http://yukan-news.ameba.jp/20151029-145/
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(記事によると)
近年、ファストフード店やコンビニエンスストアなどで、外国人店員の姿を見かけるケースが増えている。その中には、日本語がかなりたどたどしい店員もいるが、牛丼チェーン店で働く日本人店員のSさんは、人員の確保とは別の意味で「彼らナシでは店が回らない」と語る。
混雑してる時など、日本人店員と違って外国人店員は『もう下ゲテイイデスカ？』とか『ヒトツ、詰メテ』とかガンガン言うんですよね。別にそういう指導をしているわけではないんですけど。で、お客さんも外国人店員が相手だと不思議と文句を言わないんですよ」
Sさんは「長い目で見ると、彼らの行動が店にとって正解なのかは分からない」と言うものの、ランチタイム時の混雑緩和に繋がっているのは間違いないのだとか。「日本人って、外国人が相手だと文句を言う気力を失う傾向があるようですね」と語っている。
・「外国人だと文句言う気力を失うようですね」なるほど
・ジャップｗｗｗ
・これはちょい頭良いと思った。
・寧ろクレームなら外国人店員の方がしやすくね？何というか相手を選んで言ってるクレーマーが多いって事だなこれ
・DELLのサポートがこれだな。クレーム入れてやろうと思って電話した奴が「コニチワ！」言うチャイニーズの接客で言う気も無くなったとか聞いたことある。
日本人には言うけど外国人には言わないって
相手を脅して「ごめんなさい」言わせることに快感を覚えてる一種のコミュ症じゃねーか
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勘違いしすぎだ
そもそも、あれ意味違うからな
飲食店で客への応対悪い外人雇ってたら
多分その後行かなくなるけどな
にどとくんな
よう屑
無料で出来る憂さ晴らしだからなあ
結構やるやついるんだよね
日本人の店員に逃げられたブラック企業が適当な言い訳をしているだけ
勘違いしたバカが増えすぎてこうなったんだから
クレーマー撃退には効果的だわなそりゃ
最近じゃ中東系の人よく見かけるねー
コンビニ系の仕事しない中国人はマジでウザイ
そのせいで近くの別のコンビニに行くようになった
わがままな人が従順な人達を集めるのと同じように
こんなもん苦肉の策で使ったら良いことあった程度でしかない
毎日毎日、営業に支障が出るほどクレームあって堪るか
誤魔化すなよ
そりゃクレームつけるよってレベルで
店が酷い場合はどうなんだろか
↓
改善されないので行かない。
クレーマー除けにはなるけど本当に困った事が改善されないかもね。
あと真性クレーマーは話の分かるやつを出せ！と凄むから無駄。
当然の事。混雑時の空気を読めずにＬＩＮＥに夢中になってるような連中の方が悪い。
多かれ少なかれ、そもそも怒るって感情は相手より優位に立とうとするためのツールだからな
部下にぷんぷんなっている部長様もお客様が着たとたんに怒りが治まるだろ？
日本って、ビジネスマナーは高度に発達しているのに、公共マナーに関しては酷いからな…
キチガイクレーマーは絶滅しろ
それがサイレントクレーマー
つまりまた嫌な気分を味わう訳で２度と来ない客を量産してる事に気付かない
アホブラック
↓
すき家から店員が逃亡
↓
すき家の売上高10ヶ月連続マイナス
↓
すき家「外人の店員にするとクレームが減るから（震え声）」
説明しても話が通じないから説明し続ける気が無くなってくるんだよ
二度と来てほしくない客を排除するメリットもあるなら運用次第だな
海外に行けば分かるるけど、日本ほど公共マナーが出来てる国は無いよ
見知らぬ相手に理不尽な理由で怒鳴ったりしません
クレーマーは精神疾患抱えてるよ
言うだけ無駄って感じちゃうんだよ
外人店員と普通じゃない客が残るｗ
中国人にクレーム言って逆ギレされたら怖くね？
外国人っつっても大体東アジア系だから名札ないと分からんけど
はちまも元記事も頭悪すぎ
単純に人手不足と中国系がすごい増えてるだけで
そもそも普通コンビニにクレームなんかつけないわ
俺は相手が外人だろうと女だろうと潰す気で行くけどな
店員を守れないでバカな企業だな
店員を下僕と勘違いした日本人が多いからね
しかも増え続けてる
自業自得だわ
人手不足が原因なのはこの社員も認めてるぞ
発狂とか火病とかって言われるくらいだし
馬鹿クレーマーは世の中に沢山いるって事か
外人相手だと通じない→もう店に来ないになるんだよ
だんだんとその店を使わなくなっていくんだ
これがホントの日本人気質、目先しか見えてない店はこの先潰れていくだろうね
まともではない客しか来ないし賢い人は一度きりでさようなら
勘違いしてる馬鹿は、
古今東西、害をなす「神」は「邪神」や「悪魔」と呼ばれて忌避される対象だった事を覚えておくといいと思うw
頑張ってるなーってむしろほほえましくなる奴すらいるんじゃないか？
客が減る？そうだな、(クレーマーな)客は減るな、うん
単に人件費が安いからだよ。
移民受け入れに経団連が大賛成してんのもその為でしょ。
でもそれだと批判されそうだから日本人が悪いって事にしてしまえ
要するにこういう事ですね
この国どうなるんだ？
まあモンスタークレーマー対策にはいいのか？
でも店内に日本人店員ゼロってこともないだろうからその日本人店員が捕まるだけじゃね
適当すぎる
○在日韓国人がクレーマー気質
ちゃんと会話出来ないと困る
田舎もやぞ、東京よりはマシかもしれんが
彼らが必要になった
クレームを言いたくなる程酷い店なら俺なら二度と行かんわ。
２１世紀から劣化しまくりやろ
ろくでもないし容赦ないからなにされるか分からん
そらクレームなんて恐ろしい言えませんわ
指示や命令しても角が立たない
クレーマーならどっちが悪いのか周りの人が判断してくれるし客足に影響はない
100円200円でいちいちめんどくせーだろｗｗｗ
でもどうかな？実際は斡旋業者の営業の賜物じゃ無いかな？あと反日活動の一環だろ
ウチは半年に一回は外人雇いませんか？ッて言う営業電話来るし
客に言われて気付く事もある
黙って去られるより改善してまた来てもらう方が良いにきまってる
あー、それかもな
クレーム付けてる奴なんか滅多に見ないわ
少子化の影響で日本人の学生バイト店員が減ってるだけじゃねえの
DELLもサポート最悪だから二度と買わないし
はちま見るよりソース見たほうが情報の正しさが増す
AP、AFP、ロイターの世界3大通信局の情報を直接読むほうがよくないか？
最近の人は内心はともかく大人しく待ってる人がほとんど
自己主張強い(仕方ない面もある)団塊世代がメインの働き手だった頃は正直怖かった
その店自体行かなくなるけどなｗ
前に松屋でメニューで載せるものを忘れたまま出し続けていて
自分も頼んだやつに載せてもらおうとしたら全く伝わらずに終わったよ
世の中広いな
些細な事で揚げ足を取り、相手を罵倒したいだけのコミュ障みたいなのが増えた。
それとしょーもない事でイライラする精神障害とね
その変わり外国人を使ってることによる不備があったらそんなスタッフを使ってる
本部にクレーム入れさせてもらうけどな
相手の非につけこんで責めまくって頭下げさせて満足したいだけの奴と
色々いるな
客が店に行かなくなるってのが大問題じゃね？
はっきり言って対応が悪い奴も多いし、サービスの低下を
喜んでいる経営者ってバカなの？
たしかにカタコトでもまじめで滞りなく仕事ができてる場合は問題ないが
丁寧な接客ができないタイプの外国人がいるところは行かなくなるな
たいがいのやつが商品を雑に扱うし、ぼそぼそ喋るし、会計間違えても謝らないし、ありがとうございますすら言わない
文句言ってもとりあえず謝っとけみたいな顔するし、そんな奴がいるとこに行きたくないわ。
例えば日本では街中で泣いたり苦しんだりしても誰も助けてくれない。
アメリカだと、すぐに誰かが声をかけてくれるんだ。
それはアメリカが移民の国だからだよ。
若者はネットで愚痴やクレームかなw
二度と行かなくなるだけで
そりゃ飲食店のバイトは馬鹿にされますわ。
まだアジアはしっかりしてるのに入れ間違いとか普通だぜ
なんなの？この記事タイ
突拍子もない記事かくよね
観光客とか在住の白人の方が挨拶から受け答えまでしっかり出来てる
生物レベルで今の日本人ちょっとおかしいわ
日本人が嫌なんだろ？出て行け
土方DQNが難癖つけまくってる
客層ひどすぎてこっちまで気分悪くなるから二度と行かないわ
白人様：家畜風情がナマイキだぞッ！
クレーマーなんて9割そういう性癖のコミュ症だぞ
韓国人「じゃあ渋々日本人引き受けます」
クレーマーだけ減る
コンビニは物を買う場所であって0721する所ではないからな
日本人はサイレントクレーマーだから嫌ったら再び店には戻ってこないだろうｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
とりあえず、クレーマーは怒鳴るかイチャモンつけてきた時点で客でもクレーマーでもないから追い出すか説教してあまりにも営業妨害な場合は警察のお世話になってもらう。
まぁマイナンバーでなりすまし終わりな時代だから
もう終わりだね
少し遠くても別の店に行く
別ジャンルの接客業に歪曲しまくったのが問題だったよなぁ
クレーマー基地外の格好の素材になった長年の結果
まぁクズ客が理解すべきなのはその態度じゃ料金以上のサービスは得られないという点か
マナーや払いがよけりゃ勝手に向こうも丁寧にサービスしてくれるよ
名札にコリアの国旗描いてんじゃねえよキムチが。
二度とその店に行かないよね
ただ、カタコトだとなんか頑張ってる感あって微笑ましくて怒りがわかないというのもあるかもしれん
アオー ゴメナ サーイ（笑顔）とか言われて怒る気無くしたわ。
こういうのは長いスパンで見るとマイナスだぜｗ
クレームって言う側もタイミングがあるみたいだね
真面目な店員がクレーマーの会話に必死に合わせてると
クレーマーは楽しくなってテンションが上がっていく これがタチ悪い
だから会話が面倒くさい外国人相手だと
クレーマーのヤル気が失せるんだと思う（笑）
店でそういうのを見かけたら 他の客で取り囲んで
ジロジロ見てやればいいんだよ そうしたら怖くなって逃げていく
意味不明すぎるｗｗｗｗｗ
別に外国人じゃなくてもガタイの良い店員がいるだけでクレーマーが減る
見た目ヒョロイ感じの店員とか誠実そうな奴にだけ強気で出るんだよ
もうあれ嫌なのでやめてほしい
その通りだ あいつら入店禁止にしてくれ
マジで
と思ったが確かに外国人と揉めてるクレーマーを見た事がないな
シールズきDQNネームにモンペにクレーマーにモンスター老害にマナーの為なら女子高生を階段から突き落とす基地がいとか。
もう目茶苦茶だ
意味不明…はちまバイトとうとう頭が…
飲食店の負けなのは変わらないw
普通に日本人と外国人が喧嘩したりとかあるから
意味が曲解されとる。
外人が増えたのはシナチ.ョンが大量にいるだけ
問題はそんなことも気にしない基地外クレーマーだな
好きで日本に来ているからかバイトとしての立場だからか分からんけど
普通に丁寧でいい人たちだったわ
まあ何考えてるかまでは分かったもんじゃないが
外人で埋め尽くしたほうが適当に生きれる
対抗策はどんどん打っていくべき
たかが、在日以下じゃなあ 笑
と判断するからだろ。
クレーム聞く気がなさそうな店だと行こうと思わなくなるがそれでいいのかね
文句は言わないけど、次から来なくなる客は多いと思う
なるほどクレーマー対策には良い手だ
公的医療制度の崩壊と医療費の大幅な高騰。生産性の低い正社員の大量リストラ・非正規雇用の増加。
平均年収の低下。採算の合わない工場の海外移転加速とそれに伴う失業。域内の制度の統一。
ネガティブリスト方式による人為的に決められたわずかな項目・制度以外の無差別開放。企業の権限拡大。
四年間協定内容を隠避。制度や補助金などの非関税障壁の撤廃。法制度の固定化による支配。
公共事業の入札への外資参入による地方の経済疲弊。著作権侵害の非親告罪化により動画サイト等に影響。
エネルギー・放送・通信・鉄道・航空・貨物・武器等の基幹産業の企業を外資が買収可能になる。
郵貯・簡保・共済を外資に買収され、その資金（数百兆円）の運用権を握られるなどほぼ全ての分野に影響多数。
報道規制・参加国総貧困化 世論工作多数「TPP関連まとめ」「TPP 21分野」で検索
はちまのコメ欄でゴミコメするのが生き甲斐なてめぇよりは日本の役に立ってて有能なんだよなぁ
責任者がしっかり対応すればいいわけで。
Topからどんどん奴隷扱いされて
店長すら搾取対象、
責任を極限まで押し付けられてる下っ端。
それを外人にしたら、
クレーム気質の対応によかったという一面があったよ。
日本は世界のマーケットで散々だよ。
日本のリソースを大量に突っ込んで保護されてる分野ぐらいだろ
政治的、資金的に
だが、飲食店の場合は外国人店員の数とクオリティの低さが比例するんだよね
文句は言わんが二度と行かなくなるだけだわ
絶対に
逆にしっかり不備を認めて謝罪してくれたんならまた行く
それが普通だと思うけど
ただそんな方法でクレームを回避しても店の信用が下がっていくだけだ。
金銭的損害を受けたとかなら別だけど
というか、外人が何匹も居るような店に行くなよｗ
いかに日本人がクレーマー気質だと気付く客は現れないだろう
「店（店員）のサービスが良い」じゃなくてこうしないとクレームが来るっていうのを多くの日本人に気付いてもらわないと駄目
人種差別発言ももれなく付けてな
あいつらどういうポイントでキレるかわからんから暴力とか振るわれたらたまらんしな
やはりクレームを入れるなら反撃しない日本人店員に限るわいｗ
もちろん害人店員の場合も店出てからスマホで本部にクレームはきっちり入れるがなｗガハハハハハ