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<独自>ヤマト運輸、利用者に配達順を通知



記事によると



・ヤマト運輸が電子商取引(EC)の荷物を配達する際、受け取り側に配達の順番を知らせる新サービスの今年度中の導入を検討していることが9日、分かった。

・ヤマトは新型コロナウイルス禍で取扱量が増加しているEC荷物向けの配達サービスを拡充しており、「何番目に荷物が届く」のかを示して受け取りのタイミングを明確にし、顧客利便性を向上させる考えだ。


・新サービスは、ヤマトが昨年6月に立ち上げたEC商品向けの配達サービス「EAZY(イージー)」で導入

・イージーでは現在、受け取り直前まで、対面での受け取りや玄関前への「置き配」といった方法を変更できるサービスを導入。しかし受け取りのタイミングは、午前は4時間刻み、午後は2時間刻みでの時間帯だけが示されている。

この記事への反応



ありがたい。今まで何度トイレに入ってるときに来たか。

なんで!?うちが1番最初じゃないの!?
というクレームが来そう


時間指定も守ってくれると最高やな

時間指定配達との組み合わせで指定時間内での動きに融通が利くようになるのは助かる。

個人的には時間指定ガン無視さえなくなればちゃんと受け取るのにって思う

後は どの辺りに来てるのかが分かれば
その間にやる事を先に出来るんだが
 そこまで ダメかなシステム上とかの
問題はとかもありそうな予感


できれば多少大きな荷物もBOXもしくは営業所止めに対応してほしい

ドライバーさんも大変ね(^_^;)
個人的にはamazonみたいに外においててっていうのがほしいです(^_^;)


おおよその時間も分かると最高。佐川は朝早く「配達に出ました」ってなるけど、結局届くの午後だったりするから。

客はえぇけど...
ただでさえ配達件数エグくて、ドライバーさん大変やのに、この通知のせいで、アホが余計騒ぎそうで可哀想すぎる。






配達員の負担はどんなもんになるんだろうか・・・




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任天堂(2021-05-21T00:00:01Z)
レビューはありません







コメント(144件)

1.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:01▼返信
何で俺が1番じゃないんだ!!
2.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:01▼返信
ニシヤマト
ブヒーダム逝きます🐷
3.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:01▼返信
やったぜ
4.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:02▼返信
すべて置き配でいいから置いて置いてください
5.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:03▼返信
何年か前は午前中にきてたのに昼過ぎばっかになった
6.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:03▼返信
まーた配達員に負担掛けるのか
7.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:03▼返信
いやこれから行きますメールにしてくれよ🤬
8.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:05▼返信
おるな!いくわ!
9.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:05▼返信
そろそろドローン配達やっていくべき
10.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:06▼返信
置き配(インターホンで対応必要)な時点でゴミだわ
Amazonでヤマトや日本郵便だったときの絶望感よ
11.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:06▼返信
時間指定して二時間待てばいいだけなのに配達員は負担増やされるだけでやってらんねえだろこれが原因でくだらないクレーム受けそう
12.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:09▼返信
それより受け取り側が時間指定しておきながらその時間不在にすることを犯罪として処罰しろよヤマト運輸
13.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:09▼返信
配達員のプレッシャーやばそう
14.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:10▼返信
>おおよその時間も分かると最高

クロネコは受け側が指定できるのにね
15.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:10▼返信
配達側の負担は対応時の接客、荷物の扱いに関わるから
そのストレステストは大事
16.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:11▼返信
トイレ行く時はインターホンの子機持ち込んでる
17.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:12▼返信
>>16
子機が不潔になるだろ、やめろ
18.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:12▼返信
配達員の負担はないだろ
むしろ、配達順と配達経路を決めてくれたら負担は減るんじゃない?
19.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:13▼返信
早く届く時あるからな 置き配設定 出来ればいいけどヤマト出来ないし😓
20.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:13▼返信
正直全部時間指定のほうが再配達少なくていいと思うんだけどな
21.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:14▼返信
ドライバーの負担増すだけでは。
22.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:14▼返信
家は配送センター近いからそこに置いてもらってる

コンビニ受け取り不可でも置いててくれるから結構便利
23.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:14▼返信


   ご不在の為荷物を持ち帰りました


24.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:15▼返信
>>20
俺「30分待っても来ないな~よし出掛けよ!」
25.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:15▼返信
完全に奴隷だな
再配達もそうだけど個人的にはそこまで求めてない
置き配はお互い嬉しいからいいね
26.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:15▼返信
変更とかもヤマトのLINE登録してれば簡単なんだが
27.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:16▼返信
10分後に配達します、の通知だけでいい。
28.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:17▼返信
ヤマトは融通が効く運送会社の中じゃ一番だけど
何かもうAmazonの置き配達に慣れたからヤマトや佐川だとだるい
29.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:19▼返信
そういう要らんサービスやんなくていいんだよ
配達員のやることがまた増える、かわいそう
30.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:19▼返信
全然便利じゃないんだよなぁ
どこかではよもってこいっていうカスがいると、自分が今後ろに回されたことが分かるようになるだけのシステムなんだよなぁ
31.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:20▼返信
荷物投げて置いて帰るのやめてくださいね
32.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:20▼返信
置き配でいいじゃん
時代遅れなんだよなあ
33.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:21▼返信
大判コンセプトアート本(初回限定)ポストにぶちこんだクソヤマトぜってえ許さねえからな
34.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:21▼返信
せっかく携帯電話番号書いてるんだから、「今から行きます」と配達前に電話一本させるだけでいいんだよ。

それだけで随分違う。トイレや寝てるときで、何度再配達になったか。
35.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:21▼返信
西濃はトラックの場所をリアルタイムで教えてくれるぞ
36.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:23▼返信
どこの運送屋も昔貨物追跡でクレーム受けまくって今みたいに役立たずのシステムになってのに
営業所からのルート次第だから近所だと最初か最後になる
順番より時間予想の方が役に立つのに・・・
37.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:25▼返信
それよりも置き便設定の保存をさせてくれ
何故か置いていかなかったりするんだよな
38.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:26▼返信
たしかに、ヤマトも佐川も他の業者も事前に置き配を選べるように対応したほうがいいな
39.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:26▼返信
神機能きたあああああ
40.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:29▼返信
あと仮にあと5件だったら何分で来るんだよ
41.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:30▼返信
多分元から専用端末で管理してるだろうからドライバー側の追加負担は無さそうな気がする
42.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:34▼返信
フツーに昼間の配達員減らして21時以降増やした方が再配達減るだろうにアホだな
43.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:34▼返信
「ちょっと!20分くらい順番変わらないじゃない!!!サボってるでしょ!!!」
はい、次の炎上ネタはこれ
44.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:37▼返信
もういっそのことドライバーにGPS付けて終始監視できるようにしたら良いんじゃね(はなほじ
45.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:37▼返信
神アプデきた
46.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:38▼返信
クロネコとか佐川の下請けで
仕事早く上がりたいからって指定時間よりも早く来て指定時間に来たことにして不在票いれてくやついるよな
47.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:40▼返信
何番目だろうと距離で配達時間変わるからあてにならんでしょ
1番目でも時間かかったり10番目でもすぐ回って来たりね
48.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:42▼返信
さすがヤマト!アホすぎる。
配達は水物、常に状況が変わって、その都度細かな順路変更しているのに、これをやれば配達順路を変更出来ない事になり、ルート配送状態になる。
10時タイム、時間指定、集荷依頼、再配達依頼で、軒先件数の変動、1軒あたりの作業時間の変化、それに伴う集配効率の変動をドライバーのコース変更による采配によってカバーしてきたものが出来なくなるということになり、逆に必要なサービスの低下を促す事になる。
例えば朝便で届いた荷物の総量を午前中で全て捌く事は出来ない。
当然、途中から午前中指定の荷物優先の配達順路にシフト変更してきたやり方が出来なくなると言うことだ。
49.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:43▼返信
いっそのこと車載配信でもしたれ
50.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:43▼返信
現場「ふざけんな!!!」
51.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:45▼返信
そこまで細かい情報いらんのやけど・・・
52.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:47▼返信
配達員の負担って単に予定を見えるようにするだけなんだから変わらんやろ、本人が通知するわけじゃないだろうし
53.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:47▼返信
時間指定しても全然違う時間帯に配達して不在通知入れたりするし、意味あるか?
54.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:47▼返信
>>32
置き配嫌なら宅配ボックス置けばいいしな
ほんと時代遅れ
55.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:47▼返信
配達員にストレスいくならいらないなぁ…
56.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:48▼返信
何番目じゃなくて何時何分に持ってくるか分からないと意味ないだろ
57.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:51▼返信
これずっと出来るのになんでやらんのやとか思ってたわ。
起き配も糞便利だし、佐川終わったな。
58.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:51▼返信
「もう来てるよ、君の後ろに・・・」
59.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:54▼返信
その前に住所間違えるな
60.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:56▼返信
出かけるから次に来てくれとか電話なりまくりそうw
61.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 21:57▼返信
これは嬉しい
62.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:00▼返信
※42
21時以降に配達するとキレる奴いる
それと営業は21時までだから
63.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:01▼返信
こういうのはいつ来るかなと気になり過ぎてしまい、逆に見ないでいいやってなる
64.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:01▼返信
休憩してから行こうと思っても

こいついつまで掛かってんだよってクレームがきて

休憩すらとれなくなりそうだな
65.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:04▼返信
朝から夕方まで配送中になってたりするといつまで配送しとんねんって思ってた
66.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:04▼返信
俺を一番にしろボケ!
67.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:09▼返信
ヤマトはすごいな
佐川、郵便局はやるきあんのか
68.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:12▼返信
すまんな
69.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:13▼返信
手間が増えるならしなくていいんだけど
70.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:14▼返信
午前中とかアバウトすぎんだよな今まで
71.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:14▼返信

amazon利用しまくってて週4~5回ヤマトの配達員と会うからめっちゃ仲よくなったw

だからか時間指定の早いうちに持ってきてくれてめっちゃ助かってる
72.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:14▼返信
>>なんで!?うちが1番最初じゃないの!?というクレームが来そう

「集配センターのお隣に引っ越して下されば一番になれますよ」って言っとけばいい
73.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:15▼返信
そこまで過剰なサービスいるぅ?
74.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:16▼返信
>>34
それな
75.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:17▼返信
※41
もし、もとからわかってたとしても、相手に伝わってるとしたら
そのストレスは絶対でかい

ただ配達される側が、ストレスないんじゃないはやばいと思ったほうがいい
76.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:22▼返信
過剰サービス
その分配達員の給料を上げるなら良いけど変わらないんでしょ?
77.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:23▼返信
指定時間に文句を言う奴は自動車運転できない人説。配達順序にこだわりを持っちゃう人は有料でそんなサービスできるといいな
78.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:23▼返信
ヤマトのECwww
勝手にハードル上げて自爆w
79.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:23▼返信
臨機応変が迂闊にでかにくなるからまた難易度上がるな
番号後だから不在も増えそう
80.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:24▼返信
コンビニと同じ道
サービスが多すぎて日本人のなり手がいなくなり
片言の外国人ばかりになるぞ
81.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:26▼返信
ヤマトはマジ神だわ
ショップ側で時間指定がそもそも無かったり有料だったりを利用しなくても
お届け前に通知きて日時、時間指定どころか場所変更すらできるのマジ便利
82.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:28▼返信
えー、配達前に完全に順番付するなんていくら台車で配ってるとはいえヤマトの配達でも無理じゃない?
かなりいい加減なサービスになりそう
というかいかにも現場知らない上が考えそうなサービスだわ
83.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:28▼返信
配達し易い順番での組み換えが出来なくなるから行ったり来たりがめちゃ増えるだろうに
84.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:29▼返信
マジレスすれば速い奴は1時間で30個以上配るのヤマトはバッカじゃないのw
85.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:29▼返信
配達員かわいそうじゃん
あと○件なのに全然来ない!!!とかいうクレーマー来そう
大体時間指定でもない限りあと何件言われてもいない時はいないし、いつも在宅してるような家庭はそこまで細かくチェックしなさそう
86.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:29▼返信
マジレスすれば速い奴は1時間で30個以上配るのヤマトはバwwwカじゃないのw
87.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:30▼返信
ヤマトは置き配指定できるだろ

ブーブー文句言ってるのは何なんだ
88.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:31▼返信
営業所の側だから朝イチでいつも届けてくれるわ
89.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:34▼返信


最近、ヤマト運輸ですって配達員が来るけどヤマトの制服着てない私服の配達員がよく来る
配達員を装った不審者かと思うからビビる

90.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:35▼返信
現場がわからない奴が考えたシステムwww
経験上いない時間帯世帯は素通りしていくのクレームこないように全部ピンポンさせるのか?w脳味噌ついているのかよ
91.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:35▼返信
ヤマトのシステムからしたらできて当たり前なこと
担当者がセンターから出発する時点で端末には順番から行き方、次までの所要時間すべてデータでインプットされてる
ただ担当者が気をきかせて順番を前後させることがやりにくくなりそう



92.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:36▼返信
>>24
1分しか待たんぞ
93.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:38▼返信
それよりゴミ客の配達拒否を設定しろ
94.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:40▼返信
※34
※74
アホか下手に電話したら、何時にもってこいとか我儘ゆーやつしかおらんわ
あと全員に電話するのにどんだけ時間ロスすると思ってるんだよ
仮に一人30秒で済んだとしても200件配るなら100分も電話で時間取られるわ
1分1秒でどんだけ配れるかの世界なのにそんな悠長なことやってられるか
95.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:52▼返信
午後は2時間のスパンで時間指定が出来るのに午前中はひとくくりにしか指定できないのは何でや
しかも来るのは12時ギリギリとかで午前中が丸々潰れる
96.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:57▼返信
※95
日にち時間指定で何日か前からたまってた物から再配の物、当日明朝便で届いた物で一日で一番数があるから
97.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 22:59▼返信
自分で配達員やればわかるよw
98.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:00▼返信
俺の地区は配達員が指定時間無視して持ってくるから意味ない
99.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:02▼返信
面白い試みだけど配達員のことを考えると必要ないサービスかな
こんなことより、宅配BOXの利用、置き配の指示がある場合の徹底をして欲しい
100.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:02▼返信
>>72
左回りなら右隣は一番最後だけどな
101.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:04▼返信
ドライバーにとって融通のきかないシステムになるな、段取り上こっちを先に配ろうってのが簡単にできなくなるんだろ?
102.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:04▼返信
配達員の人の負担がさらに増えるじゃないの?
受け取る側は便利になるけど、配る側は時間指定とか大変でしょう
103.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:05▼返信
配達がスムーズにいかない原因はほとんど客にあるんだけどなw
104.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:23▼返信
※87
置き配指定はできるけど置き配してくれなくて直接手渡ししてくる配達員が多い
どうも直接渡すのが礼儀だと思ってるらしい
105.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:23▼返信
配達員に負担ばかりかけるな
ブラックすぎてやばいばこれ
106.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:25▼返信
これで遅かったらクレームになるんだろ
ほんとドライバー可哀想
107.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:33▼返信
ワイはヤマト勤務じゃないけれど、もっと現場目線で会社経営しろよ。
配達順なんて、客からの急な電話での時間指定や工事や渋滞などの交通状況や配達先の要望(午前中に来い、昼休み中は来るな、など)によって臨機応変にルート変更しなきゃいけないし毎日変わるものだろ。
新人の補助や、残業で対応している時は配達員同士で協力し合ったり、車両がパンクする場合もある。
配達員を縛り付けるようなサービスじゃなくて、宅配ボックスの普及とか、暑い中マスクして重い荷物を走って運んでいる現場目線で経営してあげて欲しい。
108.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:37▼返信
>>18
配達員は時間に追われているから、機械的にルート強制的に決められるとか迷惑やぞ。
渋滞を避けたり、客から『今すぐ来い』って電話はよくあるし、臨機応変に現場でルート変更して毎日配達しているんやで。
109.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:39▼返信
>>19
宅配ボックス
110.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:39▼返信
これ滅茶苦茶困るぞ
途中で連絡くるから順番なんていくらでも変わるんだから
111.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:41▼返信
配達員からしたらマジか。やめてくださいってかんじ。
112.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:43▼返信
配達以外にも集荷だって対応してるんだから
多い日もあれば少ない日もある
ラベルに何も書いてないで配達員に書いてくれって言ってくる年寄りもいる
どこでどれだけ時間取られるかなんて行ってみるまで分からんからな
113.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:46▼返信
ほんと配達員の事を考えてないなヤマトの上層部は

114.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:46▼返信
>>27
不可能やぞ。天候、信号、印鑑を長時間探す家、客からの『今すぐ来い』って電話、渋滞、事故、車のパンク、エンストなど。
特に無茶苦茶なクレーマー相手に時間取られるから、直前に通知とか無理やで。
115.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:49▼返信
うちの近所の営業所、
コロナ以降の巣ごもりのせいかずっと混んでる
今でも現場は大変そうなんだが大丈夫か?
116.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:50▼返信
上層部は時間指定の猶予がなんで2時間もあるか考えもしないのか
117.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:51▼返信
>>34
1日で何百個も走って配達しているから、電話する時間なんてないよ。相当重い荷物とか山奥とか代引きならワイは電話するけどね。
ヘタに電話すると、無茶苦茶な時間指定を要求してくるお客様もいる。
118.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:51▼返信
購入者側が盗難保険入ること前提でもう全部置き肺でいいんじゃないか
119.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:55▼返信
>>41
渋滞していたり、「今すぐ来い」とか「昼間は不在通知入れるな」って客がいるから、強制的なルート指定は時間に追われている配達員の負担が増えるだけだよ。
120.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月09日 23:57▼返信
※95
午前中の時間指定なんてマジでやってられない
一日で一番大変なのが午前中だから
121.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 00:01▼返信
>>52
「今すぐ来い」ってお客様や、大渋滞で配達順変更したり、荷物が多い時は配達員同士で応援し合ったり、現場は臨機応変にルート変更しているんやで。
強制的な道順指定は、1日に何百個も走って配達する現場の負担が増えるだけ。
122.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 00:03▼返信
これたぶん10~40分程度のロスタイム生まれる。渋滞や工事交通規制での回避
初期に組み立てた道順からクレーマーや家だけは早くって要望からの変更
デスクワーク組が「簡単でしょw」って組み立てた理論。ヤマトはさらに増員するわw
123.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 00:04▼返信
留守だったら不在票出してる時間分ロスするから
どれくらいの時間で配達できるかなんて正確にはわからんからな
たまに家にいたのに不在票だけ置いていったとかいう奴いるけど
絶対ありえんから、配達完了するのが一番楽なんだから
124.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 00:05▼返信
>>91
そのシステムが不完全すぎるの。
所要時間なんてインプットされてないし、自動コース割りも、おかしなコース設定するから
、ドライバーは、端末を半ば無視して配達してる。
125.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 00:09▼返信
>>95
営業所を出発できる時間が9~10時なのに、12時までに配達しなきゃいけない荷物を70~100個を走って配れって現場は言われてる。
宅配ボックスが便利だよ。
126.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 00:18▼返信
それよりもAmazonの置き配設定を無視するのなんとかしろ
宅配ボックスに何度指定しても毎回不在通知置いて持ち帰りやがる
127.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 00:28▼返信
※124
システムが不十分なんてわかっとるよ、順番飛ばしなんてあたりまえなことも、いつもやってるから
ただ端末でそう表示が出るってことは予想できた事態なんだよなって話
128.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 00:45▼返信
そんなことより、置き配(インターホン応答必須)を、不在置き配可能にしてほしいなぁ
129.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 00:54▼返信
>>126
インターホンに『荷物は全て宅配ボックスに入れてください』って書いておけば大丈夫。
食品だと宅配ボックス使用不可だったりするよ。
130.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 02:18▼返信
今でも助かってるしドライバーにあんまり負担かけすぎないで欲しいな
131.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 02:19▼返信
なんか自分で自分の首絞めてないかい?
132.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 05:37▼返信
途中でメシ食えなくなるしウンコもできなくなるな
133.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 06:31▼返信
結局は営業所の近場が一番遅いんだろ?
何時でも配達できるからね、遠くから順に配達する。
10メートルぐらいしか離れて無いのに
ネット検索で「配達に向かいました」から3時間は掛かるし?w
134.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 07:17▼返信
>>133
自分でとりにいけや
135.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 07:54▼返信
佐川が一度導入テストをして諦めたシステムなんだよなぁ
今回は集荷作業のない置き配専門のECドライバーのみの稼働らしいけど


配達エリアの順番がある程度決まってるからデータがたまればAIで経路割り出しとか逆算できそうなのに
そんなシステムを工面する資金は出したくないから人力で設定させるんだろうなぁ
136.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 08:01▼返信
>>122
SDの増員なんてしないよ
逆にSDを大量に早期退職させて置き配ECに再雇用させようって本社会議ででたぐらい現場を知らない上がバカばっか
137.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 08:24▼返信
>>128
基本在宅確認し、不在だと不在票。置配指定されていたら、指定場所(玄関前、ボックス等)となるのでは。私の所は、お客様からの連絡やドライバーとのやり取り、非対面希望やインターフォン鳴らさないで置配などの張り紙があれば臨機応変に対応してくれる。
amazonと佐川は、鍵付きの宅配ボックスでないと置配しなくなったから、購入したよ。あと、食品は置配出来ないって言われた。
138.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 08:57▼返信
>>123
戸数の多いマンションだと全部回ると時間が足りなくなるから不在票だけ置いてかれるってのは以前はよくあった事実だよ
今はエントランスで届ける家全部に順番にインターホンならして「順番に届けまーす」ってスタイルが定着したから最近はなくなったけど
でも鳴らされてからその20分後に来られて、それまでもう来るかもと思うとトイレ行けないし指定時間も過ぎてるって事がたまにある
出かける予定あるから指定時間超えるなら集合ポスト入れといてって伝えても聞いてなかったのか届けるルールでもあるのかインターホンにキレ気味の配達員さんの映像残ってる時あるけど知らん
139.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 09:13▼返信
会社としては閃いた!な感じなんだろうけど、ドライバーさんたちにとってはどうなんだろう?
負担とか変なクレーム入らなきゃいいけど
140.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 09:28▼返信
これeazyだけかトラブル増えそうやね
ヤマトのドライバーはご苦労様やでー
これから暑くなるし気をつけてなー
141.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 09:57▼返信
正直、都内のクソクソ道路事情を鑑みると住宅街を宅配トラックが行き交うだけでハイリスクすぎる
コンビニや元コンビニ集配基地に取りに来い!ってやる方がええのよ
142.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 18:15▼返信
配達する人が大変そう。
あと、Amazonの設定が勝手に置き配になってる事があるから気をつけるように。

何かのサービスエリアに入ると勝手に初期設定が置き配になるみたい。
143.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月10日 23:04▼返信
ありがたいな。 マジでシャワーやトイレに入っている時にそうだったし。
もちろん、配達員さんの負担が軽減されるならそれがいい。
144.はちまき名無しさん投稿日:2021年05月11日 04:51▼返信
※142

Amazon側の送り込み先がその地域の営業所かその営業所内のEC管轄かで置き配が決まる
社内的に分社化しててヤマト本体のSDは基本置き配なし
Eazyを扱うEC部門は置き配専門なので送り込み先がEC番号なら置き配決定
地域によっては建屋まで分離してるところもあるようだけど

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