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「食べログ」側の逆転勝訴判決が確定 評価点算出方法めぐる訴訟 最高裁が焼肉チェーン「韓流村」側の上告を棄却決定

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記事によると



大手グルメサイト「食べログ」に載っている焼肉チェーン「韓流村」側が「不当に評点を下げられた」として、食べログ側に賠償を求めた訴訟

最高裁判所は5日付で、韓流村側の上告を棄却する決定を下した

これにより、食べログ側の賠償責任を認めなかった二審の逆転勝訴判決が確定した

韓流村は、チェーン店であることを理由に評価点を不当に下げられ客が激減したとして、食べログ運営会社に賠償を求めていた

食べログ運営会社は2019年に評価算出アルゴリズムを事前通知なく変更しており、韓流村はこの変更で評価が下がったと主張していた

東京地裁は算出方法の変更が独占禁止法違反に当たるとして韓流村の請求を認め、運営会社に3840万円の賠償を命じていた

東京高裁は変更は消費者の感覚とのずれを是正する目的で合理性があるとして1審を取り消し、運営会社の逆転勝訴とした

以下、全文を読む

この記事への反応



こんな裁判をしてる間に食べログの存在感ってかなり前よりだいぶ弱まった気がしてる

食べログとメルカリは、まじでなんでいまだに存在できてるのか、ほんと意味わからない。

どんな判決だとしても
今、このサイトを参考にしている人は殆どいないのでは?


食べログなんて、営業日・時間、所在地、料理・メニューの写真を見るためのサイトで、口コミや評価なんてまるっきり参考にしてない。

業界で影響力のあるプラットフォーマーが自由に評価基準を変更できるのはやっぱり問題だと思うけどな

食べログ、店の事実の批判書いてもすぐに掲載消す。
お金貰えばいい事しか掲載しないとか酷い。それが勝訴とか最高裁の裁判官裏金いくら貰ったの?


食べログの星評価より投稿されたコメントの中身そのものをうまく吟味すれば凄く参考になる。
文句ばかり言わず消費者側が賢くなる必要がある。


食べログとしては裁判の勝ち負けより「点数調整をするところ」と知れ渡ってしまった方が痛いわな。レビュー数ではぶっちぎりだったのに…

司法に四の五のと言える知見は無いけれども、なんだか嫌な判決と感じる。
お店の評判をいかようにもいじって良いと言う事でしょ。


裁判で勝って、信用をなくした









食べログとかGoogle口コミの評価を本気で信じてる人っているんかな



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コメント(123件)

1.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:02▼返信
食べログやりたい放題で草
2.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:03▼返信
評価を人質にして店から上納金せしめるヤクザシステムくそすぎる
3.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:04▼返信
じゃあ裁判ログ作って裁判官を評価しようぜー!
4.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:04▼返信
むしろ最近はまともな口コミばかりの印象だけどな
ジャングリア沖縄なんて低評価が事実で高評価がヤラセってハッキリしたじゃん
5.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:06▼返信
>>1
「東京高裁は変更は消費者の感覚とのずれを是正する目的で合理性があるとして」
合理性認められてるんだが
6.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:06▼返信
>・食べログ運営会社は2019年に評価算出アルゴリズムを事前通知なく変更しており

これがなんで勝手に店の評価点を下げたってタイトルになるんだよ
頭悪いのかバイトは
7.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:08▼返信
場所確認するのには見るが、宣伝してやってるんだから金よこせと横暴な運営態度だとは思う
8.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:11▼返信
裏金渡してそう
9.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:11▼返信
食べログは3.9だけ信用出来るイメージしかない
10.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:13▼返信
こうして世界にまた新しいヤクザが生まれた
11.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:13▼返信
誰でも悪口書けるサイトなんて信用できるか
12.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:14▼返信
>>1
고리 린만을 흉내 내는 건 완전히 불가능한 듯하군 쓰레기 같은 놈한테는
13.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:16▼返信
課金ユーザー(店)の点数が高いのはもうお約束だからな
食べログのスコア上位層はそういう店ばかり
14.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:17▼返信
>>4
低評価は炎上目的でしょ
15.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:19▼返信
高評価はヤラセ
低評価はキチガイ
役に立たん
16.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:20▼返信
食べログよりもGoogleの方見るわ

んでGoogleの評価も基本的に☆3.5くらいだったら大体は問題ない所が多いと思う

やたらと低評価してる奴は逆にそいつのレビュー見た方が良い、粗探しして低評価してばっかりのやつとか居るし
17.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:20▼返信
金払わないと一定以上の星がつかないんだっけ
18.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:20▼返信
お店が良いと思った人はリピートするだろうし
点数だけで来客が激減するってことはないのでは…?
新規は少なからず減るかも知れんが
19.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:21▼返信
こんなものを参考にしてるやつは間違いなくアホ
20.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:31▼返信
一企業の評価を気にしすぎ
21.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:31▼返信
それはちま見てる奴にも同じこと言えんの?
22.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:33▼返信
>食べログとかGoogle口コミの評価を本気で信じてる人っているんかな

世の中にはね、目で見えたものをすべて真実と思い込んじゃうリテラシーのとても低い人たちがわんさかいるのだよ
23.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:35▼返信
食べログは飲食店選びの判断指標には確実になる
特に都内の3.5以上の飲食店でハズレだったことは一度もない
Google評価を推すやついるけど外国人が上げまくるせいでガチでクソの役にも立たなくなった
24.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:36▼返信
グーグルマップの評価の方が参考になる
25.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:38▼返信
最近の食べログはガチで使える
アルゴリズム変わったのか知らんけど徒歩圏内500m以内で3.5以上の店だけ選んでたら普通にデートも会食も困らない
26.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:39▼返信
>>24
観光地とか大きい駅だと外国人と日本人の評価が入り乱れててあんまり使えない
27.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:43▼返信
食べログはアテにならんから見なくなった

グーグルの方が正確
28.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:43▼返信
「韓流村」、ね
29.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:44▼返信
ふぐ鍋
30.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:45▼返信
で、やしろあずきは?
31.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:47▼返信
Google評価の方がゴミだろ
不祥事起こした店にネットイナゴが爆撃して簡単に☆1.5とかになるぞ
悪意のある数人で簡単に下げられるシステム
32.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:48▼返信
そして3審でひっくり返す
33.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:48▼返信
食べログで本当に美味しい店は3.0~3.2近辺。
3.8とかだと基本的に高くて不味いと思えば意外と役に立つ。
34.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:53▼返信
食べログもう見てないわ
てか、グーグルで検索して食べログを開いてレビューを見るって二度手間じゃね?
グーグルで検索してそのままグーグルレビュー見れば良いじゃん
しかも食べログは数も少ないし評価もぐちゃぐちゃだし、なんで劣化レビューサイトを手間かけて見なきゃいかんのよ
35.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:53▼返信
>>1
食べログ火消し部隊出動!
36.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:54▼返信
口コミは見るけど評点は全然見ないな
37.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:55▼返信
食べログとかGoogle口コミ信じないって人は何なら信じてるの?
全部信じない?
38.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:55▼返信
>>31
やってみりゃ分かるがそれもうほぼ封じられてるぞ
39.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:58▼返信
>>1
食べログ3.6問題の闇 が明るみになってから全く信用してない

これに必死こいて反論してくる奴は課金してる飲食関係者
40.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 02:59▼返信
アテにならないっていうのは別にいいけど
そういう人がアテになるサイトでも作ってみろと思う
41.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:00▼返信
サクラ使って不当に上げた点数は下げられて当然だろ
それだけの話
42.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:02▼返信
ここの反応見るとみんな韓流村好きなんやな
43.投稿日:2026年03月07日 03:02▼返信
このコメントは削除されました。
44.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:03▼返信
食べログブチギレで草
掲載拒否ほとんど不可能にしてるくせにな
45.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:04▼返信
すごい感情剥き出しで店を批判している口コミは結構参考になるけどな

胡散臭いサクラすら見抜けないバカは口コミあてにできなくて地雷踏んじゃうのなw
46.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:05▼返信
食べログ関係者イライラw
47.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:11▼返信
食べログはもうイメージ悪すぎてな
さすがにやりすぎた
48.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:11▼返信
誤解してる奴多いから言っておくけど
サクラ等を使って不当に点数上げた店の点数は運営が下げるって話ね
どう考えても店側が悪い
49.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:18▼返信
訴えたのが韓流村とかいう時点であ、ふーん
50.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:19▼返信
>食べログとかGoogle口コミの評価を本気で信じてる人っているんかな
本気で信じるアホが一定数いるってことを知らんのかな
51.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:19▼返信
時代はインスタのスマホアプリとGoogleマップで今どきわざわざ食べログを見ていく人ほぼいないのでは?
52.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:19▼返信
>>5
逆に言えば食べログは全く信用ならないという事だな

結局、消えるだろうし
53.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:22▼返信
>>42
ネトウヨの思考はさっぱりわからんw
何でそう思った?
54.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:23▼返信
これネットで医者がクリニックの評判下げられたって訴訟おこしてたけど
あれは相手が個人やったから勝てたん?
55.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:24▼返信
>>50
本気で信じるってのが何を言ってるのかわからないが、直感で入るよりはあてになるだろ
56.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:24▼返信
>>1
オマエラもやりたい放題書き込んでるしイーブンやろ
57.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:27▼返信
メタスコアも似たようなもんだな🥱
58.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:30▼返信
食べログを参考にしてるやつなんてもういないだろ
59.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:34▼返信
>>52
食べログに関しちゃ初期から信用できる要素皆無だったしな
高評価のクソ店があまりにも多過ぎる
60.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:35▼返信
下げてほしくなければ金払えが認められたってことか
61.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:37▼返信
>食べログとかGoogle口コミの評価を本気で信じてる人っているんかな

マ~ンみたいな主体性のない低知能は他人の意見で意思決定するんだよ
62.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:38▼返信
>>31
アイドル番組に出たパン屋がそれの被害受けてたな
あれは不祥事ではないけど
63.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:39▼返信
今や情報を食っているとか愚弄されてるレベルだぞ
64.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:40▼返信
高いのを信用しないのは分かるけど低いのも信用しないんかな
65.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 03:41▼返信
食べログで3.5以上あるとこって金はらって星あげてるゴミだよな
66.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 04:06▼返信
チェーン店しか入れない陰キャ「食べログは~」
67.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 04:15▼返信
もうすでにユーザー離れまくりだとは思うけど、裁判長引かせてライフを削るのが目的な気がするな
68.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 04:18▼返信
上納金がなければ点数が頭打ちとかできそうです
69.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 04:24▼返信
もう食べログの点数なんて誰も信用してないだろ
70.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 04:29▼返信
食べログの点数なんざあてにならん
71.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 04:39▼返信
つまり食べログ評価には何の価値も無い
72.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 04:49▼返信
点数操作
悪評消し
有名?レビュアーの身内激アマ評価
等々でまったく当てにしてない
73.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 04:52▼返信
やりたい放題やん さすが欠陥司法

74.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 04:54▼返信
ゴキ大好きメタスコア信じるのになw
75.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 04:57▼返信
食べログとグーグルの口コミめちゃくちゃ参考にするしめちゃくちゃありがたいんだけど!
76.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 05:09▼返信
>>5
俺の感覚とズレてるから仕事をサボってるな
77.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 05:36▼返信
そうかこれで日本人経営のお店の評価を下げ放題になったなw
78.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 05:45▼返信
そうか反日でアカイお店は高得点でコメも絶賛の嵐になるなコリア
79.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 05:52▼返信
あらら
食べログの評価があてにならんことがバレちゃったわ
80.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 05:55▼返信
これ自分達で「食べログの評価は勝手に操作できるので信用に値しません」と裁判使って全国表明しただけだよな。
アホなんやろか
81.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 06:42▼返信
味の善し悪しなんて個人の嗜好の話であって、美味けりゃリピーターになるし不味けりゃ行かない
それらに個人の感想なんて要らんのよね。そもそもレビューってシステム自体機能してないだろ
メディアでも一日中食いっぱなしだけど宣伝目的以外に需要ってあんのかね?
82.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 06:46▼返信
残念ながら信じてるやつはいるよ
だから問題になる
83.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 06:47▼返信
これは多分どっちもどっちでしょ
算定方法が変わっただけで急激に落ちる店は工作をやってたんだろうし
食べログはランキングが大きく変動するような変更を無断で行ったせいで信用を失った
84.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 06:49▼返信
信じてる人が居ないと何で思うんw
MSMを信じてる人が未だに大量に居るんだぞ
85.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 06:49▼返信
>韓流村
うん、まあどうでもいいか
86.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 06:54▼返信
ホットペッパー派の俺には関係ない話だった
87.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 06:55▼返信
営業時間と定休日と駐車場の確認するために見るものだしな
メニュー写真は見ても素人のポエムを見るとこじゃない
88.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 07:03▼返信
あの手はそのお店の住所調べるものや、評価なんか見るな
89.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 07:21▼返信
任天堂のEショップランキングで
スイカゲームや8版出口の作者がランキング方式を不当に変えられて
ランキングに入らなくなったと訴えるようなもんだろ
90.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 07:26▼返信
じゃあ、もう何でもありじゃん
食べログに店がショバ代を払えば★5
払わないと★1です!
91.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 07:32▼返信
嫌だから見てない定期
92.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 07:32▼返信
飲食店て新しい店がぽんぽんできるのに食べログはもう数個のレビューしかつかなくて星が表示されない
全盛期に比べてアクティブユーザーほとんどいないんじゃ
レビューサイトとして死んでる
93.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 07:36▼返信
もう食べログ見てないわ
94.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 07:37▼返信
もう誰も食べログの評価気にしてないだろ?
95.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 07:37▼返信
食べログてw
今やもうGoogleクチコミの時代やで
96.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 08:23▼返信
つまり、こんな評価システム初めから提供業者の0721日記なんだから
信じてマジになる方がバカ、という司法のお墨付きが付いたってことかな
97.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 08:25▼返信
グーグル口コミは結構あてにはなると思うけど

ただ都市部で評価が高すぎる店は口コミ投稿でサービスや割引とかがあるだけだったり、
外人レビューが多い店はインバウンドで評価が高いだけだけってのを出張で学んだわ

後は古い店とか町中華系は全体的に過大評価だな
98.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 08:26▼返信
食べログ口コミは写真載せとこ勢だらけ(全て同じ料理)だし、素人が同被写体を撮ったカタログ写真博覧会だし
このサービスってカタログ写真撮影の愛好家達が使うツールでしょ
99.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 08:34▼返信
※14
新しい物を試して低評価したら炎上目的って考えか?
さすがにそこまで他責出来るなら頭ちゅーどーだわ
100.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 08:36▼返信
>>84
なにそれメチルスルフォニルメタン?て出たけど
あとMSM−04アッガイ
101.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 08:47▼返信
勝とうが負けようが信用をなくしたことは事実だな
102.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 08:55▼返信
「調整」のアルゴリズムがまず信用出来ない。
103.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 09:16▼返信
食べログのメインユーザー層は圧倒的に高齢者だから
三十代以下は10%にも満たないつまりメディアリテラシーの低い人間しか使っていないから食べログの操作評価を喜んで使ってくれる
104.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 09:30▼返信
口コミ関係がぜんぜん信用できないということはないやろ
悪徳業者や詐欺師なんかは見極めるのに結構参考になる
105.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 09:38▼返信
じゃあ下げるわwww
106.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 09:51▼返信
メタスコアのプレステボーナしポイントみたいなものかな
107.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 09:54▼返信
まあ次の衆院選で✕つけないといかんな
108.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 10:11▼返信
オリコンと同じだからねw
109.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 10:12▼返信
食べグロwwww

つまり、捏造し放題だって自ら認めてるってことでエエやんw
110.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 10:13▼返信
外食界のファミ通みたいなもんだよなw
111.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 10:32▼返信
点数なんて適当に付けてるだけで公証性は無いからな。
何点を付けようが勝手だ。
ミシュランだって同じ。 勝手に点数付けて偉そうにしてるだけ。
112.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 10:53▼返信
いくらでも点数操作しまーす
もはや機能してなくて草
113.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 11:16▼返信
>>112
まぁ、ただの企業が提供する飲食店のデータベースだし
それで機能しなくなるなんてことはないでしょ
114.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 11:20▼返信
>>112
一人一人採点基準が違うから
結局参考になるのは全体の評価より
自分の考えに近い採点基準でつけてる個別のユーザーの評価
自分が気に入った店の評価を高くしてるユーザーのレビュー一覧を見れるから存在価値はある
115.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 11:25▼返信
いやぁ、裁判起こされた時点で信憑性に疑問視されるから終わりだろ。
そういったイメージって今の年代が生きてる限りはなくならねぇし、そこまで体力あるようなサービスには到底見えない
116.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 11:39▼返信
>>115
厳密な信憑性求めて見てる人いるの?
117.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 11:58▼返信
食べログなんて時代遅れだろ
今はGoogle口コミだろ
118.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 12:31▼返信
今食べログはさすがにないわ
119.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 13:11▼返信
食べログまだ見てる人いるの?
120.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 13:26▼返信
つまり食べログなんて一切評価意味ないってことだよ
121.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 13:33▼返信
司法大丈夫か?
AIで導線変わってきてるからチェーン店さんも希望持って欲しい
122.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 13:47▼返信
店主や従業員、ライバル店関係者、サクラレビューが入ってないなら信用できなくもない
アマでもgoogleでも食べログでもそんなとこ少ないだろうし確認も無理、自分の身で評価するしか無い
低評価ならレビューするまでもなく、メディアで宣伝されて潰れたりすらするので高評価レビューもしないな
気に入った店やモノは黙ってリピートするだけで守ることになると思うが
123.はちまき名無しさん投稿日:2026年03月07日 14:22▼返信
食べログの評価で客が激減なんてするか?
実は競合店ができたとか別の理由のような気がするけど

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