2016.4.13 00:50

【マジかよ】米マクドナルド、コスト削減によりレジが廃止!タッチパネルで注文を済ませる方式に





米マクドナルド、店舗従業員のロボットへの置換を開始
http://business.newsln.jp/news/201604112024400000.html
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記事によると
・マクドナルドが米国内の一部店舗でレジ担当の従業員を廃止し、ロボットの導入を開始した。

・入口のところにスマートフォンをそのまま巨大化したようなタッチパネルが用意されており、入店した顧客はここで注文したい商品を入力し、現金かクレジットカードを入れて決済を済ませることで商品を受け取ることができる。

・競争が激化する一方、最低賃金の引き上げ圧力などを受けて、このところ採算性が悪化するところも出始めており、コスト削減の観点から導入が決定されたという

・今回のロボット化については評判が良いこともあり、そのまま全米展開となる可能性がある



店舗従業員のロボット

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この話題に対する反応


・こういうの積極的に導入していけばいいね。ファストフードこそ対面での注文・支払いに拘る必要全く無いと思う。日本でも早期に導入して欲しい。10年後にはかなり普及してんだろうね。

・スマイルください!!

・スマホアプリから注文・支払できれば、もっと便利かもw

・日本でも導入なるかなあ?ついでにポテトはいかがでしょうか?とか画面に出てきたらうっとうしいだろうなあ・・・



















スマイルはもう買えなくなるんだな・・・

寂しい気もするけど便利なのは確か















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小川 孔輔
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