アニメイト渋谷
— おとみゆ (@otomiyu_) 2018年2月17日
日塔てい サイン会 参加認められず
『そもそもそのアドレスはアニメイトで所有しているものではありません』
『転売メールを転送してもらったんですよね?』
『お客様をイベントに通すわけにはいきません』
涙止まらないんだけど!
じゃぁ私に届いたこの当選メールはなんなんだよ! pic.twitter.com/OwwfTc5LSl
しかも私が転売メールを買った扱いだから、謝罪も何もなく『お帰りください』の一点ばりだからね
— おとみゆ (@otomiyu_) 2018年2月17日
これからはアニメイトから当選メールが来ても
『当選者は私で間違いないですか?』
って聞かないとですね!
むかしテニミュDVDのトーク?の当選はがきが来たことがあるけど、私テニミュ一切触れてないから何か手違いで当選はがき来たわーって流したんだけど、アニメイトズサンすぎない?
— おとみゆ (@otomiyu_) 2018年2月17日
『当選メールがきたらイベントに当選してると思うじゃないですか』と言ったら『いいえ!思いません!』と断言されました。 pic.twitter.com/uzELlcm4mh
— おとみゆ (@otomiyu_) 2018年2月18日
応募履歴ももちろん見せてます!
— おとみゆ (@otomiyu_) 2018年2月18日
というか『履歴あるなら調べるんで見せてください』って言われました!
そして見せると『えー応募1件で当選しましたか(笑)』ってふふんって感じで言われました。
この履歴を見せたあとから私を転売購入者扱いに変わりました。 pic.twitter.com/VZ72e44LjZ
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— おとみゆ (@otomiyu_) 2018年2月18日
私『当選してると思うじゃないですか』
男『いいえ!思いません』
私『当選メールが来てるんです』
男『送ってませんお帰りください』
私『当選メールが届いてるんです』
男『お帰りください』
私『メールが来てるんです』
男『お帰りください』
私『…もういいです』
最後はこんなやり取りでした
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— おとみゆ (@otomiyu_) 2018年2月18日
担当者はケータイの電話帳でinfoアニメイトのアドレスを見せてきて
『当選メールはこのinfoのアドレスから送られる』と言っていましたが、同じサイン会に当選した方は私と同じアドレスから当選メールが来ていたので、その担当者が間違ってるようでしたね…
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1. この話題に反応する名無しさん
はじめまして、突然のリプライ失礼します。RTより拝見しました。この度は大変なことに見舞われて心中お察しします。当方サイン会2回目に参加した者です。おとみゆ様と同じメールアドレスから当選メールが来ましたので、理屈通りで言えば当方も参加を認められないはずです責任者と思われる方の対応に憤りを感じます。当方もCDは1枚しか 購入していませんので、1回の応募で当選したことになります。条件はほぼ一緒のはずですのにどうしてこんな悲しいことになってしまったのかとても心苦しいです。何かのお力になれるか分かりませんが、解決される事をお祈りしています。
2. この話題に反応する名無しさん
初めまして、突然のリプライ申し訳ございません。RTで拝見し、あまりにも責任者の対応に腹が立ち…お伝えしたいことがあり、リプ送らせていただきました。気分を悪くされてしまったら申し訳ございません。失礼しました。 pic.twitter.com/NSxWMhLsYh
— しがみ🌸🎏 (@sigamizsk) 2018年2月18日
3. この話題に反応する名無しさん
そもそも送信元メールアドレスの一番後ろが「.jp」なのに転送や偽装を疑うその担当者は、間違いなくドメインの知識が皆無に近いと言えるでしょう。それだけ「.jp」は世界的に信頼性と安全性が評価されていますので。
4. この話題に反応する名無しさん
ただ、自分は当選メールがinfo@から来ているのですが、画像を拝見したところnoreply@からメールが来ているようですので、考えられるのは送信ログも【info@】にはなくて【noreply@】にはあることが想定されます。問い合わせにもこちらも合わせご記入くださればと思います
5. この話題に反応する名無しさん
初めまして。私も1回目で当選して参加しましたが、おとみゆさんと同じメールアドレスから当選メール届いてます。 整理番号は何番でしたか?他の人と同じ番号がダブってるとかだったんでしょうか?今回のイベントでは身分証確認がなかったので、当選メールと番号と名前のみで成立するイベントでした。
お気持ちが落ち着かないときにリプライしてすみません🙇
— ノキヲ (@HikariWe) 2018年2月18日
確かにクラブアニメイトからメールを受信しています。メール画面をスクショして切り取ったものを添付します。 pic.twitter.com/6Wy0r1P438
アニメイトやらかしてそうだなこれ
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アニメイトから削除依頼が来たと考えるのが妥当か。
まあヲタは出来損ないだから仕方ないね!
転送したアドレスが当選アドレスと一緒でも、氏名等の情報が一致していても「でも転送メールだから」の一点張り。いやいや当たってんのは明白なのに。本末転倒すぎる。
そもそもその時は転送メールじゃダメなんてルールは記載されていなかったし、直前の同イベントには転送メールを見せて普通に入れた。その事実を伝えても「ルールは毎回別にこちらで決定しますので」とかワケ分からんことを強気で言われるし。その間に公演始まっちゃうしで最悪だった。
あの人らホント、転売潰す正義のつもりで取り返しのつかないことをしてる自覚ないのが酷い。
結局3分の1くらいは見れなくて、しかも前の席だったのに最後列で、演者は最高だったのに俺はイベント中もずっとムカムカして涙目で、超胸糞案件だった。
それで客に対してこの対応
二度と使いたくないわ
被害者やアニメイトが謝罪したのにもかかわらず
味噌カツがひたすら転売ガー 転売ガーと
吠え面かきまくっているwwww
こう言うのはその都度叩いて評価ボロッカスにしないと
そうせにゃ殿様気分で改善せんのは日本企業の悪い所なんだけど
交通費+無駄時間の慰謝料
企業側のミスなんだから当然のことだろう
何言葉の謝罪だけで済まそうとしてんだ
通用せんぞ
はいはい、どうせまたイベントやれば来るくせに笑、くらいに思ってるだろうな。
今更のレスだけど、なんで「転送」でいいと思ったのか理解できねえわ
今更レスだが俺はなんで転送じゃいかんのかが理解できないよ。理由として想定されるような、複数垢で応募したり転売される程の人気イベントでもなかったし。そもそも転送したところで向こうがルールとして提示してきた「当選メール」には違いないのに。無駄に厳密にして本来の目的を失ったら意味ないと思う。