かったな
まあ対応端末ケチってんだろうけど。
言い分だけでは信用できんのだが
そこで気付くべ
そのデータが店側で出力されて伝票貼れば終わりやけど
なんか店がそこから手打ちとかやってるのか？
駿河屋なんだし
そこら辺分からんことには誰の過失かワカランね
郵便局のどこかに行ってるなら、そこから逆算出来るしな
ただ駿河屋は数回しか使ってないのに注文したのと別の商品が届いたコトがあったｗ(無料で交換になった)
店側でどんなミスしても客に請求回すなら間違え放題だし今回のもバッチリ不正請求だよ
代金受け取っておいて店側でのミスを他責にして商品を人質に追加請求してんだから
は？
入力間違いならメールでそういう話になってんだろ馬鹿が
あそこは昔から詐欺やってる怪しい店だから使ってないわ
これが答えな気がする
駿河屋もさっさと潰れろとは思うが、今回は投稿主も怪しいわ
病院で事務してたけど、自宅の郵便番号間違って覚えてる、もしくは把握してない人って10人に1〜2人レベルでゴロゴロいる
一方的に被害者ヅラしてるってだけの可能性もあるし何とも言えないからいちいちポストしないで欲しい
ヤマトの人が平謝りで全額保証と相手との交渉もやりますので・・とかあった
俺には負担も無く取引終了となった
こちらで手書きや手入力し直すことはございませんいうてたので…つまりどういうこと？
いえいえ、お代官様こそ ぐふふ
ぐふふ
そのまま鵜呑みするなら客の過失
住所バレしたくないとかで、酷いやつとか番地とか全く書いてない奴とか、
ペンネームですとかわけわからん事するやつもいる
それでも送り返されたってその間になにしてたんだ？発送メールはきてるんだろうから自分でちょっと調べれば送り返される前におかしいってわかっただろうに
これ
今どき手入力で住所出力してる訳ないだろうし
こいつが普通に入力ミスしたんじゃないの？って思う
バレるもクソもお前は今まで知らなかったの？
リサイクルショップやレトロゲームの情報をたくさん配信しています。 かまってちゃん大歓迎です。 自由に思い出を語ってください！ いいね、リポスト、YouTubeの登録頂けると嬉しいです。
↑転売とかのプロ古事記だから一般のヌケサクってコトは無い感じやん
個人情報漏洩の次がこれってまともな企業のやり方とは言えんな
宣伝やめろ
クレーマーと思われてんだろ
客が追跡番号さえ分かれば、どこに誤送されたかもわかるし
問い合わせて受け取れるんだがこいつは何言ってるんだ？
チャンネル登録しました！
買いたくねーな
何もしなければ泣き寝入り
流石は駿河屋クオリティ
駿河屋のクレジットカードが通常使用できるようになったの!?
クレジットカード解禁するなら狙ってる商品を買われる前にポッチるんだが
WEB注文なら、注文時の明細画面スクショしてSNSにアップ＆駿河屋に送るんだよ
そうすりゃ駿河屋側受け持ちで再送来るから
駿河屋が今回みたいな対応するのはお前が間違ってた、って事なんだ
そうじゃないなら戦え
運ちゃん「あらそえ〜w」
間違いなく個人情報抜かれて、どっかに流されるで
それくらい奴らの内部は腐りきってる
住所を間違うなんて普通にやらかすだろうなここは
オタク商売ちょれぇｗとか思ってるから
マジで潰れたらええわ
よくこんな頭のおかしいところでクレカ情報入れて買い物できるな
問題児2人、ただし最強
こんな見せでかうなよ
店舗側はフォームに入力された住所をそのまま印字して発送するのに間違えることある？
こいつが郵便番号の入力ミスったとしか思えんから店を叩く気にならんのやが
本当に住所間違って入力してないんか
俺も3回くらい被害受けてる
そもそも追跡番号あるんだからどこでどうなってるか分かるだろ
駿河屋からの確認メールも間違いないってさ
こういう点もカード決済のいいところ
本人の談だけでは証拠にならんのよな
静観が正解よ
こんな真偽不明の情報に乗っかって店側叩いてるアホはいつか捕まるぞ
自分は馬鹿ですって自覚して慎ましく生きたほうがいい
悪質クレームのリピーターかもしれんし
AmazonをBANされるとこれまでAmazonで買ったKindle本とかデジタルコンテンツ全部巻き添えだからな
「大変恐縮ではございますが着払い発送とさせて頂きますが、」
この日本語に恐怖を覚えた
確かにこんなところにクレカ情報は入れたくない
ただし支払いにポイントを併用していると、駿河屋はポイント返還は致しませんと明記しているので送料を払うしかなくなる
尖閣の中国人レベルの対応してくるよな
商品2個注文して、1つ売り切れたからとこちらの同意なしに1つに勝手に変更して送ってきたり、
低評価付けたら商品届いて商取引完結しているのに勝手にキャンセル処理して送り返せと言ってきたり
客商売するなら常識的な法律は勉強したらどうだろうか
やられた側を震えさせる事もできるし
馬鹿なんか？
その時の担当も廣野な
着払いで返送手配するから返送確認次第、返金するっていうから許したが。
肩を持つ訳じゃないけどこっちに非がなければちゃんと対応はするぞ。
たぶん、とんでもなくモンスターな社長なんだろうなぁ
発送ミスしといてそれを注文者に被せるのはおかしい
消費者センター行きの案件だよこれは
説明したらちゃんとなると思うけどなあ
自分が利用した通販では最低最悪のところなのは間違いない
怖くて無理だわ
あれすげーうざかったわ
いちいち欲しい巻だけ個別に探すのが面倒だからセット買ってんのに何勝手に変更してんだよ
セットで揃えてないならせめてキャンセルせーや
何勝手に注文内容変えて引き落としてんだよ
ツイート主もキチやんけ
パトカー呼べよ
米国奴隷売国棄民A級戦犯自民党壺カルトと同族維新と金魚の糞公明党とザイム真理教財務省の悪政
米国奴隷売国棄民A級戦犯自民党壺カルトと同族維新と金魚の糞公明党とザイム真理教財務省の悪政
米国奴隷売国棄民A級戦犯自民党壺カルトと同族維新と金魚の糞公明党とザイム真理教財務省の悪政
米国奴隷売国棄民A級戦犯自民党壺カルトと同族維新と金魚の糞公明党とザイム真理教財務省の悪政
米国奴隷売国棄民A級戦犯自民党壺カルトと同族維新と金魚の糞公明党とザイム真理教財務省の悪政
米国奴隷売国棄民A級戦犯自民党壺カルトと同族維新と金魚の糞公明党とザイム真理教財務省の悪政
◯◯payなら分かるが
複数回利用していれば一度入力した情報を再入力する必要もないし、トピ主はメールで返信されてきた住所には間違いが無かったって言ってるからなぁ。
これがこの人だけの話ならともかく、Xでワラワラと同様な話が出て来てる＆担当者の名前が毎回同じなところを見ると、店側のやらかしの可能性も高そう。
そういう事じゃないよ
いやありえない対応だけど
この人の言ってることが正しい証拠がない
鵜呑みにはできない
電子マネーでクレカ→チャージ支払いやってんじゃねぇの？
そこだけで嘘松判断はできねぇな
この場合どっちに言う話なのかわかんねぇけど
もし自動返信の受注メールの住所が違ってたってなら、それは自身の入力ミスのせいよね
電凸とかできんのか？
流石に口頭で伝わらんかったら廃業ものやで
絶対に使うことがない
福袋は会社のイメージに影響出るっていうのに騙し討ちにしてるの駿河屋だけだよ
リプライ見るとこれの担当者が悪名高い
いつもこの担当者がやらかしてる
殿様商売が平常運転の会社だぞ
非を認めず客をブラックリストに入れるんだから
マケプレの商品はクレカじゃないと買えませ～ん＾＾
んでクレカ情報が大量流出しちゃいました・・・だもん
そして今回の着払いだよ
これトラブル扱いになると次回から注文受付拒否になるんだろうか
（ヤフー店のレビュー見てるとたまに過去にトラブル扱いになるとそういう評価がある）
マジで潰れろ
このSNS時代にまだこんなことしてんだな
雑な企業になっていくな。
郵便局にあるんだから郵政だろ
というのも、駿河屋くらいの規模だとまず間違いなく受注データの取り込みから送り状の発行まで自動処理をしているはずなので、「注文者が正しい住所で入力していたのであれば」、そこから受注者側のミスで誤った住所にしてしまいましたってことは起こらないんよ
だからこのケースは恐らく注文者が誤った住所で注文した可能性が高いんだけど、それでもなお駿河屋の分が悪くて、それは上述の通り送り状の発行等を自動処理しているはずだから
この自動処理を行うシステムには住所の正否判断が組み込まれているので、正しくない住所で注文が来た場合にはまず間違いなく気づく
そこからの対応が問題で、素直にキャンセルして正しい住所で注文しなおしてもらうなり、注文者に連絡を取って正しい住所をヒアリングするなどすればいいんだけど、「小さい住所ミスの場合は受注担当者が勝手に住所を正して送る※これは当然手作業の手入力で行う」ということをすることは通販業界において珍しくない
もし駿河屋も同じことしたものの、正したつもりの住所が正しくなかったということであれば、当然駿河屋が悪いということになる、という感じ
実際のところは続報みないとわからんけどね
発送に関しては昔からアレだが、実店舗出した辺りから輪をかけて酷くなってる
今回のもシステムバグったか伝票貼り間違えたのを隠して逆ギレしてるだけだろう
そうなると、送料についての費用は顧客持ちという駿河屋の言い分も筋が通るのでは
としか思わないくらいに悪評が定着してるな。
よっぽど仕事できなくてカスタマーにしか老いておけないくらい害悪なんやろけど、こうやって問題になるからはよ◯せ
ほんとにそいつ実在してるんかな
担当っていう概念だけかもしれんよ
住所間違えて入力したか、配送伝票を他の荷物と取り違えてつけたんだろ
クレカが流出したのは「本店で買った客のみ」で「マケプレで買った客は無傷」なんだよ
本店のウェブが改ざんされただけでマケプレ関係ねぇ
住所確認の電話を「駿河屋（送り主）に確認して下さい」と報告主が突っ返したっぽい
そこで正確な住所を伝えておけばトラブルにならなかっただろうに