• 3日ランキング
  • 1週間ランキング
  • 月間ランキング




“接種予約”コールセンターで疲弊「人間扱いは…」



記事によると



・ 新型コロナワクチン接種の予約を受け付けるコールセンターのオペレーター

・あるセンターのリーダーは、相手から「人間扱いはあまりされない」と吐露

・「『接種した後に、気分が悪くなったらどうしてくれるんだ?もし、これで死んだら、お前が責任取るのか。どうなんだ?』と、20、30分くらい言われて。こっちのこと(担当)ではなかったのですが、『それは分かりかねます』と答えたら、『馬鹿と話す気はないから、上のものと代われ』って。何で、これを自分が言われないといけないんだって思った」

・「オペレーターとして一番困っているのは『俺が死んでもいいのか』という言葉が一番こたえる。電話の向こう側にいる私どもも、一人の人間なので。正直、人間扱いはあまりされない。そのためにオペレーターが苦しんでいる部分はあるかなと」

・ 「そのためにオペレーターが苦しんでいる部分はあるかなと」と語った

この記事への反応



こちらは予約を受付る場所なので責任は負いかねます。摂取は任意ですが、予約キャンセルでよろしいですか?って笑顔で対応しそう。

スーパーとかコンビニとかでもそうだけど客が何でも言っていいと思ったら大間違いだぞ。こっちだって訴えられんだかんな。

死ぬか死なないかなんて打ってみなきゃ解らないからオペレーターさんに聞いてもどうしようもないと思います

電話番号控えておくこと出来ないかなぁ。さらに録音しておいて、警察介入させたら減るでしょうよ、それなりには。
(´・ω・`)理不尽な人ってどうして減らないのか...。


鼻で笑いながら『どうなろうが別に構いませんし、責任は一切取りません。』と言ってガチャ切りしてみたい

刃向かってもクレーム来るだけだし
悲しいなぁ


そんだけ元気あったら死ぬかいと言い返してやんなよ

そういう相手にはガチャ切りでいいと思う
それに対して失礼だ何だ言うやつは代われよ.って思う


暴言を吐いたら永久に繋がらなくなる仕組みを作る必要がありますね…。

これでガチャ切りしても後からクレームきて上層部からお叱り受けるのかな…本当可哀想





電話対応のオペレーターにクレームつけてもしょうがないだろ・・・




B093L12XJL
芥見下々(著)(2021-06-04T00:00:00.000Z)
5つ星のうち3.9




B093L1YM41
松本直也(著)(2021-06-04T00:00:00.000Z)
5つ星のうち4.5




4065234174
諫山 創(著)(2021-06-09T00:00:01Z)
レビューはありません




コメント(255件)

1.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:42▼返信
いい話だなぁ
2.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:42▼返信
また韓国の真似か
日本はどんだけ韓国に憧れてるんだよw
3.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:43▼返信
先に住所氏名を聞けばおとなしくなるって言ってた
4.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:43▼返信
死んでもいいのかっていう人に限って生きている価値がある方なんですかね?
5.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:44▼返信
> 俺が死んでもいいのか
はい
6.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:44▼返信
クレーマーにはビシっと言える法律があるといいよね
7.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:44▼返信
電話受付とか全部AIにさせとけ
8.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:44▼返信
嫌なら打つなよw
9.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:44▼返信
キチガイジジババの相手は嘸かし辛かろう
10.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:45▼返信
携帯ショップでも老人は大体目的もなくただクレームしにくるだけだぞ。理不尽な八つ当たりしてスッキリしたら帰るルーティンを作る
11.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:45▼返信
老害は根本的に常識が自分基準でいままで生きて来たからもう直らない
12.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:45▼返信
クレーマーは老害ってはっきりわかんだね
13.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:46▼返信
お年寄りは国の宝だから大事にせなあかんのよ
14.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:46▼返信
世界で一番尊くて偉くて賢いのは自分と本気で思っている老害多い
15.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:47▼返信
めんどくさいし相手の言う通り上の者呼べばいいじゃん
16.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:47▼返信
お前らの言いそうなことだな
17.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:47▼返信
接客あるあるだね
18.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:47▼返信
国策なんだから予約以外の問い合わせ内容は受け付けないと国が明言しとけよ
19.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:47▼返信
だから接客は糞なんだよ
20.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:47▼返信
※14
これが高度成長期の日本が生み出した負の産物
21.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:48▼返信
俺が死んでもいいのかって?
どうぞどうぞ、さっさと死んでください、ええ、今すぐ実行してください
22.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:48▼返信
去年給付金の関係の仕事してた時はクレームはバッサリ切って良いって言われててすげえ気が楽だったんだけどこっちは違うのね
23.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:48▼返信
>こちらは予約を受付る場所なので責任は負いかねます。摂取は任意ですが、予約キャンセルでよろしいですか?って笑顔で対応しそう。

こいつ絶対陰キャチー牛
24.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:48▼返信
小僧は街飲みでゴミとコロナ撒き散らし
老害は電話でオペレーターにクレーム
もう終わりだよこの国
25.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:48▼返信
接客なんだから割り切る他ない
26.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:49▼返信
今打てる奴なんて医療従事者除いたらジジババだけなんやで死んでもええやろ
27.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:49▼返信
退行の矢
進行の矢
退歩の矢
進歩の矢
退化の矢
進化の矢
28.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:49▼返信
こう言うのは一定数いるのはしょうがないから、粘着されたら通話を打ち切って良いとするとか事業者側が実務者を守らないとダメだよ
29.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:49▼返信
仕事なんだから割りきれよ
あっちは少なくとも相手が人だとは思ってないぞ
30.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:49▼返信
いいや違う違う違うちがううううううう

こんなの日本人じゃないよお!w
31.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:49▼返信
死んでも良いぞ?
っていうか、死ね
死んでから連絡してこい
32.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:50▼返信
ガチャ切りしても、どこにクレーム入れたら良いかすら
わからんアホ共だから放置で大丈夫っしょ
33.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:50▼返信
というかクレーム入れたらその分予約する人の邪魔になることを考えないバカ
34.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:51▼返信
※24
それでコロナが降臨したと
35.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:51▼返信
こういう時は『そうですね』と言って電話切るしかないよw
36.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:51▼返信
中学生にやらせろよ
37.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:51▼返信
>>29
割り切って通話をきればいいのにね。
割りに合わない相手は客じゃないんだからさっさと切れば良い
相手すればするほど損失が膨らむだけ
38.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:51▼返信
給料もらってやってんだろ
嫌なら辞めろ
39.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:51▼返信
お前らみたいなのが電話でもやってるのか
40.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:52▼返信
いちいち相手にするのが悪い
41.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:52▼返信
予約センターなのに、クレーム入れるために電話するやついるのか・・・

俺が死んだら責任取れるのかって打たなかったらええだけやんけ
42.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:52▼返信
クレーマーって人種が本当に分からない
お前のゴネる対応に取られる時間で他の何人の人間に対応出来ると思ってんだよ
お前が死んだ方が世界の為です
43.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:52▼返信
マスゴミが煽るからこうなる
44.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:52▼返信
※37
というかそもそも客じゃない、取引してないし
それを相手の方が上として接客させてるコールセンターが悪い、さっさと辞めていいと思う
45.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:52▼返信
さすがヤクザ映画大好き世代
もうクレームつける高齢者は死んでいいよ
46.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:53▼返信
死にたくないなら黙ってこっちの言うこと聞けでいいのでは
47.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:53▼返信
老人には構ってちゃん多いからなぁ
クレーム長々という奴なんて性格クソすぎて血縁にすら口きいてもらえない寂しい奴なんだろうな
48.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:53▼返信
いやがらせの電話は切っていいことにすればいい
相手するだけ時間の無駄だろう
49.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:53▼返信
0990から始まる番号で優先予約にすればいいのさ
50.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:53▼返信
『お前が死んだら世の中が良くなる』と言えばいい
51.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:53▼返信
立派な高齢者様だ
52.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:54▼返信
>>7
あいつらプッシュトーン出来ないとかのたまうぞ
53.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:55▼返信
全部が全部がとは言わんけど、高齢者で高圧的な態度を取る人の割合多い気がする
54.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:55▼返信
>>47
今の老人冗談抜きで本当にヤバいからな。下劣で尊敬できる人間が一人もいない
55.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:55▼返信
ガイダンスで最初に「この通話はサービス向上のため録音させていただいております」ってつけるだけで大人しくなるぞ
56.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:55▼返信
切っちゃえばいいのにw
57.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:56▼返信
死んだらどうするんだってどうすると思ってんだろうな
どうもしないで世界は続いていくのに
58.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:56▼返信
怖いなら、打たなければいい
59.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:56▼返信
勝手に氏ねば良いわ
60.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:56▼返信
どうせ朝日新聞か毎日新聞読んでる老害だろ。本当にあいつらはクズ。
61.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:56▼返信
死んだ方が良い
62.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:56▼返信
こういう仕事してると人間嫌いになりそう
63.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:56▼返信
暴言とかごねた方が得をすると思ってる世代やろしな
64.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:56▼返信
はちまにもよくいるじゃん?

逆張り構ってちゃんの老害がw
65.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:57▼返信
これもう
どしうちですよ
どうして日本人が日本人同士でののしりあってるのか
66.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:57▼返信
老害の電話の受話器の耳の部分にポタンでプスッと毒針でも出せれば解決するのになぁ
67.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:57▼返信
いいですよ
68.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:57▼返信
>>1
マジな話人間扱いしてないのって実質会社じゃないの?
こんな奴らの相手を真面目にしろって不可能だよ。
ガイドラインとかで守ってやれよ。
69.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:57▼返信
結局バカが遅れさせるやつ
70.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:58▼返信
名前と住所を聞けよ、それでもクレーム入れてくる人の意見は重要
71.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:58▼返信
>>2
こんなにも
72.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:58▼返信
プロバイダーに電話したらこの通話は録音されていますって音声ガイダンスが流れるけどあれみたいにすればいいよ
73.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:58▼返信
※66
お前のワクチンなんざこれで十分じゃぁぁ!!
74.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:58▼返信
>>5
いいですよ
とっとと死にやがれ

で、いいよな
75.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:59▼返信
おっさんさあ…
76.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:59▼返信
心労来てると思うしオペレーターの給料上げてやれ
77.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:59▼返信
老害『俺が死んでもいいのか』

YES!!
78.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:59▼返信
切れよクソ真面目バカ
79.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:59▼返信
もう両親打ったぞ
熱もはれも出なかったって
80.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 20:59▼返信
>>13
宝か
宝にはワクチン打たなくていいよな
人間に打とう
81.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:00▼返信
反ワクチンどもだろ
82.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:00▼返信
ほんま下民の知能は猿以下かよw

なんで何の保証もない治験薬を必死になって求めてるの?

緊急承認されてる治験薬だぞアレ副反応は出て当たり前の劇薬なのに無知はホント罪だな
因みに厚労省は接種後4時間のアナフィラキシーショック以外の副反応は認めません
ワクチン死亡例で多い血栓症は絶対に認めないので死んでも国の保証金は支払われませんよ
83.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:00▼返信
だから老人にヘイト溜まるんだよ
ヨボヨボの糞老いぼれが必死にワクチン打とうとしてるのが本当に醜い
自分達はいいから未来を担う若者にと言ってる老人見た事ないわ
家族からも社会からも疎まれるゴミの様な存在
84.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:00▼返信
死んで欲しいクズほどコロナ感染しないよな
85.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:00▼返信
そういう仕事なんだよな
あとDQNを生存させてOKにしてるからこうなる
タトゥーやピアスいれてるような人間は処分したほうがよい
86.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:00▼返信
> 俺が死んでもいいのか
とっととくたばれ糞野郎
87.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:00▼返信
まぁ始まる前から楽な仕事じゃないのは分かってそうなもんだけど
88.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:01▼返信
オペレーターさんもバカと話したくはないでしょう
89.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:02▼返信
なんでそんなクズの話まともに聞いてるんだろう
別にサービス業じゃないんだから気に入らないならそうだよしねよって言って切れば良い
90.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:02▼返信
>>37
そもそも客じゃねえ
91.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:02▼返信
この会話は録音されてます
これ最初に流すだけで違うんじゃねえの?もうやってたら知らんが
92.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:02▼返信
ヤクザの新しいシノギとしてクレーマー対応業務やってみて欲しい
93.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:03▼返信
>俺が死んでもいいのか

死にたくなければルールを守れ。
94.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:04▼返信
接種は「任意」でっせ
95.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:04▼返信
ガチのバカ相手に電話対応するのは本当に疲れるし大変だからなあ
96.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:04▼返信
>>82
自分の考えに自信があるなら周りの同意なんて要らないだろ?黙って打たなきゃ良いじゃん
97.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:04▼返信
こういうやつがいるから、ナビダイヤルがなくならないんだよなあ
98.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:06▼返信
>「俺が死んでいいのか」

いいよ
99.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:06▼返信
話長くなりそうになったらお客様〜?お客様〜?って言って電話回線の方に問題があるように切ればええんや
100.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:07▼返信
電話でイキルゴミ!( ´•ω•`)
101.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:08▼返信
>>84
日本、いや世界中の政治家に思い付くのが多数。
102.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:09▼返信
こういうのは厳罰化すべきだろ
103.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:10▼返信
高齢者は傲慢だから人と話してると思わず機械的な対応するほうがいい。
104.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:12▼返信
 
何でこいつら客だと思ってるんだ
105.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:12▼返信
爺共には良いよ!で論破しよう
106.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:12▼返信
客じゃねーんだからさ
恫喝していいよ
107.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:13▼返信
切ればいいじゃん
どうせ死んでも構わない連中だし
108.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:15▼返信
きったねえサムネやめろ
109.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:18▼返信
まあ言いたい放題お咎めなしなんだから高圧的な爺婆はやるわなw
嫌なら自殺しろ
110.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:19▼返信
オペレーターの仕事なんてくっそ適当にやればいいんだよ
アホ相手に真面目に会話する必要なんかねえぞ
111.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:19▼返信
辛抱やわ
若者の番になったらスムーズにいくから
112.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:20▼返信
ガチャ切りしてりゃそのうち血管キレて死ぬんじゃね
113.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:21▼返信
予約制にした政府を恨んで
114.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:22▼返信
俺らの年金で生きてるくせにうるせえ!くらい言いなよ
115.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:22▼返信
妨害目的のパヨ老人だろ。お疲れ様です。
116.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:23▼返信
>>113
予約制じゃないと不公平だって電話入れるぞ🤪
117.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:24▼返信
こういうのは認知機能の低下が原因だから仕方ないところもある
俺の親もほんの数年前までは温厚で思いやりがあり誰からも慕われる性格だったのに、今では自己中心的で少しでも気に入らないことがあればすぐに癇癪起こして周囲に当たり散らす老害に変わり果ててしまった
118.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:24▼返信
副作用が怖いなら打たなくていいですよとは言えないんだろうな
そもそも接種促進するためにセンター開いてるんだろうし
119.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:24▼返信
>>23
陰キャチー牛コールセンターエアプだよな
そんなので大人しくなる相手なら最初からギャーギャー言わねえよ
更に炎上させて上からお叱り受けるわ
120.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:25▼返信
暴言を履いた時点でイタズラ電話として処理
電話を切ればいい。
121.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:26▼返信
コールセンターだから録音してるよね?NGワードを言ったらオペレーターから切っていいと思う
とりあえず自分の生死をオペレーターに問いただす頭おかしい人はガチャ切りでいいよ
122.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:27▼返信
頭のおかしい任天堂信者をネットで見てるから余裕
和ゲーが死ぬ→お前がそもそもの原因だよ
123.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:27▼返信
認知が低下して若者にマウント取る爺共をその若者が汗水流して働いた金から毎月引かれる年金で生かす意味は何。
金貯めこんで経済動かないしないんじゃないの
124.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:29▼返信
>>37
コールセンターでこちらから通話切るのは絶対にやったら駄目なこと
終話しても相手が切り忘れて通話状態が続いている場合は何度か呼びかけて「お返事が無いのでこちらから切らせていただきます」って切るくらい
どこのコールセンターでも一番最初に言われるよ
125.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:29▼返信
元コールセンター勤務だったけど、クレームの時はヘッドセットを頭から外して首にかけて対応してたな。
音量が小さくなるだけで割と負担は減ると思う。
小説読んだりしてて半分くらい聞いてなくても、言いたい事を散々言わせた後に対応すればどうにかなる。
126.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:30▼返信
オペレーター「姥捨山って知ってますか?口減らし政策の予約されますか?」
127.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:31▼返信
>>122
いきなり任天堂信者ガーってかまって欲しいの?
128.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:31▼返信
せめて、人間らしく
129.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:32▼返信
いやなら辞めろ
130.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:32▼返信
今まで保健所なりコロナ相談センターが受けてたクレームだろ
過去の経験無視して対策してない自治体が悪いんじゃねえの
元記事文末にあるコールセンターでの大規模クラスターなんてそのいい例じゃん
131.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:32▼返信
>>124
というのが実は間違いだという仮説ですな
132.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:33▼返信
ワクチンを独り占めしようとした白人が悪いんでしょ
133.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:33▼返信
ぼくちん凍るセンター
134.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:33▼返信
きれよ。
135.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:34▼返信
電話で相談受けなきゃダメ?
136.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:34▼返信
その言葉で、私の心は決まりました。
◯◯の△△さんでしたね明日のニュースに出るであろう
私の遺書に、お名前が出てくるのを楽しみにしててください。さようならこの世。ガチャン!
137.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:34▼返信
この程度で泣き言いうなら向いてねえよ
さっさと辞めるのが正解だな
138.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:34▼返信
Siriのマネをしてごまかそう
139.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:35▼返信
解決できる話なら解決案を出し できない話なら適当に聞き流しておけば良いじゃない
140.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:35▼返信
そりゃナビダイヤルでお繋ぎされたら○意も湧くでしょ
141.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:36▼返信
IT後進国の末路
142.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:36▼返信
ナビダイヤルはぜったい客のイライラをブーストしてるよな
143.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:36▼返信
社畜以下の分際で人間扱いされたいとか
高望みが過ぎる
144.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:37▼返信
人間のやる仕事じゃないよ、あれ
145.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:38▼返信
電話を有料化すればいいじゃろ
あと長く話したオペレーターにはボーナスとか
146.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:38▼返信
お前は日本人じゃない、結婚出来ないとか見当外れの悪口を続けてくるクレーマー婆がいたな
婆のトイレがの水が流れないとかだったけどうち電気屋なのでどうしようも無いって言ってるのに
しつこくかけ直して来るので本当に迷惑だった
147.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:38▼返信
「会話が無理なようなので対応はお断りさせていただきます」っていって切っちゃえばいいのに
148.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:38▼返信
>>5
ええっ!?どうぞw
149.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:38▼返信
※130
実際運営してるのは自治体じゃなくてJTBコミュニケーションデザインとかの運営会社が間に居る
150.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:39▼返信
死ぬか死なないかで言えば死んでもいいと思うよ
151.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:39▼返信
国の仕事なんだから強気に行きゃいいのに
152.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:40▼返信
>>74
ダメだよ。
「コールセンターの人間としては死んでもいいとは言えません。一応止める職務がありますから。
死にたいのなら黙って腹を切ってください。
あなたの発言はそれだけの汚点があります。牟田口中将。」
153.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:42▼返信
>>18
サービス品質向上のため録音をしております。
↑これ、使えるとこいいよな。
154.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:42▼返信
関東人って何でこんなキチガイ多いの?
155.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:42▼返信
また嘘かよw
156.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:44▼返信
>>16
それは偏見
先ず暴言を吐いたりしないし、進む話も進まなくなるから丁寧に話を順序だてて話すようにしている
もしも喧嘩腰になるとするなら相手の対応が明らかにおかしい場合でしかない
大体そういうものだろ?
157.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:44▼返信
>俺が死んでもいいのか

別にお前が死のうがワイにはなんの関係もないしw
158.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:45▼返信
唯ですら電話予約つながらないって問題になってるのに糞みたいなお邪魔電話するジジババいかれてんな
連絡先が違いますって言ってさっさと次の人の予約しにいったれ
159.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:45▼返信
日本も中国みたいに老害共は切り捨てろよ。
160.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:47▼返信
もうAIに仕事取られろよ
161.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:47▼返信

感情を捨てて仕事に徹しろよ
相手を人間だと思うな
162.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:48▼返信
ソ○トバ○クのクソオペなら答えたくない質問くらった瞬間に無言対応しやがるけどな!
心臓に毛が生えてるのかと思うぐらいのクソオペしかいねーから奴等にやらせてみると良いだろう(良くない)
163.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:49▼返信
>>20
高度経済成長期を支えた人間は、もう90超えてるから違うだろ。
学生闘争盛んな頃の学生の成れの果てがいまの老害世代。
164.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:49▼返信
いつかは死ぬんだ…諦めろ…不死身の奴はいないんだ
165.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:49▼返信
難癖付ける奴は積極的に死んで良いよ
166.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:49▼返信
10分で電話が切れるように設定すればいい。後は常に会話録音ね。後で裁判するために。
167.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:49▼返信
>俺が死んでもいいのか

はい(即答)
168.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:50▼返信
>俺が死んでもいいのか

いつから神にでもなったんだ?お前らがどれほど歳が上だろうが俺にとっては他人、関係ねェ
169.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:52▼返信
「俺が〇んでも構わないのか?」とか言われたら「構いません」って答えてやればいいのに。所詮他人なのにさ。
170.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:53▼返信
ワクチンは無料だからな。有料サービスと違って無料サービスは通常では考えられないようなクソ底辺貧乏人まで「お客様」になってしまうわけよ。〇ねばいいのにな。
171.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:53▼返信
>>124
コールセンターは知らんが終話してるのに相手が切り忘れるなんてことはまずないぞ。
172.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:53▼返信
オペレーター「奥様に聞いてみてください」
173.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:53▼返信
嫌ならその仕事辞めろ!お前の代わりはいくらでもこの世にいるから
174.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:54▼返信
>「俺が死んでも構わないのか」
むしろ望むところだ〇ね
175.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:55▼返信
こういう馬鹿のせいで電話が混みあってたのか。
176.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:55▼返信
>>1
正直そんなやつ相手してる方もバカ
俺切ったし
177.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:55▼返信
いやねソ○トバ○クなら「上のものと代われ」って言っても「おりません」だからね?

本当にすげぇ奴等だよ日本の会社水準にない
178.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:55▼返信
24時間受付の機械音声で良いだろう
179.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:56▼返信
文句言うやつはワクチンうつなよwww
180.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:59▼返信
電話応対なんかするからだろ。アホは死んでどうぞでネットか郵便で障害者のみ代行受付すれば良い
181.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 21:59▼返信
>何で、これを自分が言われないといけないんだって思った


仕事だからだろ
給料貰って何言ってんだ?馬鹿め
182.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:00▼返信
普通に一般の企業の従業員の中にもいるらしい。IT部門にPCの調子が悪いとSlackとかで問い合わせしてきて15分ぐらい反応がないと、返事が遅い!とか何様?って感じの従業員、そういう素行の悪いチンピラみたいな従業員から守っていかないといらいろ企業は立ち行かなくなる。
183.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:00▼返信
お客様じゃないんだから、予約の受付以外、ぞんざいに扱ってやればいい
暇な馬鹿を相手にして、正規の手続きが阻害、遅延させられる事を良しとしてはいけない
184.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:02▼返信
コールセンターの元請けはどこだろう?
185.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:03▼返信
意味が分からん
予約するために電話してこんなこといってんの?
ワクチン妨害したい勢力の仕業としか思えんな
186.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:05▼返信
年寄りは威張りすぎなんだよ
あいつら若い人を奴隷としか思ってねーぞ
187.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:05▼返信
ワクチンはうってない奴がまとも
188.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:07▼返信
まぁどっちみち繋がったところで以前の激込みの状態なら電話で予約なんて取れなかったんだけどねw
きっと上級で枠埋まってたんでしょアレはw
最初の頃のは「とりあえず電話は取ってます!」ということにするためのポーズでしかなかった
189.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:08▼返信
>>124
そんなダメマニュアル力説されても
190.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:08▼返信
じゃあ死ねよって返事できるぐらいのメンタルじゃないとこの社会で生きていけんよ
191.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:09▼返信
耳栓でもしてハイハイ言ってりゃ終わる仕事だろ?サルでも出来る
192.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:09▼返信
こういう輩は全員〇ねばいい
193.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:10▼返信
電話応対なら派遣かアルバイトじゃろ?
本当に精神的に参ってるならやめて次探したら?
194.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:10▼返信
これが陰湿いじめクレーム大国ジャパンのリアルつかふざけたやつは出禁とかやらんように弱腰文化作った日本もバカや、外人がこんなん言われたら二度と電話かけてくんなで終わりだろ
195.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:12▼返信
20~30分キチガイとおしゃべりしてるだけで金貰えるヌルゲーだろ?
俺なら受話音量を最低に絞ってYouTube見ながら対応するね
196.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:13▼返信
> 俺が死んでもいいのか

マナーが悪いやつはどうぞ死んでもらって構いません。
197.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:15▼返信
コメ欄にも、暴言吐きそうなやつがちらほら。
やっぱりじじいなんかな。
198.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:16▼返信
そっちは電話料金がかかってるかもしれないが
受ける側も無駄な電話に時給分かかってるんだよな
自治体のワクチン担当とか休みもなく過労死しそうな残業続きで
それがいつ終わるかもしれないのに
199.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:16▼返信
そーいうときは電波が悪いですね~つって切れ
200.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:19▼返信
>>1
何がいい話だよ
引くわ
同年代の爺いか
201.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:19▼返信
電話予約なんて時代遅れな事もう辞めよう
202.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:19▼返信
サポオペ子は何処もそんなもん泣き言ぬかすとか雑魚すぎるうぅぅぅww
つか工作だな悲劇装ってるだけ
クレーマーには塩対応機械的に処理すればいいだけ
変わってほしい人は沢山おるで
203.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:21▼返信
老害の古い慣習に付き合わされて文句を聞かないといけないとか可哀想
高齢者の分が終わればこれからインターネット予約も増えてくるだろうし少しの辛抱だな
204.投稿日:2021年06月07日 22:21▼返信
このコメントは削除されました。
205.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:22▼返信
老害駆除法の制定を望む
206.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:24▼返信
>>68
そんなもん作ったら雇う側が袋叩きに合うだろ?金貰ってるなら壊れるまで働けや。代わりはいくらでもおるやろ
207.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:26▼返信
それウーバ配達員(30歳)陰キャ容姿の前で言えんの?
ガイジラーメン店主に恫喝されながら暴風雨の中チャリンコ配達
客にも恫喝される☆
208.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:34▼返信
コールセンターのオペレーターなんてストレスのはけ口にしかならんからな。そのための高給取りなんだから我慢しろよ。嫌なら辞めたら良いだけの話だし。ただし民間と違ってこういった役所絡みの人らには同情する…。ほとんどボランティアみたいなもんやからね
209.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:39▼返信
このタイミングの予約って高齢者相手やな
嫌すぎるわ
210.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:39▼返信
>>16
お前ら
ではなくオマエ
単数なんだわ
主語をでかくして自分は違う、か。
老害の発想で草草の草
211.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:42▼返信
もういい!って怒鳴って言ったって電話かけ直す場所どうせそこなんだから
酷い奴はぞんざいに扱っていいと思うよ
212.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 22:48▼返信
>『俺が死んでもいいのか』

こうやって担当の人だけじゃなくワクチン予約が混み合って世間の迷惑になってるから生きる価値なし!
213.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 23:02▼返信
老人から優先的にワクチン打つからこうなる。
ほんとやな国だよな
214.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 23:02▼返信
「お前じゃ話にならん。上のものを出せ」は老害ジジイの挨拶なので、同僚とお互い変わる約束をしておきましょう
215.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 23:04▼返信
言いよって言ってやればいいじゃん
216.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 23:05▼返信
、さっさと死ね!って電話切りたいね スカっとする
217.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 23:05▼返信
>>171
意外とあるんだよ、これが
何で通話状態が続いてるのか分からんけど
218.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 23:16▼返信
>>52
それも出来ないようならくたばって良いだろ
219.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 23:18▼返信
オペレーター「はい受付センターです。」
じじい「予約したいんだけど?怒、ところでこのワクチンは安全かね?怒、お前死んだら責任とれんのか?怒」
オペレーター「分かりかねます、申し訳ございません。」
じじい「んだごらぁ怒、上のやつと変われ怒、馬鹿と話しても埒が明かん怒」
オペレーター「てめえが馬鹿だろうが!さっさと死ねボケナス!ガチャ」
じじい「(´・ω・`)!…」
220.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 23:23▼返信
老害は死滅していいよ
221.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 23:24▼返信
これはむしろコールセンターの上層部が悪い。
オペレーターを保護するために録音と訴訟を実際にやればいい。
クレームで評価が下がるのが怖くてオペレーター自身は反論できないんだから。
222.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月07日 23:31▼返信
んなもんガチャ切りしろ。
クビなんかにゃならねーよ。
223.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 00:01▼返信
顧客向けのサポートだけじゃなくて従業員相手のサポートでもモンスタークレーマーがおるんだよなぁ。
224.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 00:01▼返信
家族に見捨てられて寂しい負け組老人だろ
ガチャ切りしてやれよ、死んだ方が世の為なんだし構わんぞ
225.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 00:04▼返信
まず最初に電話番号の記憶と録音されるって言えばいい
頭がある老害は躊躇する
それでも察せない頭がない老害は過度の暴言は訴えると直接言え
226.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 00:09▼返信
竹中平蔵の会社が作ったワクチン予約システムがワールドレベルのクソシステムで
多重予約出来てしまうわ勝手に取り消されるわログも消えるわキッツい出来なのは承知してるが
それとコールセンターは無関係であるのも分からんとはやっぱり痴ほう症は駄目だな
227.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 00:10▼返信
そもそもなんで人間が対応してんだ?
予約なんて自動ガイダンスでボタンの番号を押すだけでいいだろうに
228.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 00:11▼返信
ひろゆきみたいに
「別にいいっすよw」とか返してやりゃいいんじゃねw
229.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 00:12▼返信
「上の者もあなたみたいな馬鹿とは話したくないって言ってますけど」
くらいでいいんじゃねこんなやつら
230.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 00:20▼返信
死んだら皆が幸せになるタイプのクレーマー
231.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 00:21▼返信
>>1
コロナウィルスを許すな!!ワクチンを買うな!!
ワクチンを打つな!!
卑劣な中国人が儲かるだけ
232.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 00:27▼返信
こうなるの分かりきってるだろうに何でそんな仕事に応募したんだろう
他にもっと割の良い仕事あるだろうに
233.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 00:43▼返信
「死んでもよいです。私じゃないので(笑)」でいいんじゃね?
234.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 00:45▼返信
どうせ生い先短い団塊の世代だろw本当に生き意地だけは汚いのなwこの世代ってw
235.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 01:08▼返信
予約以外の質問はそれ用の窓口作ってそこの番号伝えて切ればいいだろ
予約の仕事じゃない応答させる意味がわからん
236.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 01:56▼返信
コールセンターとかクレーム対応業務は早くAIに置き換わったほうが良いだろうな
237.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 01:58▼返信
なんでそういうアホの言うことにいちいち耳を貸しちゃうのかね?
「(あー、またキチガイが喚いてるわw)お話承りました〜」って言っときゃいいんだよ。
238.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 01:59▼返信
あなたの生き死にに興味はございませんwwwwwwwwwwwwwwwwwww
239.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 02:32▼返信
MRSOのワクチン予約システムのケツ拭く底辺の仕事
240.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 02:36▼返信
なんでこんなに口だけ番長が湧くんや
こんなにみんなストレス抱えて生きてんのか

お前らが面と向かった時に黙ってるから、こんな奴だらけの国になってしまったんやで
241.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 05:41▼返信
そう言う電話は番号調べておいて後で法的処置しろよ
てか最初にこの電話は録音されます音声流しとけよ
非通知は着信できないようにするとか色々あると思うんだが?
242.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 06:08▼返信
>>240
いうて君も見ず知らずの輩を非難することでストレス解消してないかそれは?
243.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 06:10▼返信
>>206
生きる価値の無い老害が何を偉そうに
244.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 06:35▼返信
>>240
記事を見て「こんな人にはならない」と改めて思うか、「お前らのせい」で終わるかが“こんな奴”と普通の人の差じゃない?
245.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 06:44▼返信
>>5
死んで「も」じゃなく、死ねば良いと思いま〜す。
ガチャ
246.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 06:47▼返信
>>15
後で上の者からお前が怒られるけどな。
247.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 07:43▼返信
コールセンターは知識無い人間は置かないでくれ 
248.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 07:56▼返信
寧ろこんな憎ったらしい事言う奴が死んでも何とも思わないし清々するけどな。
249.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 10:10▼返信
>>241
法的処置って…この程度でできることがあるわけねえだろ
警察もこのくらいじゃ動かないし、弁護士だってできることなんかない
そもそもこんなん日常茶飯事なんだからいちいち相手してたらきりないし、それに割く人員も時間も無駄。赤字にしかならん
250.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 10:52▼返信
>>12
オペレーターも若者じゃないけどな。どこにも若者はかかわっていないぞ
251.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 15:28▼返信
>>10
排泄といっしょよな
252.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 16:17▼返信
でも答えられないって事は危険性もあるって事だよね?
体内に打ち込むんだからワクチンの中に何が入ってて どう作用して妊娠できるのか否かぐらいの知識ないとダメじゃね?
253.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月08日 23:25▼返信
まあ、今接種対象が老害世代だから・・・
254.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月10日 19:29▼返信
※252
予約センターに聞く内容じゃない
255.はちまき名無しさん投稿日:2021年06月13日 17:43▼返信
あ、すいませーん、良く聞き取・・・ないんで・・がー、お電話遠いようで・・ー、あ・・が・・・(ガチャ切り)

ってやればいいんだよ
回線(相手の頭が)不良

直近のコメント数ランキング

直近のRT数ランキング

×