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258コメ カテゴリ:ニュース タグ: PCデポ ライター:
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220

コメ

【関連記事】PCデポが独居老人に対し月額1万5千円のサポート契約を結ばせる →契約解除に行ったら・・・







弊社サービスに対するインターネット上のご指摘について
http://www.pcdepot.co.jp/info.html

samune1.jpg



今回の件についての見解

この度は、弊社のサービスに関しインターネット上をお騒がせし申し訳ございません。
ご契約者様とご家族の皆様には、ご理解・ご納得いただけるように働きかけをしてまいる所存です。
またお客様、特に高齢者のお客様に弊社のサービスをより十分にご理解いただきご
契約いただけるように改善策を検討して参ります。


改めてご報告申し上げますので、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。




この記事への反応


1. この話題に反応する名無しさん

火消し下手すぎわろた



2. この話題に反応する名無しさん

画像でないところは評価したいが、この URL と文面はちょっと“頭悪そう”で印象悪くないかと要らぬ心配。消費者としては契約内容と解約金の計算内容が知りたいなぁ



3. この話題に反応する名無しさん

画像でないところは評価したいが、この URL と文面はちょっと“頭悪そう”で印象悪くないかと要らぬ心配。消費者としては契約内容と解約金の計算内容が知りたいなぁ



4. この話題に反応する名無しさん

の期に及んで非を認めないのホントすごいわ。どういう神経してんだろこれ



5. この話題に反応する名無しさん

あんなめちゃくちゃなサービス体系。落とし穴以外の目的あるの?



6. この話題に反応する名無しさん

企業の底が見える一面だな



7. この話題に反応する名無しさん

公式か?と疑いたくなるしょぼいこれ・・・ ツイッターの件で株価下がって慌てて出したんだろうけど・・・ひどいね(苦笑)

















とり急ぎで作ったんでしょうけど、ちょっとお粗末すぎませんかね…














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1 はちま名無しさん このコメントに返信

潰れろ悪徳業者

2 はちま名無しさん このコメントに返信

なんやここは…

3 はちま名無しさん このコメントに返信

油コメント

4 はちま名無しさん このコメントに返信

5 はちま名無しさん このコメントに返信

特に高齢者のお客様に弊社のぼったくりサービスをより十分にご理解いただき
ご契約いただけるように改善策を検討して参ります。

6 はちま名無しさん このコメントに返信

野獣先輩コラボPC出したら株価爆上げだゾ
あくしろよ

7 はちま名無しさん このコメントに返信

見事な定型文
高齢者狙ってやってるリフォーム詐欺等と同レベル

8 はちま名無しさん このコメントに返信

年寄りを食い物にする<💢`∇´>💩🍴ニダァってのが見え見えの地雷かつ絶対に反省しない<💢`∇´>💩🍴ニダァってのも見え見えwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

9 はちま名無しさん このコメントに返信

正直どうでもいいわ高齢者から金巻き上げるのはいいことだし

10 はちま名無しさん このコメントに返信

文末にある「以上」の二文字で、この企業のレベルが窺い知れるな

11 はちま名無しさん このコメントに返信

高齢者を騙すためだもんね、非を認めるわけないじゃん

12 はちま名無しさん このコメントに返信

ちっうるせーな反省してまーす

13 はちま名無しさん このコメントに返信

慌てて作りすぎ
雑すぎて何も言えねえ

14 はちま名無しさん このコメントに返信

これだから量販店で買わなくなるんだよ

15 はちま名無しさん このコメントに返信

「理解されてない方に契約させてしまった。今後はお客様の理解を徹底するよ。ちなみに嫌なら契約しなきゃいいだけだからボッタクリとか詐欺ではないよ。値下げとかは一切考えてないよ。」

16 はちま名無しさん このコメントに返信

明らかに悪意があるからテンプレ使うしか無いよなw

17 はちま名無しさん このコメントに返信

日本人らしいお年寄りに優しい対応で草
日本企業の鑑やな

18 はちま名無しさん このコメントに返信

>>9
自宅警備員発狂の未来しかないでしょ?w

19 はちま名無しさん このコメントに返信

特に高齢者のお客様に弊社のサービスをより十分にご理解いただきご契約いただけるよう
↓
こんな(契約内容&PCの設定)の理解出来ないのがおかしいんだろ?ジジババどもは黙ってオレらの言う事聞いて金払えばいいんだよ!!

20 はちま名無しさん このコメントに返信

>特に高齢者のお客様に
これからも食い物にするぜってとこか

21 はちま名無しさん このコメントに返信

最近やけに謝罪とか反省してる「フリ」を見たい人が多いみたいだけど、何を求めてるんだろう。僕はそっちが気になる。

22 はちま名無しさん このコメントに返信

株価暴落してるっぽい?

23 はちま名無しさん このコメントに返信

がっちりマンデー!!にも出ました!
孤独な情弱痴呆老人にファミリー契約を結ばせて違約金せしめてガッチリ!

24 はちま名無しさん このコメントに返信

【悲報】はちまch早くもバグる

25 はちま名無しさん このコメントに返信

ぼったくりは理解できねぇなぁ、中途解約も20万とかいみわかんねぇよw

26 はちま名無しさん このコメントに返信

つまり、今後はもっと上手く高齢者を騙すということか?

27 はちま名無しさん このコメントに返信

何も理解せずに契約した老人が悪い
こういう奴らはインターネットがやりたいみたいな曖昧な注文しかしないから対応に困るんだよ
こっちが使用用途やら自宅環境やらを詳しく聞いても難しいことは分からんの一点張りだし
最低限のサポートしか付けないと今度はアレが出来ないコレが出来ないとクレーム入れてくる
だからこういう客には最大限のサポートを付けるのが正解
ちゃんと料金や違約金だって説明してるんだから何の問題も無いだろ

28 はちま名無しさん このコメントに返信

もうPCは終わったんだよw

29 はちま名無しさん このコメントに返信

PCデポは中古でたまにコスパのいいPCがあったりする。地元じゃパーツが手に入るのもこの店だけだから、潰れたら困る。

30 はちま名無しさん このコメントに返信

デポはもう潰れていいや

31 はちま名無しさん このコメントに返信

ゴネたら違約金20万→10万とか真っ黒すぎるんだよなあ

32 はちま名無しさん このコメントに返信

>>6
114514ギガバイト。価格は8103643641919円ですね。

33 はちま名無しさん このコメントに返信

>>25
それがさらに10万に下がるとか意味不明だよなw

34 はちま名無しさん このコメントに返信

何も伝える事はないがお前らうぜぇから騒いでんじゃねぇよって気持ちが伝わってくる素晴らしい文章ですね

35 はちま名無しさん このコメントに返信

画像でないところは評価したいが、この URL と文面はちょっと“頭悪そう”で印象悪くないかと要らぬ心配。消費者としては契約内容と解約金の計算内容が知りたいなぁ

36 はちま名無しさん このコメントに返信

難しいことは分からんっていって何でも他人任せにする爺婆も悪いと思うよ

37 はちま名無しさん このコメントに返信

デポで買うのやめるわ

38 はちま名無しさん このコメントに返信

>>31
クレーマーには値下げで対処するのが正解だろ
何かしら渡さないと引き下がらないからなあいつら

39 はちま名無しさん このコメントに返信

下が勝手にやってたんじゃなかったんだね

40 はちま名無しさん このコメントに返信

この記事の雑っぷりの方がお粗末なんだよなぁ

41 はちま名無しさん このコメントに返信

別に犯罪にはならないからwwwww

42 はちま名無しさん このコメントに返信

基本保険にしろ家電にしろ車や家や
その他もろもろ
契約や商品の書類全部持って帰って
家族や友人呼んで検討してるわw
その場では契約しないのは常識。

43 はちま名無しさん このコメントに返信

コレが悪徳業者なのは否定する気は全くないが
スマホガチャゲーなんかのもっと蔓延した悪徳商売よりは
なんぼかマシじゃん月額で定額なんだし

44 はちま名無しさん このコメントに返信

ほかにもたくさんの人が被害被ってる。はよ、警察。

45 はちま名無しさん このコメントに返信

わが社は ZZI BBA で、がっちり!!

46 はちま名無しさん このコメントに返信

これに文句言ってる奴らは普段から老人相手の商売をしたことない奴らだろうな
あいつら自分が何を欲しいのかすら分かってないから面倒臭すぎる

47 はちま名無しさん このコメントに返信

チッうっせーな 反省してま~す

48 はちま名無しさん このコメントに返信

高齢者に金を出させるのはいいことだよ

49 はちま名無しさん このコメントに返信

PC極道

50 はちま名無しさん このコメントに返信

流石にがっちりマンデー!!で売上自慢しただけのことはありますな

51 はちま名無しさん このコメントに返信

>>46
でもお前みたいな奴ってそういう老人になりそうだよな

52 はちま名無しさん このコメントに返信

ネットで反感をかったマクドナルドもユニクロも衰退して行ったし
ネットの影響力を舐めすぎだ

53 はちま名無しさん このコメントに返信

改善とか言ってる時点で、本当にこんな悪質なことしてるんだな。
ソフトバンクレベルの酷さだな。

54 はちま名無しさん このコメントに返信

経営者が悪質だな

55 はちま名無しさん このコメントに返信

>>44
責任能力の無い子供や知的障害者に一方的に契約させたわけでもないし
商品価格や違約金も相場から逸脱した値段なわけでもない
解約にもきちんと応じて違約金の値下げまでしてるのにどんな罪に問われると言うのか

56 はちま名無しさん このコメントに返信

法律に触れてなければなにしてもオケみたいなグレーなことやるやつ大嫌い
どうせこれもギリギリ言い訳できるみたいな姑息なとこ攻めてんのやろ?
日本はこういう輩に甘いよなぁほんま

57 はちま名無しさん このコメントに返信

>>51
その根拠は?

58 はちま名無しさん このコメントに返信

デポは地方民には貴重なパソコン屋だから
引き続き老人から搾り取って頑張ってほしい

59 はちま名無しさん このコメントに返信

この記事の反応ってなんで同じこと何回も言ってんの?

60 はちま名無しさん このコメントに返信

>>52
マクドナルド
ユニクロ
楽天
ソニー

ネットの嫌われ者は皆没落してったな

61 はちま名無しさん このコメントに返信

負のスパイラル発動確認!

62 はちま名無しさん このコメントに返信

もう少し他社の例とかも明るみに出てくれば経済誌あたりが”老人ビジネスに群がる企業”とか特集するんじゃないかな。

63 はちま名無しさん このコメントに返信

ヤマダとかのPCサポートの値段にも文句付けてる奴ら居るけど
知識の無い連中に物事を教える事の大変さを理解してないんだよな

64 はちま名無しさん このコメントに返信

良心が欠如した大人に人格改善なんて見込めない。

65 はちま名無しさん このコメントに返信

>>60
ソニー ×
任天堂 ○

66 はちま名無しさん このコメントに返信

>>62
携帯ショップとかもそうだけど機械音痴の老人に対する対応はどこも同じじゃね?
家電屋とかも色々サポート付けさせるし

67 はちま名無しさん このコメントに返信

これは政治家を動かすしか無いな

68 はちま名無しさん このコメントに返信

サポート料込みで端末を高く売ってるだけで老人は聞いてなく返事して契約しちゃってトラブルになっている可能性だってよくある話

デポが一方的に悪いと決めつける論調はどうかと思う。販売体系に問題がある店舗は確かにあるが自己責任で契約書にサインしてるんだし説明だってキチンとしないといけない法律だから、もし説明せずに契約してたなら不法行為で警察が動くはずなんだけど
老人が詐欺だと思うなら警察に被害届を出せばいい話

69 はちま名無しさん このコメントに返信

コメントがバグってるぞ

70 はちま名無しさん このコメントに返信

解約金は規定内だから我が社は悪くねえ!っていうのが本音か

71 はちま名無しさん このコメントに返信

有料ってしとかないと無料で何でもやってくれるって思ってるめんどくさいお客様も現れたりするんだろうけど

72 はちま名無しさん このコメントに返信

謝罪しないし反省しないスタイル
俺は好きだぜ

そのスタイルを貫いて、さっさと潰れればいい

73 はちま名無しさん このコメントに返信

PC 和民

74 はちま名無しさん このコメントに返信

既に解約料が10万になってしまっているが端末代はどこにいったんだ?
本当に解約料だけで10万だと思っているのか?
この件での1番の問題は
(都合の悪いことは全て隠した一方的な情報のみで)第3者が勝手に騒ぎたてたこと。
それを鵜呑みにしてPCデポ最悪が出来上がってしまうところが本当に怖い。
無知なアホでも数さえいればそれが正義。だからネットは恐ろしい。

75 はちま名無しさん このコメントに返信

別に反省する要素無いんだから当たり前

76 はちま名無しさん このコメントに返信

おそ松

77 はちま名無しさん このコメントに返信

はちまこそとり急ぎ作りすぎだろ

78 はちま名無しさん このコメントに返信

>>68
こういう契約は1から全部説明しなきゃいけないけど、相手が理解してるかどうかは関係ないからな
ちゃんと説明したのに理解せずに契約した老人が間抜けとしか言いようが無いわ

79 はちま名無しさん このコメントに返信

>>41
犯罪にはならないけど大暴落したけどなマジウケるwwwwwwwwwwwwwwwwww

80 はちま名無しさん このコメントに返信

リカバリーディスク作成 5000円

81 はちま名無しさん このコメントに返信

お前の記事もちょっとお粗末やぞ

82 はちま名無しさん このコメントに返信

商品は安いほうだと思うよ
ぼったくりのサポートに入らなければね

83 はちま名無しさん このコメントに返信

解約料20万円て何だよ 悪どいにもほどがある

84 はちま名無しさん このコメントに返信

>>27
関係者みたいな文章書いているけど、火消要員か?

85 はちま名無しさん このコメントに返信

じゃあ、
もう、老人に高額な買い物させる場合は、保証人をつけるように義務づけるしかないじゃん。

86 はちま名無しさん このコメントに返信

>>78
それを高齢者詐欺と言うんだよ

87 はちま名無しさん このコメントに返信

こういうお金稼ぎで食いつないでるのがPC-DEPOTなわけね

88 はちま名無しさん このコメントに返信

>>85
家族「ボケ老人が勝手に高級フランス料理店で飲み食いしちゃったから金返せ」とか言い出しそう

89 はちま名無しさん このコメントに返信

>>74
ネットみんな日頃のストレスの捌け口を探してるだけだから
企業にせよ個人にせよ炎上して落ちぶれてくれれば面白いんだよ

90 はちま名無しさん このコメントに返信

>>86
これが詐欺に該当するなら世の家電屋は全部逮捕されてるよ
そもそも詐欺だと思うのなら警察に被害届を出せば良いだけ
高級羽毛布団みたいに明らかに相場よりも高額な商品を売りつけた場合はちゃんと詐欺として逮捕されるからな

91 はちま名無しさん このコメントに返信

いや、全店潰せよ

92 はちま名無しさん このコメントに返信

火消しにすらなってない
サービスの内容を見直すのでなくサービスはそのままで理解を求める姿勢じゃん

93 はちま名無しさん このコメントに返信

一割下げて寄り付いてるわ

94 はちま名無しさん このコメントに返信

PCデポ「叩く前にちゃんと契約内容見ろやカス共(弊社のサービスをより十分にご理解いただきご
契約いただけるように改善策を検討して参りますま。)」

95 はちま名無しさん このコメントに返信

ヤクザ(在曰系)のフロント企業なんだろ

96 はちま名無しさん このコメントに返信

>>89
アンタがそのターゲットになっても同じことが言えるか?

97 はちま名無しさん このコメントに返信

もうみんなここで買わなくなるだろうな
こんなの野放しにしてたら情弱どころか通常ユーザまで割を食うだろ

98 はちま名無しさん このコメントに返信

コメントが重複してますよ
とり急ぎで作ったんでしょうけど、ちょっとお粗末すぎませんかね…

99 はちま名無しさん このコメントに返信

他の人も書いているけど、「頭が悪そう」な文章だよね
twitterとかの延長上の気分で書いちゃったのかな~

100 はちま名無しさん このコメントに返信

>>94
本音と建前逆になっとるw

101 はちま名無しさん このコメントに返信

羽根布団商法やな

102 はちま名無しさん このコメントに返信

ノジマだろココ

103 はちま名無しさん このコメントに返信

悪徳リフォーム屋かよ。
老人を金蔓にするにしてもやり方が露骨すぎやろ。

104 はちま名無しさん このコメントに返信

>>101
それが逮捕されたのは相場よりも明らかに高額だったからだよ

105 はちま名無しさん このコメントに返信

ただの平謝りだな

106 はちま名無しさん このコメントに返信

>>78
キミが老人になったときに同じセリフが言えるかどうか楽しみだ

107 はちま名無しさん このコメントに返信

事実の確認と調査をしないってのがまずダメ
これだと騙された消費者が悪いと言ってるのと変わらんからもう少し考えたほうがいいね

108 はちま名無しさん このコメントに返信

つまりぼったくり続けますってこと?

109 はちま名無しさん このコメントに返信

一人関係者が来てる模様www

110 はちま名無しさん このコメントに返信

金もってるのに使わないジジババから搾取してくれてるんだからいいんじゃね?

111 はちま名無しさん このコメントに返信

>>88
意味が全然違うぞ?

112 はちま名無しさん このコメントに返信

>>88
店員「当店では80歳以上の方が○○円以上のお食事をする際はご家族の同意を頂いております。そのため事前にメニューをお見せした上で、保証人として同意頂いております。本人がお支払い出来ないのであれば
保証人であるご家族の方にご請求いたします。」
で終わるから、それで良いじゃないか。

113 はちま名無しさん このコメントに返信

末端の犯行じゃなかったのか
こりゃ潰れるな

114 はちま名無しさん このコメントに返信

ネット・パソコン関係の業界にいるんだから
少し火消し用コメント、何か参考にしてから出せばいいのに・・・
以外に古い体質だったりしてね

115 はちま名無しさん このコメントに返信

社員さんお昼食べないの?

116 はちま名無しさん このコメントに返信

だれもこんなの納得や理解すらしないだろ

117 はちま名無しさん このコメントに返信

>>63
なるほど、自分本意な人って自分中心で考えるから、「こんなんで金取るんか!」てなるのかもね。自分が対象じゃ無いって事を忘れて。

118 はちま名無しさん このコメントに返信

悪質だ!潰れろ!

119 はちま名無しさん このコメントに返信

今、PCデボのホームページに見たが
とりあえず、謝っているふりして誤魔化せ感があり過ぎだった

120 はちま名無しさん このコメントに返信

他の評判も見た感じここを使う事は無さそうだ

121 はちま名無しさん このコメントに返信

>>120
PCデポの社長:野島隆久はノジマの社長:野島廣司の実弟
そういう事なんだろ

122 はちま名無しさん このコメントに返信

>>117
ここが料金高杉ってことでしょ
ここ利用しないのが一番だね

123 はちま名無しさん このコメントに返信

PCデポは反省してないね
バレなければまたやるよ
こういうのは幹部が社員にやらせているから
会社自体がそういうのを弱者をカモにして
荒稼ぎをしている会社ということだね
PCデポみたいな悪徳企業の店には
絶対に行かない

124 はちま名無しさん このコメントに返信

やってる事が完全に悪徳リフォーム会社と同じ
リース契約してるのにリースしてるはずのipadの現物が存在しないとか
完全に詐欺行為だと思うんだけど

125 はちま名無しさん このコメントに返信

何も解らないお年寄り騙して解約金20万とか悪質すぎる
こうゆう場合何所に通報すればいいんだ?

126 はちま名無しさん このコメントに返信

>>121
あの、ノジマの関係会社か納得したわ

127 はちま名無しさん このコメントに返信

未成年と痴ほう老人がした契約は無効にできることがある。
契約を無効にしなかったということは、契約した人が
正常な状態だったということ。
違約金についても契約書に書いてあるはず、
すべて公開しないで、一方的に店側を批判するの気に入らない。

128 はちま名無しさん このコメントに返信

こんなことやったのが本当だったら終わってる
質が悪すぎる、全国民が知るくらい話題が大きくなればいい

129 はちま名無しさん このコメントに返信

>>96
まずターゲットにならないことを前提で書いたんだが・・・(^^;)
行間読もうね

130 はちま名無しさん このコメントに返信

ブーメラン

131 はちま名無しさん このコメントに返信

犯罪詐欺会社

132 はちま名無しさん このコメントに返信

やったもん勝ちだから
税金もたんまり納めてれば弱いもんからむしりとっていいんだから

133 はちま名無しさん このコメントに返信

やっぱ機械が苦手な老人は、業者を鵜呑みにせず、意地張ってないで若いお孫さんにちょっとお駄賃でも渡して頼むのが一番かもしれんね。

オマエらもじいちゃんばあちゃんに「設定出来ないから手伝って」って言われたらやってやるんやで?

134 はちま名無しさん このコメントに返信

反省してないってことは、まだ攻撃していいってことだよね。

135 はちま名無しさん このコメントに返信

お粗末なのはコメントの編集じゃないかw

136 はちま名無しさん このコメントに返信

反省してまーす(チッ、うっせーな) 

137 はちま名無しさん このコメントに返信

反省もなにも違法な事してないんだから謝る必要すらない

138 はちま名無しさん このコメントに返信

店行って買い物してみろよ
勝手にサポート込みの金額で買わされるから

139 はちま名無しさん このコメントに返信

そりゃあ株価さがるだろう
この記事見て売り上げは絶対下がるからな

ウソでもいいから謝罪して誠意を見せとけばいいものをバカかと

140 はちま名無しさん このコメントに返信

民法でも問題ないし契約上問題ない
いつも情弱が金を毟り取られるのを笑ってる奴らが怒ってるのが笑える

141 はちま名無しさん このコメントに返信

此処2~3年、商品を売ることからサービスを重視に路線変更して売上が劇的に上がったと言っていたが
なるほど、老人達を食い物にして金を稼いでたのか

142 はちま名無しさん このコメントに返信

>>137
社員は黙ってろ

143 はちま名無しさん このコメントに返信

絶対許さない
はよ潰れろ

144 はちま名無しさん このコメントに返信

もしかしないでもDEPOは炎上狙ってる?のか?
それともなんだ倫理観の欠片もないのかね?

145 はちま名無しさん このコメントに返信

>>142
感情論馬鹿こそ黙っとけ

146 はちま名無しさん このコメントに返信

何もわからない老人にパソコンのサポートしてるんだろ?
パソコン教室通うと同じような料金だし
修理やサポート込みだからな
スポーツクラブの年間パスポート契約して
通わず解約して文句言うのと変わらない

147 はちま名無しさん このコメントに返信

今回の事件で一気に印象悪くなったわ

148 はちま名無しさん このコメントに返信

半分認知症みたいな老人狙った悪質な商売は多いと前から言われてたし
将来的にもっと大きな問題起きて法改正も検討されると思うよ

149 はちま名無しさん このコメントに返信

確か、会計時に必要のない契約料も入れてたよなぁ

150 はちま名無しさん このコメントに返信

>>134
利害関係のない第三者による企業脅迫で通報逮捕コースだな

151 はちま名無しさん このコメントに返信

>>137
此処で必死に火消ししてる暇があったら
次は炎上しない謝罪文等を考えとけ

152 はちま名無しさん このコメントに返信

そもそも契約書熟読せず同意するのが悪い自業自得だってAV強制被害女性には言ってたお前らw

153 はちま名無しさん このコメントに返信

>>149
ソフマップもソフマップワランティとかいう詐欺サポートやって
毎月大金払うのやってるがこっちは炎上しないのな?
ビックカメラグループなのに

154 はちま名無しさん このコメントに返信

>>151
火消しだってw
騙す馬鹿と騙される馬鹿をはたから見て笑ってるだけだわw

155 はちま名無しさん このコメントに返信

でもさ、商売なんだから合法の範囲内なら問題ないよ。
これで文句言うのはモンクレ。
携帯や回線業者でも途中解約で違約金ある。
CMだって超高額な違約金あるでしょ?

今の高齢者は昔と違いPCやスマホだって使いこなすよ。

156 はちま名無しさん このコメントに返信

iPadが無いんだろ?詐欺じゃん。

157 はちま名無しさん このコメントに返信

潰れてもいいかな

158 はちま名無しさん このコメントに返信

>>155
詐欺だって契約してれば合法だもんな

159 はちま名無しさん このコメントに返信

悪徳?そうでもない

160 はちま名無しさん このコメントに返信

自分で足を運び、契約内容や金額を把握し、自分で了承しサインした
でなんで被害者面?自業自得としか言いようがない

161 はちま名無しさん このコメントに返信

お年寄りを騙してこれからも商売頑張ってね>社員さんw

162 はちま名無しさん このコメントに返信

老人は金を吐き出して死ね
日本が滅ぶ
年金貰い得でさっさと死んで行け
お前らの銭の価値を保護する為に政治家はデフレにしている

163 はちま名無しさん このコメントに返信

>>158
自ら契約してクーリングオフしなければ合法だな。

164 はちま名無しさん このコメントに返信

>>9お前が年いった時が楽しみだな

165 はちま名無しさん このコメントに返信

>>133
一回で済むならいいけど何度も何度も呼ばれてその度数時間拘束されるとしたらやんなっちゃう
わからなくなったら設定変えずに連絡してねって言っても色々触りまくって無茶苦茶な状態になってることもある
最終的に、やっぱりお金払ってでも業者に頼んだ方が早いし丁寧ね、なんて風の噂で聞こえてくるし
わざわざ汗水垂らして必死で環境整えてやってもこんな感じだとアホらしいとしか言いようがない

166 はちま名無しさん このコメントに返信

>パソコンの修理に行ったらサポート契約を結ばされ、

ネット、iPad、10台分の保守、雑誌定期購読が一度に契約できるんだから
素敵なお店ですね

167 はちま名無しさん このコメントに返信

>>137
これな
顔真っ赤にしてるやつは少し冷静になれよwwwwwwwwwwwwwww

168 はちま名無しさん このコメントに返信

客商売にもかかわらずググレカス的なネットのクソコテのような店員に当たって
感じ悪いな~運が悪かったな・・・って思ってたけど
会社全体で質が最悪なのね

169 はちま名無しさん このコメントに返信

まずサポート契約を勧める時点でおかしいわな
PCを修理に出したいだけなんだから

170 はちま名無しさん このコメントに返信

ソフマップワランティは2万の商品を1万円引きで買うために
3年間で3.6万以上支払う謎システム
老人や情弱を会員カード作らせて加入させる
途中解約するには複雑な退会と解約手続きが必要で
更に高い解約料の支払いがいる

171 はちま名無しさん このコメントに返信

なんか、異様に擁護しているコメントが
チラホラあるが、関係者がおるのか?

172 はちま名無しさん このコメントに返信

>>170
へー

173 はちま名無しさん このコメントに返信

韓国企業はつぶれてOK

174 はちま名無しさん このコメントに返信

祖父はビッグに吸収されてから顧客減ってるだろw
ワランティとか、外部保険入ったほうが安いし、
サポートがビックと統合されてから糞になったからな、不良品でもユーザー疑う姿勢に変わって驚いたわ、

175 はちま名無しさん このコメントに返信

これが上場企業の対応か?
中学生レベルで笑うw

176 はちま名無しさん このコメントに返信

サポートにある程度の料金は必要って話と
今回の高額謎サポート契約は切り分けて話さないといかんよー

177 はちま名無しさん このコメントに返信

はちま民も情弱バカなので情弱じじいの味方です

178 はちま名無しさん このコメントに返信

PCデポのサポート抜粋

プリンタセットアップ 6,000円 
デジタルカメラセットアップ6,000円 
ショートカット作成 3個 3,000円 
ドライバダウンロード 5,000円 
省電力設定 5,000円 
Windowsアップデート 7,000円 
アプリインストール 6,000円 
アプリアンインストール 6,000円 
アプリダウンロード 6,000円 
ウイルス完全駆除 15,000円 
プリンタセットアップ 6,000円 
ドライバダウンロード 5,000円 
電話帳移動 3,000円 

179 はちま名無しさん このコメントに返信

>>178
これだけ見ると普通だな
割と良心的な価格のものもある

180 はちま名無しさん このコメントに返信

違約金はともかく、月額はまともだと思う。無知な人の平気で一線超えてくる要求を受けるなら。

181 はちま名無しさん このコメントに返信

俺も格安スマホの解約で4万取られたわ

182 はちま名無しさん このコメントに返信

別に爺さんでもないし、他の店だけど、僕も10万の中古パソコン買ったら、月1万のサポートをつけられそうになったぞ。

183 はちま名無しさん このコメントに返信

人は騙したもん勝ちなんだよなぁ

184 はちま名無しさん このコメントに返信

すぐに噂が広がるネット社会でこんなあくどいことやってたら当然の結果

185 はちま名無しさん このコメントに返信

やっべばれちったテヘ

186 はちま名無しさん このコメントに返信

2と3が重複してて頭悪そう

187 はちま名無しさん このコメントに返信

例え違法じゃなくてもこう言うあくどい商売してると叩かれるって事だよ
特に今はSNSなんかで一瞬で情報が拡散してしまうからね

188 はちま名無しさん このコメントに返信

悪いのは利用者としている
この会社は駄目だ

189 はちま名無しさん このコメントに返信

株価下がりすぎててワロタwww
こんなところで火消しする暇あったら謝罪文でも考えればいいのにwww最近鳥貴族なんていい見本がいたでしょうによ!
本心はどうあれ、とりあえず適当なこといって世間に反省してますって態度見せればいいのにwww

190 はちま名無しさん このコメントに返信

これからもよろしくってことか。反省どころかまだまだ続ける気満々だな。

191 はちま名無しさん このコメントに返信

料金がまともでも相手が詳しくないのいいことにあれもこれもってのは悪質だろ
業績伸ばしてたのもいらんもんまでまとめて売りつけてた結果

192 はちま名無しさん このコメントに返信

老人ガーとか言ってるけど、サポートに月1.5万は無いわw

193 はちま名無しさん このコメントに返信

この店、広告で光回線を同時に契約すればPCが4万安く買えるって勘違いさせておいて
実際は糞みたいな「サポート契約」で毎月高額な契約料をぼったくるからな

194 はちま名無しさん このコメントに返信

商品単価あがってくんかな?
たまに行ってたけどネット通販でいいや

195 はちま名無しさん このコメントに返信

>>178
ショートカット作成 3個 3,000円!!!
一日12個ずつ作れば月収36万やん!!!こりゃ儲かるわ~

196 はちま名無しさん このコメントに返信

「ジジババはバカだから理解できるように何か考えますw」

適当に資料作るか、従業員への教育を徹底しました!wで終わりやろなぁ

197 はちま名無しさん このコメントに返信

PCデポって、無料診断出すとリカバリーを勧められてリカバリーで金をとろうとするからなーw
素人が店員やってるんだよw

198 はちま名無しさん このコメントに返信

Welcome to ボッケボケ~老人♪

199 はちま名無しさん このコメントに返信

PCデポ使うやつが悪い。
以上

200 はちま名無しさん このコメントに返信

サポート詐欺

201 はちま名無しさん このコメントに返信

ちゃんとした悪徳企業なら
こういうコメントこそスマートに決めてほしいな

202 はちま名無しさん このコメントに返信

ワンマン一族経営だから社員はどうすることもできないんよ

203 はちま名無しさん このコメントに返信

伝わらない文章

204 はちま名無しさん このコメントに返信

60歳以上の契約は、家族か親族の同席を義務付けろ
アホか

205 はちま名無しさん このコメントに返信

反省してないよ
だって、反省したら、今までの契約者全員から請求されちゃうもん
今更引くに引けんのよな

206 はちま名無しさん このコメントに返信

>>160
保険の契約ですら高齢者は家族の同席
必要なんだよ
お馬鹿さんw

207 はちま名無しさん このコメントに返信

リースだったらしいじゃない。そりゃ解約=買い取りになるから高額になるだろ

208 はちま名無しさん このコメントに返信

ヨドバシとかビックがこういう殿様商売するのはまぁわかるんだよ
なんでBTOショップの延長線のデポが殿様気分で商売してるのかと
俺にはそれが許せねぇ

209 はちま名無しさん このコメントに返信

>>165
全く同じ経験をした
結局、必要なら高い金を業者に払って解決してもらえと思ってしまう

210 はちま名無しさん このコメントに返信

まあ一度サポートやってみるといいよ
その額でも割に合わないってわかるから

211 はちま名無しさん このコメントに返信

解約料10万に皆が納得する理由をもってこれねーと火消しにはならないと思うな…

212 はちま名無しさん このコメントに返信

これ100%反省してないだろ。

反省どころか「騙されたほうが悪いんだよクソが。」ってのが透けて見える。

213 はちま名無しさん このコメントに返信

最初の説明の値段と1時間待たされた後の提示額が違ったりする良心的なお店
その事を指摘したら元に戻ったから値段なんて店員の気分

214 はちま名無しさん このコメントに返信

>>163
詐欺だと取り消せるからな?
クーリングオフとか関係ねえ。

215 はちま名無しさん このコメントに返信

>>210
PCの修理しにきた客に対して
ipadリース契約させて10台分のサポート契約させて電話もひかり電話も光回線も契約させるのがサポートなんですね

216 はちま名無しさん このコメントに返信

クリーニングオフとかなんとか・・・?

217 はちま名無しさん このコメントに返信

>>215
ipad2台のリース契約でそれぞれの端末に日経と東洋経済入れる感じだったらしいじゃんwww
80代の独居老人にこの契約させるって悪意がなかったとすれば、店員頭イカれてる以外考えられんわ(笑)

218 はちま名無しさん このコメントに返信

PCデポは店員の質も低いから驚くほどのものでもない

219 はちま名無しさん このコメントに返信

解約金10万円ちょうどってのがいかにもブラックなぼったくり感あってw

220 はちま名無しさん このコメントに返信

最後の以上が最高にムカつく

221 はちま名無しさん このコメントに返信

要約すると
「客が馬鹿だから俺らの約款が解ってないんだよ。今度から馬鹿にも解るように説明するぞ。以上。」
って事だからな。

222 はちま名無しさん このコメントに返信

>>215
10台分のサポート契約だから・・・月々15万?確かにおかしい!

223 はちま名無しさん このコメントに返信

新人くん、コメントめちゃくちゃだよ

224 はちま名無しさん このコメントに返信

取材に対し「取材に対応できる担当者は現在いません」と
回答しているらしい、これはもう回答する気ないだろう

225 はちま名無しさん このコメントに返信

TVとかに出て優秀企業ヅラしなきゃ少しは表に出にくかったろうになぁ・・・ワタミといい何で悪事で金を稼いだ奴が表舞台に上がろうとするのか。悪事がバレるだけだぞ。金を充分に稼いだら次は名誉が欲しいってなるのかねぇ

226 はちま名無しさん このコメントに返信

騙されるから悪いんじゃないの?
ちゃんと考えればわかるだろw

227 はちま名無しさん このコメントに返信

PC修理するだけなのに新品買うより高いサービスを契約させられるとか
どんな悪徳商法だよwww

228 はちま名無しさん このコメントに返信

年寄りは無駄にプライド高いもんだから、いくら注意してもこういう契約してくるんだよな。
だからそういうのに付け込んだこの手の詐欺がいかに悪質なものかよく分かる。

229 はちま名無しさん このコメントに返信

>>226
パソコンに疎い人は詐欺かどうかも分からないんだよ。
近い例でいうとエクスペリアみたいなゴミスマホを買わされて、あれがどんだけ酷いゴミスマホなのかも知らずここで擁護してるやつもいるからなぁ。んで、他のスマホを触ったこともないのに非難するんだよね。
せめて店頭でアイフォンを触ってから買えばいいのにそれすらしないんだからなぁ。

230 はちま名無しさん このコメントに返信

アンソうぜぇな
こんな記事にも涌いてくんのかよ
お前の存在ほうがゴミだろw

231 はちま名無しさん このコメントに返信

>>229
人によってはiPhoneの方がよほどゴミだけどね。

232 はちま名無しさん このコメントに返信

明らかにサービス内容は悪くないこっちの説明が悪かった
って言い分の文章にこの企業体質の悪質さが感じられる。
不通なら過剰サービスを押しつけた事を反省し自社のサービス提供の見直しを図るって書くならまだしも。
ここは利用しないように周囲に連絡しようっと。

233 はちま名無しさん このコメントに返信

パソコンなんて理解できるわけないんだから
最低限スマホかタブレットでキャリアでサポートすればいいんじゃね
ゲームやんなきゃタブレットで十分だろうしな

234 はちま名無しさん このコメントに返信

まあケーブル一本差すだけだって家に来てもらったらそれだけで+3000円〜は見ないとならんからな
やる作業の内容で金額が決まるっていうよりはスタッフがどれだけ拘束されるかで決まるから
それこそ自分で設定できる人間からしたらサポート料金が割高に感じるのは当たり前なんだよな
だからこそ誠心誠意努力し、信頼できるサービスだって思ってもらわないとならんのだけど
こういうアホな会社が真っ黒なビジネスをする所為でサポート業自体が客を騙す商売って思われるのがやるせない

235 はちま名無しさん このコメントに返信

雑すぎワロタ
これで一部上場企業とか

236 はちま名無しさん このコメントに返信

とうとう、ヤフのトップニュースになってるよ
火消失敗したな

237 はちま名無しさん このコメントに返信

サービスそのものは別に普通のもんだからこんなもんでいんじゃね

お前らは「お詫びに全店商品無料で配ります」とか言わない限り叩き続けるんだろうが

238 はちま名無しさん このコメントに返信

年よりは無駄にため込んでるから放出させろってお前らだっていつも言ってるじゃん

239 はちま名無しさん このコメントに返信

PCデポはCTRモニタを100円で買い取ってくれるいいお店だ

240 はちま名無しさん このコメントに返信

>>239
CRTだ

241 はちま名無しさん このコメントに返信

やってることが893じゃんw

242 はちま名無しさん このコメントに返信

>>27
ほんまこれ

243 はちま名無しさん このコメントに返信

訴訟、さっさと訴訟

244 はちま名無しさん このコメントに返信

>ご契約者様とご家族の皆様には、ご理解・ご納得いただけるように働きかけをしてまいる所存です。

これは相手が理解してなかっただけ、契約は法律上倫理上ともに問題ないといってるようなもの
謝罪文ではないな

245 はちま名無しさん このコメントに返信

老害のクレーマーだったとか?

246 はちま名無しさん このコメントに返信

労働,食料安全保障,人の移動,医療,金融,保険,著作権,放送,通信,士業,教育,郵政,公共事業等ほぼ全ての分野に影響  
報道規制・参加国総貧困化・労働環境悪化・支出増加・ビザ大幅緩和etc.目くらまし煽り対立叩き等工作世論誘導多数「TPPまとめ」「TPP 医療」等検索

247 はちま名無しさん このコメントに返信

高齢者や専門知識のない人など、契約内容を十分に理解できない者に契約を締結させるものは
詐欺ではなくても悪徳商法だからな。高齢者を狙った住宅リフォームなんかと一緒。
「特に高齢者のお客様に弊社のサービスをより十分にご理解いただきご契約いただけるよう」
と強調して書いてるのはそういうこと。

248 はちま名無しさん このコメントに返信

要約すると 
デポ「あ~いとぅいまてぇ~ ん」

何も知らないジジイに、これ幸いと色々つけて金を毟り取るのはアカンと思うが
なんでもサインするジジイも悪い。
あと違約金が20万からすんなり10万になるってのも…。今までやってたんだろうな。

249 はちま名無しさん このコメントに返信

はちまの記事の一言コメントくらいクソ文章

250 はちま名無しさん このコメントに返信

やったぁ、はやくむしょくになってww

251 はちま名無しさん このコメントに返信

近寄らない・関わらないことが一番です。
PC修理とか検索すれば良いだけ

252 はちま名無しさん このコメントに返信

倒産マーダー?

253 はちま名無しさん このコメントに返信

やり口が悪徳商法だもんなぁ

年寄りが知識ないのにつけこんで・・・いろんな契約結ばせる・・・

ひどいな・・・・ と言ってる俺は今日もPCデボで2テラのHDDを買うのであった。

254 はちま名無しさん このコメントに返信

町の電気屋さんも同じようなことしてたなぁ~と
ふと思いだした。
最上級ランクのテレビやエアコンを年寄りに買わせてた町の電気屋さん

255 はちま名無しさん このコメントに返信

ご契約者様とご家族の皆様には、ご理解・ご納得いただけるように働きかけをしてまいる所存です。

あの老人ターゲットにした詐欺を納得しろって言ってのwwwwww

256 はちま名無しさん このコメントに返信

老人が使いそうにもないiPodだかiPadだかもセットで高額プラン契約させといて
ご理解も糞もないだろ……

257 はちま名無しさん このコメントに返信

舛添ってるな
完全に

258 はちま名無しさん このコメントに返信

これは草

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