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記念日、赤ちゃん連れ等には向いていません - 星野リゾート リゾナーレ熱海の口コミ - トリップアドバイザー

ghgjww


記事によると



 0歳児1名大人2名でテラススイートルーム朝食付き1泊しました。
ハッキリ言ってここまで価格と見合っていないサービスのホテルは他にないでしょう。
初星野リゾートでしたが、残念のオンパレードでした。
がっかりにもほどがありました。
価格はGOTOがなければ10万程するプランです。


良かったのは、スイートルームなので部屋、そしてWIFIのつながりの良さ、その2点だけです。
それ以外はほとんど最低。

以下順を追って詳細。

まずチェックインの15時に到着したのですが、すでに駐車場は満車のため、車寄せで荷物を下ろして鍵ごと預けてスタッフに止めてきてもらいます。そしてチェックインの列に並びます。

チェックイン時に今回の滞在が何利用かという欄があり誕生日記念日という欄にチェックをしました。予約の際にも私と主人の誕生日記念旅行という旨を伝えてあったのですが、、、後にも先にもこのチェックイン時の「おめでとうございます!」この一言のみでした。
いや、こういうのはホテルさん側のご厚意ですし、期待するのもずうずうしいのですが、噂によると星野リゾートってオモテナシを売りにしたホテルじゃないですか、そして今回予約したのってスイートルームじゃないですか、それでも何にもなかったのでこの時点で少し残念でしたが、やはり期待しすぎはずうずうしいのでこの点はもういいやという気持ちです。

しかし、この後なんと、部屋まで荷物をカートで自分たちで運ばされたのにはびっくりです。しかもそのフロントから客室までの道のりときたら、、エレベーター2回、階段1回というなかなかハードな道のりで、これをスイートルームのお客さんにセルフでお願いしてるってなかなかないですよね。
階段が特に大変で、荷物を一回カートから降ろし、子供をベビーカーから抱き上げ、ベビーカーをたたみ、階段下までベビーカーを下ろし広げ、子供をベビーカーに乗せて、荷物も下ろしてって、、、もうなんか何しに来たのかわからない状態でしたね。
せめて高い料金をとっているならスロープに改装するくらいしてくれてもいいのになと思いました。

さらに残念だったのは、スイートルームではない宿泊棟の方は荷物を運んでもらっているのです。おそらくスイートルームのあるテラス棟は前述のとおり遠く、そして階段やエレベーターもあって大変だからそういった区分けになっているのでしょうが、より高い金額の部屋であるはずなのに逆にこういった対応をされるのにはびっくりです。
へとへとになりながら部屋に着きましたが、確かにスイートルームは広く、そして熱海の景色が一望できるバルコニーも素晴らしくテンションがあがりました。部屋は本当に広くて快適だったのでおすすめです。
しかしアメニティを確認してがっかり。まず歯ブラシ、櫛、スリッパに至るまで格安ビジネスホテルのそれと同じです。あえて格安とつけさせていただきましたが、今時一般的なビジネスホテルでもアメニティが少し豪華だったり、歯ブラシの使い心地がよかったり、それなりの工夫があるところが多い印象ですが、あの星野リゾートのスイートルームのアメニティが格安ビジネスホテルと同じガサガサの歯ブラシとペラッペラのスリッパであることには非常に驚かされました。ビジネスホテルなら広さが広さなのでペラッペラでも問題ないですよ?ただここは120平米の部屋です。ビジネスホテルと同じスリッパの耐久力では半日と持たずに、夜には壊れた状態で使用せざるを得ませんでした。またドライヤーも格安ホテル並みのものでしたね(笑)少なくとも1泊3万円以上するホテルでは見たことない、白いパナソニックの1番安いドライヤーでした。


部屋での飲料水についてもびっくりすることがありました。よくホテル宿泊するとペットボトルの水が人数分サービスでついていますが、星野リゾートさんではなんと「ピッチャー置いておくから、フロント階とか温泉のフロアにあるウォーターサーバーからセルフで汲んできて飲んでね!エコ活動の一環なので!」という斬新な提供スタイルでした(笑)私たちは部活の合宿かなんかで宿泊してるんでしたっけ?エコといえばエコかもしれませんが、お金を払っている以上、ここまでお粗末なアメニティやらエコ活動やらされてももういかにコストをかけずにゲストから高額な宿泊費をとるかしか考えていないように感じてしまい単純に悲しかったです。星野リゾートへの期待値が高すぎたのがいけなかったのかもしれませんが。


あとアメニティに関連していえば、添い寝の0歳児連れだったせいか、タオルの準備が大人分しかありませんでした。この点に関していえば、添い寝の子供の分もあらかじめタオルを置いておいてくれる宿もあれば、ない宿も多いので特筆しておかしい!とはおもいませんでしたが、なんせ子連れ歓迎!オモテナシ!をウリにしている星野リゾートさんなので、誕生日の件と同様残念な気持ちになりました。

また朝食付きのプランだったので、朝食のビュッフェも楽しみにしていたのですが、これも非常に残念かつご時世的にありえない状態でした。
Gotoが始まってからいろいろな宿に宿泊しましたが、まずコロナ禍におけるビュッフェで、事前にマスクと手袋の着用の案内がないホテルはここリゾナーレ熱海さんが初めてでした。
マスクはみなさん自主的につけてビュッフェをとっていらっしゃいましたが、さすがに手袋は持ち合わせていないので、素手でトング等を持っていましたね、、、よく見ると手袋の用意もあったのですが、なんせ案内がないので誰もあんなわかりにくい位置にある手袋をしてまで食事をとり分けていません。マスクの着用率からしても、一言手袋の案内があったら、みなさんきちんと着用して利用していただろうなと思うとやはりホテル側の手抜き感は否めません。また、座席についても残念なことがありました。ベビーカーで朝食会場へ行ったのですが、なんと案内されたのが奥の奥の階段がある座席でした、、、。ほかに空いていなかったらわかるんです、ただかなり早く朝食会場へ着いたので、その奥の座席に行くまでに空いている席が山ほどあったにも関わらず、敢えてベビーカー押している家族を段差のある席に案内する意図が全く理解できません。べビーカーなので段差がないところを希望しますと伝えたところ、上司に確認し変更していただきましたが、全くホスピタリティの片鱗を見せてこない噂の星野リゾート、本当に部屋とwifi以外宿泊費何にあてているんでしょうか。アメニティもしょぼすぎますし。せめてスタッフの人は最高だった!とか書きたかったですよ。

朝食ビュッフェの内容については、おいしいです。おいしいですが、まず種類がそんなに多くない。そして、よくあるホテルビュッフェ定番のおかずが冷めないようなトレーの上に置かずが乗っていないので、ソーセージとか冷めてカチコチ(笑)離乳食も置いてます!と豪語する割に離乳食用のスプーンはその場においてないので言わないとでてこないスタイル。その場で焼いてくれるタイプのオムレツを注文したところ、いつ作ったのかわからない置いてあるやつ渡されました(笑)だったら目の前で作ってくれるみたいなパフォーマンスに人件費割くの無駄すぎませんか?出来立てが食べたいから注文したのですが??
こういった感じで朝食も残念ポイントが目立ちすぎて、よかったポイントもあったにはあったし、おいしかったはおいしかったのですが、霞んでしまいました。

総合的にみて、すごーーく嫌な事があったわけではありません。普通です。ただ宿泊費が1室1泊1食2名で10万円って自分的にはかなり高額な価格設定だと感じますし、そうなってくると期待もしてしまいます。あまりにも価格とサービス内容が乖離しすぎています。リゾナーレ熱海のサービス内容を決めている方、他のホテルもピンからキリまで泊まってみた方がいいですよ。ここ以下のコスパのホテルはないです。

あと宿泊予定の方については、段差も多く前述のとおりスタッフさん方のホスピタリティもないに等しいので赤ちゃん連れには向いてません。
またスイートルームで記念日でも何もなかったので記念日宿泊にも向いていません。
WIFIだけは山奥の割にがっつり通っていたのでお仕事される方には向いています。



価格 1/5
サービス 1/5
客室 5/5










以下、全文を読む

この記事への反応

   
一人5万で、荷運びがセルフで階段もある構造、
アメニティの質がビジホ並み、
水は自分でピッチャーで汲んでこいだと、
ほんと星野の名が地に落ちると思う。


いやこれかなり気持ち抑えている方な気がするなぁ。
それでこの扱いは……10万円相当とは思えないな……
私が普段行く宿(一人2,3万円)より辛そう


星野リゾートという仕組みは基本、
廃業した施設を安く買い取ってリブランディングで話題性をブーストして
値付けしているだけだから、
話のネタ程度の心持ちで利用しないと、こういう顛末になるよね。


横浜駅前のシェラトンに泊まった方がマシなレベル
っていうかやっすい部屋に泊まっただけだけど、
下へも置かないサービスっぷりだったと思う


これは辛い。
10万払ってこれなら泣いちゃうな。記念日も台無しだし。


最大限フォローして客室だけ5にしているところはえらい

「私たちは部活の合宿かなんかで宿泊してるんでしたっけ?」
のとこでちょっと笑った。
しかし水とかレストランビュッフェとかの話は、
俺が出張で使う1万円以下のビジホよりサービス悪いなこれ。



確かに1人5万円のプランで
このサービスの悪さは逆にすごいで!
部活の合宿って表現が的確すぎる……
やっぱ広告費高そうな所は地雷なんやな





B09HC2CX11
スクウェア・エニックス(2022-09-15T00:00:01Z)
レビューはありません



B09Y9JMPBN
任天堂(2022-09-09T00:00:01Z)
レビューはありません



B09HC2H61K
スクウェア・エニックス(2022-09-15T00:00:01Z)
レビューはありません





コメント(866件)

1.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:22▼返信
2、3年もすれば自民と統一教会の関係なんてみんな忘れて元通り
そもそも何が悪いのかって話w
俺たちは自民党のポジションを保証し、代わりに自民党には俺達の指示に従ってもらうだけ
お前らだってお望み通り自民党が政権とるんだからwin-winだよね?
そりゃサタンの日本人からは徹底的に搾り取るし犠牲者だってバンバン出るよ?
でも自民が与党でいられるなら日本人が何人死のうがどうでもいいし必要な犠牲だよね?w
2.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:23▼返信
長いから読まないけど
10万で高級フーゾクでハーレムしたほうがよかったね
3.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:24▼返信
一見のゴミにはこれでいい
4.投稿日:2022年09月20日 12:24▼返信
このコメントは削除されました。
5.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:24▼返信
嫌な奴だったんだろ
6.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:26▼返信
旅好きはトリップアドバイザーはちゃんと見るべき
7.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:26▼返信
日本が貧乏になるって事はこういう事だっていまだに理解してないガイジ
8.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:27▼返信
10万出してゴミみたいなサービス受けた客のレビュー見ただけで人間ランキング上がる
9.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:27▼返信
リッツ・カールトンでもいけばよかったのに。グランピングが売りのリゾートってなにしてくれるんだかわかりづらいな
10.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:27▼返信
モテテシャーナイw
11.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:28▼返信
読んだけど勝手に求めてるだけだったwww
12.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:28▼返信
ガチギレで草
13.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:28▼返信
このレビューもどこまで本当かわからんしな
感情入り過ぎて誇大にしてる部分もありそうな感じだ
14.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:28▼返信
チャイナ向けホテルだからね
15.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:29▼返信
トマムみたく中華に売却したとこなんじゃないの
16.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:29▼返信
星野リゾートって情弱御用達なんだけど
17.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:29▼返信
なっっっっっが!!!
18.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:29▼返信
GO TO乞食さん顔真っ赤で草
19.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:29▼返信
>>1
まとめサイトなんだからさ・・・
まとめる努力はしろよ・・・
20.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:30▼返信
言う程ダメダメじゃないじゃん10万の価値はないけどね普通の客室ならこんなもんかレベル
21.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:30▼返信
長いな
とりあえず10万でこれは無いんだろうなって感想
22.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:30▼返信
ガキ連れて旅行なんか行くほうが悪い
23.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:30▼返信
表面の綺麗さを演出してるだけだもんな
24.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:30▼返信
たった1人だけ?w
25.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:30▼返信
こんなにボロクソ言うなんて…星野リゾートがなにしたって言うんだよ
26.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:31▼返信
パナソニックの一番安い白いドライヤーって本当に調べた上で言ってる?
これ嘘もいくつか織り交ぜてると思うわ
27.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:31▼返信
実際どうだったのかが知りたいな
28.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:31▼返信
gotoの値下げのせいで客層が悪くなったって言うけどその実例だな。
一人ちゃんと5万払っていた時は客層も良く、サービスにも余裕あって良かったんだろうな。
29.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:31▼返信
gotoあった時期のだから1人4万円弱か?確かにちょっとサービスがしょぼいな
他の星野リゾートではあんまり聞かないからホテルごとで対応変わるんだろうけど
30.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:31▼返信
いい勉強代になったね
そんなもんだよ
31.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:31▼返信
2食ですらなく1食て
32.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:31▼返信
>>1
それって何の話ですか?
33.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:31▼返信
従業員にも金払ってないんだろうなって思う
もしくはこの客がチップを渡さなかったからかな
34.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:31▼返信
>>18
GoToってまだやってるの?
35.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:32▼返信
世界よ、これがGOTO客層だ
36.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:32▼返信
満喫するのも忘れてこんな長々と文句垂れてたのか
そら楽しくなかったろうよ
37.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:32▼返信
>>31
それは最初からプラン決めて予約するだろ
38.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:32▼返信
製造業が厳しいときに付加価値なく値上げしたら客は逃げる。
サービス業が業界が厳しいときにサービスが悪ければ客は逃げる。

PS5と同じで厳しいときこそサービスしないと
39.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:32▼返信
星野だぞ(笑)何勘違いしてんだか(笑)
40.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:32▼返信
>>28
客層が悪くなったからサービスの質が下がったって言い訳酷過ぎワロタ
41.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:33▼返信
>>37
1食って朝食付きだろ?そんで一人5万でこのサービスって
42.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:33▼返信
星野リゾートなんて選択する時点で間違ってるわ
43.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:34▼返信
goto使ってる乞食が必死過ぎて引くわ
44.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:34▼返信
※16
情弱って単語でいかにも自分は情強ってアピールやめなよ
匿名で自慢しても意味が無い
45.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:34▼返信
>>7
10万のホテル泊まったことなさそう
46.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:34▼返信
普通は3万のホテルでもすごいおもてなしされるのに
47.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:34▼返信
10万だしてって本来なら10万で今回だしてないんでしょ
48.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:35▼返信
コロナgoto利用してあちこち泊まりに行くようなバカ家族
49.投稿日:2022年09月20日 12:35▼返信
このコメントは削除されました。
50.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:35▼返信
ひでぇ
51.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:35▼返信
>>45
10万出してもこれなら泊まらなくてよさそう
52.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:35▼返信
GOTOでスイートに行った貧乏人がめっちゃハードル上げて泊まったら、期待していたほどではなかったので評価1。
文章はやたらと長いけど要約すればこういう話。
53.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:35▼返信
〇万円でこのサービスって!!馬鹿ってやっぱ曖昧だよなw
お前の価値観おしつけるならサービスは利用しないほうがいいよ
相手が提示してる範囲での事しかしないし
54.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:36▼返信
星野に夢持ちすぎ草
55.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:36▼返信
>>40
金持ちは文句なんて言わずに二度と行かないという選択をしてただけってことかな
56.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:36▼返信
部屋以外は1.2万の宿に負けそうなサービスだな
57.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:36▼返信
>>36
気にさせた時点で落ち度じゃねえのそれは
58.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:36▼返信
GOTOがなければ10万ってちゃんと最初に書いてあるのに
みんな10万も払ってと言ってるところがホラー
59.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:36▼返信
で、実際いくら払ったんだろう。
GOTOがなければ10万なのはわかった。けどその後は10万10万いうだけだし、実際に払った額でまた他人の評価も変わってきそう。
まあ安かろう悪かろうだよあなあ。
60.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:36▼返信
元が団体旅行に特化した熱海市の廃業した観光ホテルという曰く付きの物件じゃねぇか
星野リゾートもゴミクズ買い取って再建するにあたって色々と手直しを考えたが
結局、あまりにも先代が増築した箇所が多すぎて改善不能と諦めたんだろ
似たような例は西武リゾートが開発したゴミクズリゾートマンションでもあったから知ってる
61.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:36▼返信
でも近くの温泉旅館とか普通にお一人5万超えたりしてるんだが
2名で10万でスイートって可能なのか?
62.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:36▼返信
※47
自分では出してないだけで国か自治体が残り出してるでしょ?
63.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:36▼返信
選んだ本人が悪いとしか
64.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:36▼返信
星野リゾートって中華に身売りしたでしょ
65.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:36▼返信
怒涛の不満が書かれてるがその場で言えよレベルなのがほんま草
66.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:37▼返信
>>58
いやホラーなのは
GOTOは支援金ありきなんだから宿には割引分支払われてるというのを知らないお前
67.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:37▼返信
そりゃ向こうだってGoto乞食って思ってるし、もう二度と来ない客にヘーコラしてもね
企業から見れば税金泥棒のための燃料でしかないんだから

これに懲りて二度とカルトに投票しない事だ
68.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:37▼返信
ビジホしか泊らんわいとして部屋まで荷物もってついてこられるとか面倒
69.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:37▼返信
理由はGOTOを使ってたからだろ
リピーターになりそうもない乞食は相手にしないんだよ
70.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:37▼返信
ご時世的に新規の客は逃したくないから
1万前後だってもっとマシじゃないかな
71.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:37▼返信
でも10万払って無いんだろ?激安で泊ってるんだろ?
72.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:38▼返信
旅行は良い趣味おじさん「でも旅行は良い趣味だから」
73.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:38▼返信
俺は私は神様なんだーーーーーー
くそしょうもねえ
74.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:38▼返信
クレーマー
75.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:38▼返信
>>61
1人10万じゃないの?
76.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:38▼返信
もともと星野リゾートは期待できるホテルじゃない
77.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:38▼返信
>>69
結果、客を差別して悪評付いたんだから自業自得だわな
78.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:38▼返信
※71
でもホテル側はきっちり10万貰ってるけど?
10万もらったのに10万分の仕事しないの?
79.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:38▼返信
事実である証拠はあるのか?
80.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:39▼返信
二度と来ないって分かってる客だからな
81.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:39▼返信
>>26
アメニティ系の使い捨てが問題になって有料になった影響もあるのかね。ドライヤーは部屋にあった色にしただけじゃないかと思うが
82.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:39▼返信
文章が長すぎ
そんだけイライラしてんだろうけど、要点をまとめろ
83.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:39▼返信
沖縄の格安リゾートホテルのオフシーズン一人一泊5千円台でももっとマシだったぞやべえじゃん
84.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:39▼返信
>>47
宿には10万入る
85.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:39▼返信
なげぇ
とりま赤子連れママがキレてるだけか
86.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:39▼返信
>>71
で?
ホテルは支援金を国から頂戴してるわけだが?
安く泊まる客を冷遇する正当な理由なんてないぞ?
87.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:39▼返信
メモってたのかって位詳細で草。ミシュランの調査員か
88.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:39▼返信
デズニーホテルの方がいいかな
89.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:40▼返信
10万円ぶんの仕事w
なんですかそれw
法律できまってるんですか?
90.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:40▼返信
そこらの少し高めのホテルでもDXツイン辺りの部屋で4万後半くらいだけど
スイートって大人2人(0歳はカウントしてないだとうし)で10万なのはお手頃じゃね?
91.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:40▼返信
星野は泊ろうかなと思って調べたら高いくせにだいたい残念な口コミを見るから泊まらないな
やっぱドーミーインがナンバーワンよ
92.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:40▼返信
グダグダ文句垂れるなよ
こいつも程度が知れてるな
93.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:40▼返信
>>78
スイートに宿泊する客には支配人が名刺持ってきて挨拶するよ

Goto乞食じゃないお客ならね
94.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:40▼返信
じゃあ20万30万払ったらいいじゃないですか笑
95.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:41▼返信
>>89
法律で決まってるわけないだろ
宿の怠慢と評価されるだけで
96.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:42▼返信
>>32
1にとっては、安倍ちゃん殺害からの騒ぎは統一教会信者の韓国人の振りをして日本人を煽ってコメ貰おうと暢気に考えていられるくらいの軽い問題だという話
97.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:42▼返信
最高の品質は求めてはおらず、当たり前品質ができていないということだな
そっちのほうが失望は高いだろうな
98.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:42▼返信
星野はこんなもん
メディアにやたら露出して宣伝してる所は他の業界含めてこんなもん
99.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:42▼返信
レビュー鵜呑みにして大丈夫なの???
100.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:42▼返信
日本は無料でのサービスが良すぎだからな
じゃぁ別にサービス有りプランも容易しとけよってなるが
101.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:42▼返信
>>70
その昔民宿泊まったときにワイより小さいおばちゃんが荷物運んでくれようとしてくれたのにはなんか感動した
102.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:42▼返信
ホテルなんぞリブマックス素泊まりで十分
どうせホテル外でメシ食ったほうが楽しいし
103.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:42▼返信
GOTOあるなしで争ってるアホって何がいいたいんだ?
それが影響してるってお前の妄想じゃん
104.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:43▼返信
誕生日云々の部分は勝手に無料でサービス有るものと思い込んでる癖にそれがなかったら文句つけはじめるとか
最初に「GOTO無かったら10万」とか言い出す事も含めて浅ましい感じが強すぎてちょっと素直には見れない
105.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:43▼返信
>>78
国が噛んでたら3兆円払っても3000億の価値が無いワカメダンスとか普通にあるでしょ

補助金込みで10万円払っても、2万円くらいのサービスしてもらったら御の字だよ
106.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:43▼返信
星野リゾートってたしか外資系が運営してたよな
その時点で察しろ
107.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:43▼返信
GOTOあるなしで争ってるアホって何がいいたいんだ?
それが影響してるってお前の妄想じゃん
108.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:43▼返信
部屋はちゃんと星5で評価してるの偉いな
俺だったら腹いせに全部低評価にするわ
109.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:43▼返信
小金持ちのウェイしか行かない
110.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:43▼返信
旦那の金で泊まってるくせに文句だけいっちょまえかよまんkさん
111.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:43▼返信
>>93
じゃあ露骨に差別してるってことか
112.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:43▼返信
※89
もしGoto使って来た客に対して普段と大きく違う接客してるなら税金泥棒なんだけど
税金から補助金貰っておきながらそういうことしてるなら文句言う権利がある
113.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:43▼返信
そういう投稿が大量にあるなら分かるけど1つの投稿であーだこーだ言い出すのは単純すぎるんよ
114.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:44▼返信
この熱量は本当松
115.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:44▼返信
ほほほほほ星野でリゾートwwwwwwww
116.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:44▼返信
んでこのBBAいくらで泊ったん
117.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:44▼返信
なんか腹立つ文章だなぁ
118.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:44▼返信
>>2
そっちのほうが本当にサービスいいと思うぞ
119.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:44▼返信
これマジ!?星乃珈琲二度と行かねぇわ!
120.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:44▼返信
>>112
ならwww
121.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:45▼返信
>>112
ワカメダンスに文句言ったのかよ
言わなかっただろ、つまりそういうこと
122.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:45▼返信
>>20
それをボッタクリのダメダメと言う
123.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:45▼返信
ま〜んの逆襲
124.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:45▼返信


マスク信者だから嘘松
 
 
125.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:46▼返信
税金をこんなくだらない事に使うなよ
126.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:46▼返信
このレビューが真実なのかはわからんけどシャンプーなどのアメニティだけは良いの使いたい
スリッパは別に安いのでいいわ
127.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:46▼返信
今の日本は、月野リゾートにマザームーンが行ったなら最敬礼待遇なんだけどなぁ
128.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:46▼返信
日本もチップ制導入すりゃいいのにな
気に入ったスタッフにはウインクして渡してやるんや😉
129.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:46▼返信
やたら宣伝してる料理店とかもこのパターン
130.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:46▼返信
>>55そもそもリピート客なんて居ないんだろ。こういう記念に奮発したやつから毟り取るためのプラン
131.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:46▼返信
スイートルームでペラッペラのスリッパ履いてるの想像したらウケるなw特別感台無しじゃん
132.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:47▼返信
まあgoto利用な辺りはアレだけど参考にはなるわな
情弱成金相手に金巻き上げてたんだろうけどスイートでむしろ荷物運びさせたり逆差別は面白い
誰も使わんくなるぞ
133.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:47▼返信
いや流石にこれは…可哀想っすわ
134.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:47▼返信
というかスイート使っても朝食は他の客と同じもん食わされるんか
135.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:47▼返信
>>41
ビジホに泊まって外食したほうがマシ
136.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:47▼返信
泊まった人からいい話聞かないから絶対に使わないけど知らん人は値段が高いからいいホテルと勘違いするんだろうな
137.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:47▼返信
逆張り君またしても擁護失敗
138.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:47▼返信
ホテルのレビューってちょっと気に入らないことがあったら全てボロクソに書く奴多いからな
こいつにも問題ありそう
139.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:47▼返信
ここはコロナ以前から他が3万のところ倍の6万はしたんで事実やと思う
140.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:48▼返信
当時は違ったのかも知れないが、調べてみたら誕生日
141.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:49▼返信
マスクを強制するバカ政府に反してマスクを用意してない時点で稀にみる優良なホテルだな

今度使わせてもらおう
142.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:49▼返信
一人1万程度のところで
出迎えがなかった、荷物運ばされたとか
喚いてる豚にもっと高いとこいけやとは思うことあるけど
一人5万ならわからんでもない
143.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:49▼返信
いつ行ったのか知らんがコロナ禍の赤字補填で品質下げてるんじゃねえの
建物や設備は変わらんだろうけどスタッフは大量に離職したろうし
高級ホテルだと休業してても維持費だけで赤字莫大だったろうし
144.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:49▼返信
>>135
お前はそれでいいんじゃね
大抵はラブホの方が豪華で安いし
145.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:49▼返信
日本人はみなこんな感じ
146.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:49▼返信
どこかの会社と同じで
広告費に金使いすぎてサービスに金が使えないんでしょ
147.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:49▼返信
コロナ対策で運搬はまず拒否するだろ
誕生日にしても店側の負担で何かやってもらえるもの前提の考えだし
控えめに言っても馬鹿なの?
148.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:49▼返信
そもそもがアパホテルに毛が生えたくらいのとこだろだろうよw
149.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:49▼返信
星野リゾートも原価の数十%は宣伝費な化粧品と同じノリだろ
150.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:50▼返信
>>140
途中で送信しちゃった
誕生日などの祝い事用のケーキ等は事前予約必要って書いてあるね
当日フロントで書いたって書いてあるし、これに関してはレビュアーの不手際では?
151.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:50▼返信
馬鹿って怒るところも曖昧なラインだよねw
152.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:51▼返信
フォローしておくと、同じ星野リゾートでも東北の三ツ星ホテルだった所は満足度も高い
交通アクセスが良くなくて買い取られたが良心的なホテルもある
熱海市のアクセスの良さに漫然としてたホテルほど今も根性曲がりなんだ
153.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:51▼返信
メディアを使ってステマしてるイメージしかない
154.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:51▼返信
今の社会、こう言ったクズ企業は淘汰され消滅する。いい時代だ
155.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:52▼返信
>>22
子供の頃親に旅行連れてってもらえなかったんかな可哀想
156.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:52▼返信
誰か三行でまとめて
157.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:53▼返信
高級ホテルは意地でもGOTO適用しないほうがいいんじゃないの

適用したらクレームつける底辺客ばかり来て迷惑した話をよく聞くし
158.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:53▼返信
※77
ガキ連れの貧乏人とその同調者から何言われても問題ないんだよなぁ
むしろ底辺をきっちり排除する姿勢は「普通」の利用者からしたら有り難いわw
159.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:53▼返信
長いよ(´・ω・`)
160.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:54▼返信
GOTOで高めのホテルにも
底辺のヤバいのが来てるって話あったよな
それじゃん
161.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:54▼返信
>>158
そんなところを目的にしてるとは星野は低い品質のホテルなんだな
162.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:55▼返信
主観入る内容は全部信用ならないとしても
荷物運んでくれないとか高級ホテルで聞いたことないぞ
163.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:55▼返信
>>51
アスペすぎて草
164.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:55▼返信
>>155
正直0才児は連れて行かんでいいと思うけどな
誰も得しないし、物心ついてからで十分やろ
165.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:56▼返信
この程度で文句言うような客には来て貰いたくねーな
今までどんだけ楽した生き方してきたんだ?
166.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:56▼返信
10万払ってるって勘違いしてるやつが多いね Goto割引していってるんだぞこいつは
167.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:56▼返信
星野熱海は1番サービスがショボいところやん。

星野熱海行くぐらいなら、青森屋や奥入瀬渓流のほうがエエぞ
168.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:57▼返信
※157
今は行動緩和されてるから補助金使ってわざわざ底辺を呼び寄せる必要は無いと思うわ
169.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:57▼返信
今の日本人に期待するだけ無駄
敗戦前の軍人みたいなもんだと思った方がいい
170.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:57▼返信
>階段が特に大変で、荷物を一回カートから降ろし、子供をベビーカーから抱き上げ、ベビーカーをたたみ、階段下までベビーカーを下ろし広げ、子供をベビーカーに乗せて、荷物も下ろしてって、、、もうなんか何しに来たのかわからない状態でしたね

この件嫌い
例の「主婦の1日は旦那に比べてこんなに忙しいんだよ」って一覧みたいに、無駄に分けて苦労アピールしてる
171.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:57▼返信
>>156
夫婦+赤ん坊で1泊10万
部屋まで自分達で荷物運べ、途中階段もあるよ
部屋はいいけどアメニティも朝食も一般と同じ
172.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:57▼返信
※166
勘違いしてるのはお前じゃないか?
ホテルは10万円もらってるんだけど
173.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:57▼返信
※161
星野が何を目指してるのかなんて知らねぇよアホw
あくまで利用者目線の話ってのがわからないのかなあ、まったくw
174.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:58▼返信
エコやコロナを口実にして次々サービスを省略して
高級店も大衆店も似たり寄ったりになってるね
無駄こそが贅沢なのに高級店に大枚払うのが無駄ってことになっちゃった


175.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:59▼返信
>>173
お前の品質も低いな
176.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 12:59▼返信
前泊まった星のリゾートはサービス含めてよかったけどな
食事があっさり過ぎて物足りなかったくらいで
177.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:00▼返信
※170
それな
そんなに大変で後からこんな長文垂れ流しにするくらい腹に据えかねてたなら
その場で従業員に一言手伝ってくれって言えばよかったのにな
178.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:00▼返信
※134
スイートのお客様はルームサービスを頼まれるので、朝食ビュッフェはあまりご利用されないのですよ。
179.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:01▼返信
※164
赤ちゃんの頃の写真とかないんだね
「覚えてないだろうけど行ったんだよ~」って会話もしたことないんだな
悲しいね
180.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:01▼返信
gotoで普段来ないような客層が高級ホテルに来て困ったって話もあった
この人は定価で泊まるかビジネスホテルにした方がいい
181.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:01▼返信
>>170
ちょっと何言ってるかわからない
182.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:01▼返信
卵が作り置きってのが酷いなw
ちょっといいホテルはあれが楽しみなのに
183.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:01▼返信
※175
そりゃどうもw まぁ、乞食は乞食同士傷の舐めあいでもしていればよろしいわw
184.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:01▼返信
>>164
置いていったら行ったで0歳児おいてくなんてありえないって言われてるよ
185.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:02▼返信
エコ活動の一環として
部屋にピッチャーを置いています、連絡を入れたらスタッフが汲みに来ます←企業がエコ活動を頑張っていると言える
部屋にピッチャーを置いています、自分で汲みに来てください←エコ活動を客に押し付けているだけ、企業が努力しているわけではない
186.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:02▼返信
朝食がどうこうって事前にわかってる事じゃん
馬鹿じゃねえの
187.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:03▼返信
それ熱海だけの話では?
青森はすごい良かったけどなあ
188.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:03▼返信
>>183
しょうもないところに無駄金でも運んでください笑
189.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:04▼返信
>>93
それもし嘘だったら営業妨害レベルのとこ書いてないか?
190.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:04▼返信
情報サンクス
泊まったことは無いけど今後の宿泊先リストから優先的に除外しとく
191.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:05▼返信
温泉外の老舗、地域で一番の金額を取る旅館
絶対、対応が違うから一度試してみたらいいわ
192.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:05▼返信
星野リゾートも終わったな
193.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:05▼返信
知らんけど2020年なら未曾有のコロナ真っ只中じゃないか
194.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:06▼返信
おおむね同情するんだけど

誕生日だと伝えたからってなんなの?知らんがな。
195.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:06▼返信
GOTO利用したからじゃねw
196.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:06▼返信
>>190
星野リゾートのスイートなんか泊まれねえだろw
197.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:07▼返信
一人五万だったら、そんなもんや
易くても2万~3万以上は朝食付きでいくからな
如何にも一人10万ぐらいの言い方しているが、一人5万でサービス過剰に求めすぎや
その金額じゃ、他よりもちょっといい部屋程度が妥当なんだよ
198.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:07▼返信
>>194
まあ10万とかになってくると、めちゃくちゃ期待されるからなあ
契約にないとかだから何みたいな反応ではもう客は来ない
199.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:07▼返信
景観代が10万なんだろ?ずうずうしいなコイツ
200.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:07▼返信
確かに記念日に有名なとこ奮発して…でこれだとすげぇ気の毒だな
名前だけなら親世代にも有名だから、親の還暦祝いとかそういうので
旅行プレゼントとかやっちゃいそう
201.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:08▼返信
とりあえず星野リゾートには泊まらないでおこうと思った
色々文句ある中でも
荷物運ばない 水セルフ アメニティが壊れるレベルの品質
このへんは主観入らず事実でしょおそらく
こんなの高級ホテルじゃありえないからね
202.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:08▼返信
星野リゾートは正直高いだけ
普通にマリオットとかリッツとか泊まったほうがいい
203.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:09▼返信
スイートで2人10万は安いから〜
GOTOにたかる貧乏人は〜
荷物くらい運べまんさん〜

どれも的外れ過ぎてヤバいんだが、旅行行った事無い人ばっかなんか?
204.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:10▼返信
コロナだから仕方ないね
205.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:10▼返信
 
 
姉さん事件です!
 
 
206.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:10▼返信
大体がその場でフロントに声掛けるか電話すれば解決する内容だと思うけどコミュ障なのか?
熱海で五万ならそんなもんだろ
何夢見てんだか

207.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:10▼返信
>>189
これまでスイートに泊まって支配人が挨拶に来なかったためしがない
マシな旅館なら、別に普通の宿泊でも、支払いでロビーで待ってる時とかに
「これからもよろしく、痘館のサービスはどうでしたか」と感想聞きに来るよ

全ての客に対しその接客態度であって欲しいとは思うけど
208.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:10▼返信
>>197
いやおれもこんな低品質のサービスが値段相応だとおもわんが
あなたは日頃よっぽどひどいところに泊まってんだね
209.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:11▼返信
星野リゾートってだけでいいと思ってる人がいるけど、評価されてるのは大体フラグシップブランドの「星のや」であって、その下の「界」から下はそうでもない。
で、この記事の「リゾナーレ」は界よりもさらに下のファミリー向けリーズナブルブランド
210.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:11▼返信
>>203
貧乏インキャばっかやからしゃあない
少なくとも荷物は2、3万のリゾートホテルでも持って行ってくれるレベルw
211.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:12▼返信
※206
熱海のホテルってそんなにひどいのか
熱海以外の普通の場所は3万出せばこっちから何も言わなくても感動するレベルで色々やってくれるのに
212.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:12▼返信
自腹で10万払って怒りの低レビューならまだ分かるけどGOTOだろ
幼児育てて寝る間もない笑はずなのにこんな長文何時間かけて書いてんだよ
半日持たないスリッパとか誇張してそうだし
213.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:12▼返信
>>207
こわい変換候補できてる→×痘館 ○当館
214.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:12▼返信
>>205
主人公は松方弘樹
豆な
215.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:13▼返信
>>201
逆に考えるんだ、スイートじゃなきゃ
荷物運んでくれる 水はしゃーない 値段なりのアメニティ スイートと同格の朝食(というかスイートなのになのかはともかく)
やぞ
216.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:13▼返信

沖縄や京都で1万の泊まったけど、全て荷物部屋に運んでくれたぞ
10万でそれ以下のサービスは信じられんよ
217.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:13▼返信
GOTOで来るコジキにおもてなしはしたくないという気持ちはわかる
218.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:14▼返信
次はリッツカールトン泊まろう
219.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:14▼返信
>>212
Gotoはホテル側がそれ見越して値上げしてるのが基本やから
まあここのスイートはgoto関係なくこんなもんなんだろ
熱海ならもっといい宿ある
220.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:15▼返信
数万レベルだろうがちゃんとしてるところは荷物運びくらいデフォでやってくれたりするしまあ普通にサービスクソ悪いだけだな
参考になる良いレビューじゃん
221.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:15▼返信
>>212
あのスリッパで半日タップダンスしてたと考えられんのか
222.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:17▼返信
アメニティって、脱プラ関連でいろいろ変わったんじゃなかったか?
223.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:17▼返信
いくらGoto利用者と言っても、荷物を自分で運ばせるのはさすがに草
224.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:17▼返信
星野リゾートのホテルにもランクがあるんだよ
あえて星野リゾートを選ぶ意味があるのはトップの星のやのみ
星のやが予算的に無理ならわざわざランク下げてリゾナーレとかにせずに星野リゾート以外にした方がいい
225.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:18▼返信
長い
要点だけ書き出せ
そんなんだから雑に扱われるんだろ
226.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:18▼返信
たった10万程度のスイートルームも笑えるけど
そんな値段で誕生日サービス求めるのはないわー
赤ちゃんよく受け入れてくれたなって思うくらい
そしてこんなレビューもあんまり信用ならんね
不満だらけであら探ししかしなかったんだろう
227.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:18▼返信
リッツカールトン泊まったときは普通に使えるスリッパだから持って帰ってしばらく使ってたわ
228.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:18▼返信
※208
その場所の対応にもよるが、一人5万って考えて、荷物持つのは当たり前、食事は他とは別のなのが当然、室内にある道具の価格は〇〇以上。とか言い始めてたら、そりゃ、旅行行ってもストレスしか起きないだろ
一人10万出して、それなら文句言ってもいいが、有名な観光地なら、5万なんてものはサービス代込みではなく、朝飯付の部屋代と考えるのが普通やで
229.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:19▼返信
高級ホテルでないから、そんなサービス期待は無理だろう…普通の温泉ホテルで部屋がスイートってだけだし
230.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:20▼返信
サービスは8,000円ぐらいのビジホ並みだな
231.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:20▼返信
0歳児旅行に連れてくの怖くない?
232.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:20▼返信
レビュー内容的にはそれなりにホテルを利用してきたからこそ他所と比較してのサービスの感想だと思うし、ここより安くてサービスが良いホテルがそれだけあるって事やないか
233.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:20▼返信
なんか旅行先に自分の誕生日神聖視してる一派おるよな
234.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:20▼返信
星野リゾートにはほぼセルフという所がある
そこじゃないの?その代わり客室が良いって所
235.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:23▼返信
GOTO使って安く泊まってるからちゃうの?
ホテルとしても安い金しか払ってないやつはそれなりの対応しかせんよ。
接客を対価なしのご奉仕だとでも思ってんのかこいつ。
236.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:23▼返信
>>231
バイタリティ溢れてんなと思う
0歳児の面倒見てる頃、旅行行く気なんか失せてたわ、とにかく寝たい
237.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:23▼返信
>>233
じぶんっつーか相方やね
レストランとかホテルで一緒に行く奴の誕生日に
プチケーキでもくれるとかなり印象いい
238.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:23▼返信
※235
ホテル側はちゃんと全額もらってるのに
客が支払う割合が少ないってだけでもらったお金分の仕事しないんだ?
239.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:24▼返信
>>235
星野は個人経営のホテルとかじゃないんだから
どんな手段で支払おうが対応はマニュアルで画一化されてるよw
Gotoとか関係なくこういうホテルだという評価にしかならん
240.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:25▼返信
みんな10万10万言ってるが10万出してないからああああああGOTOで格安客は乞食扱いだからあああああ
241.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:26▼返信
>>238
接客業ってそんなもんやろ。
現ナマで半額以下しかもらってないんやから。
補助金降りるとしてもサービスの質は下がるわな。
242.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:26▼返信
必要最小限の受付のみで他のお客とも会わないお忍びにも使えるって所は芸能人御用達だったな
243.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:26▼返信
熱海になに期待してんだよw
熱海市民にモラルなんかねーよwww
244.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:26▼返信
GOTOなければって、自分は10万だしてないやん?
245.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:27▼返信
>>238
だからGotoキャンペーンってのはアホが考えた最悪の施策なんだよ
246.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:28▼返信
誕生日云々は別にそういうプランでもないんだし期待しすぎやな
荷物くらいは従業員が運ぶよな…1室10万クラスになれば
247.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:28▼返信
最後まで読んで投稿者が炎上してるのかと思った。
ガチガチのクレーマーやん。
248.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:28▼返信
パナソニックの一番安いドライヤー(1480円)あるけど確かにお値段以上だわ
249.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:29▼返信
大手町のとこ泊まったが高いだけだったわ
ニューオータニとかは満足度高かった
250.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:29▼返信
※235
だったらGOTO加盟せずに金払いの良い客だけ招いてればええのにw
251.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:30▼返信
10万ってまぁそれなりのお値段だけど
2人でスイートの値段が10万って言われるとちゃちいよ
252.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:30▼返信
東横in泊まった方がはるかにマシレベルで草
253.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:31▼返信
gotoトラブル❗
254.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:32▼返信
投稿者も書いてるように誕生日云々はホテル側の善意だから仕方ない
熱海で1人5万以下ならまあ…
荷物持っていかないとか備品はホテル擁護できないけど
255.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:33▼返信
所詮GOTOないとこない客だからなぁ
文句がしつこいって言うかGOTOが無くなったら二度と来ない客にサービスしてもね
256.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:33▼返信
一流を経験したいなら老舗3つ星ホテルに行ったほうがいいわな
257.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:33▼返信
長い
よく読めるね
258.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:33▼返信
>>250
常連が「Gotoで安くなってたので来たよ~」って言ったらニッコニコで対応

二度と来る気配の無い割引客なんぞ接待する気ゼロよ
259.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:34▼返信
ホテルの値段ってのは結局部屋代だからなぁ
狭くて高いところはその分サービスするだけ
260.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:34▼返信
でも838件の口コミと4.3じゃん
261.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:34▼返信
なげーよ
262.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:35▼返信
>>258
ホテルでレセプションやってるペーペーがそんなの見抜いたり
決定権なんかあるわけねーだろ
ただの新人の会社員やぞ。サービス業とか関係ない
263.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:35▼返信
ホテルは高ければ高いほどマシだが、これわ・・・
地方の安いホテル買収してガワだけ変えたんかな
ホテルマンの教育は地方そのまんまでw
264.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:35▼返信
長い
途中で読むのやめた
265.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:36▼返信
サービス悪いのはどうかと思うけど、「このご時世にビュッフェでマスクと手袋の着用云々」は大した問題でもないだろ
そう思うならまず旅行するなよ
266.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:36▼返信
客が店を選んでるように実は店も客選んでるのが実情
馬鹿はそれを理解していない
267.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:36▼返信
わたし女なんですけど?+乳幼児で無敵のクレーマー誕生。
文体でもうヤバい人間だとわかる。

そんで片方の意見なのみで火を焚べまくるアホばかり。
268.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:37▼返信
>>262
なに考えてんだ
会計窓口は顧客のホテル側が把握してる全情報知ってるぞ
269.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:37▼返信
GOTOでお得にと言っても、プランは同じだからな。その客を受け入れたならそりゃサービスも同等にせなアカンやろ。元々サービスの質がそれならしゃーないけどなw
270.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:37▼返信
フロントでチップ払ったの?
コロナで色々と気を使ってるんだからお手伝いさんでも連れて行けよ
271.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:38▼返信
Gotoを利用してVIP気分を味わいたい庶民にしてやるサービスとしては十分だろ
2、3万円台でも遥かにちゃんとして宿は幾らでもあるけどそういう中身ではなく
名前と見た目で選んぶような底の浅い思考を改めて少しは本質を見ればいい
272.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:38▼返信
まあ星野リゾートはどんな旅行雑誌開いても記事広告が載ってるから
逆に「なんじゃこりゃ」と思うわ
入れ物は整えてもサービスの質は期待できないなぁ
273.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:38▼返信
>>268
それは常連かどうかだろ
次来るかどうかなんかどうやって判断するんだよって話だし
その独自の判断基準で対応変えていい権限なんかあるわけないだろ
274.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:38▼返信
実際これ質悪すぎだろ
誕生日に関しては求めすぎかなと思うくらいで
275.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:39▼返信
利用目的のチェックシートに誕生日利用を用意しといて
受付でのおめでとう以外何もないのは笑う
スイートとはいえ10万なら部屋の良さがメインだろうけど
アメニティが最低レベルも笑う
後は同価格帯のホテルに比べて単純にスタッフのサービスの質が低そう
276.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:39▼返信
googleのレビューは偽アカウントでいくらでもステマできるんやで
277.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:39▼返信
>>265
俺もこの時期熱海行ったけど
クソ安いホテルでも流石にそれはやってたぞw
278.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:40▼返信
グーグルの口コミでは評価が高いが
それは一般客たちの場合か。
なんでわざわざスイートの客をぞんざいにするのかがわからん
人材やサービスがそっちまで手が回らんかった?
279.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:40▼返信
星野リゾートって元々評判悪いのに
280.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:41▼返信
たかが10万如きで笑かすな
281.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:42▼返信
海外観光客向けのリゾート行っても意味ない

282.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:43▼返信
接客業の人も人間だからな「私が来てやったのよ!サービスしなさい!」ってうざい客は最低限のサービスしかしない
謙虚なお客さんには「最大限のサービスをしたい」って思うけどねw
283.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:43▼返信
高級ホテルブランドじゃあるまいし客を選り好みしようとかギャグか?
284.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:44▼返信
もう一度書くがスイートじゃなきゃ
荷物運んでくれる 水はしゃーない 値段なりのアメニティ(多分) スイートと同格の朝食(というかスイートなのになのかはともかく)
やぞ
285.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:44▼返信
泊まったことあるが、まあわかるな。
スタッフさんはバイトかなって感じ。
286.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:45▼返信
>>3
そもそも情報バラエティー番組を見てやってくる一見さん御用達ホテル
287.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:45▼返信
>>150
>チェックイン時に今回の滞在が何利用かという欄があり誕生日記念日という欄にチェックをしました。【予約の際にも】私と主人の誕生日記念旅行という旨を【伝えてあった】のですが、、、
288.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:45▼返信
典型的日本のマーケティングブランドイメージ全振り企業てだけやんこうじゃないと日本で生き残れねーんだわw
289.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:46▼返信
合宿体験コースが10万円なんて破格だよな
290.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:46▼返信
>>282
荷物持つのは最低限でしょう
291.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:46▼返信
※274
4つ星、5つ星ホテルなら、バースデーで格上の部屋にランクアップ
もしくはギフトは普通に貰える
スイートなら特に
292.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:46▼返信
>>147
>スイートルームではない宿泊棟の方は【荷物を運んでもらっている】のです。
293.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:47▼返信
基本メディア忖度の星野リゾートに期待しすぎだ
そもそも2名10万の部屋って他の名の知れてるホテルでもそこまで待遇良く無いだろ
294.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:47▼返信
星野sageしちゃうはちまさんかっけえ()
295.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:47▼返信
レビュー書いたやつがとんでも要求で批判されてるんだと思って読んでたらホテルがクソじゃねって思いはじめて案の定そうだった
296.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:47▼返信
トリップアドバイザーの評価なんか食べログと大差ないやろ
297.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:48▼返信
まあ誕生日聞いといておめでとうございます!はねーわなw
スイートなんだからサプライズあると思うのは当然やろ
298.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:48▼返信
金出すなら部屋に温泉ある旅館がええかな
めぐみ山荘は値段の割にコスパ最強すぎた

ホテルなら高層階くらいしか期待しとらんかな
299.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:48▼返信
樹氷ツアーで星野リゾートの福島のどっか泊まったんだけど、(次の日山形蔵王連れて枯れるツアー)、
ツアーだから安い部屋でも似たような感想だったわ。
星野リゾートが1から設計して建てたバカ高いとこはわからんが、
星野リゾートが買い取ったところは、その半額の観光ホテル泊まった方が満足度は高い
300.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:49▼返信
文面からここまでヒステリックな印象を与えられるのは最早才能だろ。客の時点で7:3でぶがあるのに全く同情や感情移入出来ない。
301.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:51▼返信
>>215
スイートでなくても1~2万では泊まらんよ?
302.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:52▼返信
めっちゃ楽しめて良かったな
303.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:53▼返信
>>293
まぁ星野の普通の待遇のレベルが低いってだけの話だね
304.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:53▼返信
星野リゾートってGoTo参加せずに独自で割り引くとかやってなかったっけ
305.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:54▼返信
>>269
客から直接貰える金は少ないだけで、ホテルには補助金で普段と同じ金入るわけだしな。
ホテルは10万の金受け取っといてサービスは5000円のビジネスホテルと一緒とかw
306.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:55▼返信
サービス業ってのは実態がないし言葉では説明できないから信頼が命や
客によって態度変えるとかやってたら信頼は失う
307.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:55▼返信
通常客室がスイートのクオリティとも言える
308.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:57▼返信
まず最初にだな、荷物を運ばされたじゃなくて
運んでもらえないかとホテル側に言えよw
309.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:58▼返信
日本人てこういう人多いよな
思ってることをクチにしないで希望が通ってないって怒る人。
マジで頭おかしいと思う
要望が有るならクチに出せって
310.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:58▼返信
まぁ、ここはそもそも潰れたホテルを星野リゾートが経営権かったとこだしなw
サービスがまともならそもそも潰れてないし星野になってないw

星野リゾートって名前だけ期待して高い金だして行くと、そういう潰れたホテルの低いサービスのホテルや旅館に結構あたるんで、気をつけろ
311.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:58▼返信
>>265
それらの対策を講じることを条件に営業許可されてたんですが?
312.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:58▼返信
何もしなくても他人が何かしてくれるのは当然だなんて考えるなよ・・・
どうやったらこんな人間になるんだ
313.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 13:59▼返信
京都のフォションホテルも「メシとアメニティは良いけど、部屋の景色良くなくて酷いなー(1泊5万)」
って思ってたけど、それ以上のホテルがあるとは……
314.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:00▼返信
>>312
何もしなくても何とかする分は代金に入ってるんだが?
荷物運べだの基本的なことをなんでいちいち指示しなきゃいけねーんだよ
同業他社ではできてるんだから相対評価クソになるのは当然だわ
315.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:00▼返信
10万払ってないんやろ?
GOTOで格安で利用したら、サービスまで格安レベルの対応されたってことじゃねえの
316.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:00▼返信
スーパーホテルのコスパは異常
好きだから有名になって欲しくないジレンマ
317.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:01▼返信
もっと燃やしてコメント出させて欲しい
318.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:02▼返信
※305
だよな。商売でやってるしこれなら東横とかアパ行きますわってならないようにしないとダメだしな
319.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:02▼返信
事前の情報とかクチコミは何か調べてなかったんか?
320.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:02▼返信
※305
だよな。商売でやってるしこれなら東横とかアパ行きますわってならないようにしないとダメだしな
321.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:02▼返信
>>314
店側がこういうサービスもしますよと事前に掲示したのか?
してないならする義務はないんだよ
322.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:02▼返信
>>293
一泊一万ぐらいのビジネスホテルでも荷物ぐらいは持ってくれるぞw
323.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:03▼返信
星野リゾートは昔からクソだろ
324.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:03▼返信
スリッパとかセルフピッチャーとか荷物のサービスはコロナで時期が時期だったっていうフォローはできるかも。でもその割に朝食はビュッフェ形式だったのか。
系列で違うサービスしてる悪い面が出たって感じ
325.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:03▼返信
1泊5万ぽっちで何を期待してるのこいつら?
ちょっと貧しくなり過ぎなんじゃないの?
その癖意識だけは上流階級ってか
乖離が激しいのはその感覚が故だろこれ
326.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:03▼返信
※306
客がサービスを受けるに相応しいかどうか判断するようなところは一見さんお断りとかにしてるしな。
客を受け入れておきながら中途半端な仕事をするとかブランドイメージを下げるだけやわ
327.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:03▼返信
星野を擁護するわけじゃないが貧乏人は金の使い方が下手というのがよくわかるな
こいつに限らずGOTOで欲かいて身の丈に合わない高級プラン選ぶ→思ってたよりサービス良くない!この宿は糞!って奴結構おったやろ
328.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:04▼返信
0才児連れて旅行いくような非常識バカ親の意見なんて聞くだけ無駄
329.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:04▼返信
こんな感覚で居たら海外のホテル泊まれないよ
基本的には自分の事は自分で何でもやるんだよ
チップも払わねーくせに要望を声にすらしてないで
希望通りにしてくれないって怒るとかさぁ・・・
エスパーじゃねーんだよw
330.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:04▼返信
>>321
だからこいつも返金対応などはしてないじゃん
明確な契約違反ではないからな
でも、そのあとレビューでボロクソ書かれるのは当たり前だろ
他より酷いんだから
331.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:05▼返信
gotoがあろうと今旅行してるような糞に同情する理由はない
ばーか
332.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:05▼返信
>>330
なんとかする分が代金に入ってるとか書いてたが
そんなもんは入ってねーよ
都合が悪くなったから次は返金の話か
俺はどこまでお前に付き合えばいいの?
333.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:06▼返信
※329
ここ日本だけど
334.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:07▼返信
>>333
日本でも同じだよ
自分のことぐらい自分でやれ、それが基本だ
335.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:07▼返信
>>329
この人は国内ホテルを利用してて国内ホテルはこんな額出さないでもほとんどがこれの上を行くよ。
話理解できてないのに偉そうにしてるの滑稽すぎ
336.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:07▼返信
>>332
アホ?別に付き合わなくてくれなくてもいいが
お前の言う通り、義務以外のことは履行する責任はホテルにはない
ただ、それを受けて顧客がレビューに文句書くのは勝手
俺がここに何書くのも勝手。お前が俺にレスするしないも勝手w
337.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:07▼返信
>>297
もはやケーキのサービスくらいサプライズですらないからな
338.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:08▼返信
>>334
それはやっすいとこだけな。
339.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:08▼返信
そもそもだが支払う金額が増えたらサービスが増えると思ってるのが
そもそもの間違いだ
340.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:08▼返信
>>334
海外のスイート泊まったことなさそう
てか日本のホテル文化は海外の影響受けてるんだから
海外ではやってもらえると思うのが当然だろ
341.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:09▼返信
>>340
それが勘違いだっての
342.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:10▼返信
日本人には高級リゾートホテルの経営はまだ早かったんだよ
343.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:10▼返信
映画やドラマの見すぎで先入観を持ち過ぎだよ
黒人とかアジア人だと見るだけで荷物も運ばないホテルとか海外に山ほど有るよ
支払う額とサービスは比例しない
344.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:11▼返信
>>341
俺が泊まった時は黙ってても荷物運んでくれたから勘違いではないな
まあ向こうの物価水準で言えばそこそこの額出したけど
345.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:12▼返信
嘘だろと思って調べたら正面玄関にスロープがないって出てきて草
346.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:12▼返信
何を擁護してるん?
ここは日本でレビューの人が受けたサービスは
他の同価格帯のホテルに比べて劣ってるのは間違いないと思うけど
347.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:12▼返信
日本人はなんで要望を言葉にしないんだ
不満が有るならまず声を発しなよ
カバン運んでくれって言うのが恥ずかしいのか?
5歳かよ・・・
348.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:12▼返信
いや、こういうのはホテルさん側のご厚意ですし、期待するのもずうずうしいのですが、噂によると星野リゾートってオモテナシを売りにしたホテルじゃないですか、そして今回予約したのってスイートルームじゃないですか、それでも何にもなかったのでこの時点で少し残念でしたが、やはり期待しすぎはずうずうしいのでこの点はもういいやという気持ちです。←なんだかこの時点でw
349.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:13▼返信
確かにサービス悪かったな
350.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:13▼返信
※345
高齢者大国なのに高齢者に優しくなくて草
351.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:13▼返信
他のホテルよりサービスが劣ってるとか優れてるなんて事は言っていない
要望が有るならまず声にしろと言っているだけ
あと他でしてるから勝手にしてくれるだろうなんて思ってはいけない
先入観で行動するな
352.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:14▼返信
>>339
基本的には金額と共にサービス増えるもんだろ
間違いではない、例外があるだけだ
353.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:14▼返信
>>340
何年前に生きてるんだよ。
よっぽど海外のギリギリスイートに泊まった思い出が忘れられないんだな。
海外ですらそれなりの利用料金出せば何から何までやってくれるぞw
354.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:14▼返信
天才の俺はここでビジホを選ぶことにより、ご当地の美味いものを堪能して帰るのであった
355.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:14▼返信
いや0歳児連れてホテルて早すぎだろ
356.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:15▼返信
>>343
海外出羽守w
357.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:15▼返信
夜泣きしまくる0才児をホテルに連れて行くっていうのは
ちょっとヤバイやつだと思う
358.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:16▼返信
>>340
>>334はスイートどころかベルボーイが居るような普通の中堅ホテルすらとまった事がないんだよ、察してやれw
359.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:16▼返信
世間に期待しすぎなんだよ
外の世界はお前らが思うほど人に優しかったり親切ではない
360.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:16▼返信
カバンぐらい自分で運べ
361.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:16▼返信
※327
そもそもGOTOってコロナ禍で売り上げが減ったのを普段あまり来ないお客さんにもお得に利用してもらい売り上げ支援に繋げようという政策やろ
362.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:16▼返信
>>343
欧米人がなんでも自分で主張すると思うのもお前の架空の像だろ
欧米人による英語のレビュー読んだ上で言ってんのか?
文句言いまくるけど?そんな簡単だったらホテル経営は苦労しねえんだわ
363.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:17▼返信
他人が書いたレビューを掘り起こして自分は安全地帯から火付けするツイッタラーやまとめサイトの方が胸糞悪いわ
364.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:17▼返信
そもそも夫婦と子供連れで10万は高級という分類ではないと思う
多分もっと良い部屋あるで
365.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:17▼返信
>>359
世間の話じゃなくてホテルの話なんやが
別の話にすなよ
366.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:18▼返信
てか議員先生とか偉い人は普段どこ泊ってるのか
言わないとやってくれない時点で大声出してブチ切れるだろうなw
367.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:18▼返信
>>362
カバン運んでくれの一言も言えない欧米人とか見たこと無いよ
日本人の思考はよくわからん
カバン運んでくれって言えないの?
そういう宗教?
368.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:19▼返信
>>359
世間の話するなら、そんな態度で生き残れるほど世間は甘くねえだろw
金払ったらいいサービスが買えると思うのは万国共通
369.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:19▼返信
これ無理やり海外を例にして批判してる頭おかしい奴がだんだん関係者なんじゃないかとおもってきたw
だって半分ほどの金額の他ホテルより劣ってるとこがあるって話なのになぜかそれは当たり前のこととか論外すぎるブチ切れ過去の思い出での反論しかないからな。
370.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:19▼返信
2名10万て1人5万やろ。だったらものっそ普通やと思うわ。
そもそも星のリゾートって庶民相手のなんちゃってリゾートやん。
一泊10万以上の正当なリゾートホテル並みのホスピタリティ期待すなよw
371.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:20▼返信
スイートルームって部屋が広いってだけでVIPルームってわけじゃないからな
せめてロイヤルスイートとかじゃないと特別扱いしてもらえないのは当然だと思う
372.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:20▼返信
LCCとか乗っても荷物を無料で運んでくれないとか文句言いそうな客だな
373.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:21▼返信
中華資本企業だからしょうがないよ
374.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:21▼返信
>>368
その思考だとボッタクられるだけだよw
375.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:21▼返信
>>367
そらレビューに悪口書くやつは何も言わないからね
お前は欧米のホテルでバイトしてたのか何なんか知らんけど
ただの受付がマーケティングとかまで関わんないでしょ
376.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:22▼返信
>>315
ホテルにはGOTOの補助金できちんと10万入るわけですけどね。
377.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:22▼返信
言う人もいれば言わない人もいる。比率は多少違えどどこでも一緒。
そして金額に見合う価値が無いと思えば二度と行かないだけ。
お前の狭い世界の話なんて興味ねぇよ
378.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:22▼返信
>>11
上質を知らない人のコメw
379.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:23▼返信
こういう連中が多いなら日本人を見たらカモだと思えって言われるのも当然だな
払っただけサービスしてもらえると思ってるんだからチョロい
380.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:24▼返信
>>369
そもそも海外のホテルでも一泊五万クラスならベルボーイが居るから荷物は運んでくれるけどな。
チップはいるけど。
381.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:24▼返信
>>13
一回行ってみなw納得できるから
382.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:24▼返信
めっちゃキレてて草
「せっかくGoTo使ったのにキーーーッ!!!」
383.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:25▼返信
豚に相応しいおもてなしだったってことだろ
客商売なんだから客を見る目は確かなんだよ
384.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:26▼返信
流石に高齢者の場合は荷物運んでくれそうだけどな
385.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:26▼返信
この夫婦が悪いってことにしない時が収まらない底辺がいるのがはちまだよな
あるいは関係者か?
386.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:27▼返信
0才児を連れて来るぐらいだから
関わったらヤベータイプの客だと思われただけだと思う
387.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:27▼返信
>>25
いくつか本物の高級リゾート行って星野と比較してみろ下さいw
サービスもそうだが、ちゃちいから。デザインマンションw
388.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:29▼返信
>>309
サイレントクレーマーなめんなw
389.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:29▼返信
とりあえず一人30万円クラスのホテルに泊まってから文句を言ってw
5万程度だとそんなもんだろ
390.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:30▼返信
>>385
違うよ
これが仮に星野リゾートの接客した社員側の書き込みだったら
ここのコメ欄は一転して星野叩きになるよw
高級ホテルなんか一ミリも興味ないやつがとりあえず説教かましたいだけなんで
391.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:31▼返信
※388
そうみんながみんな言うと営業妨害みたいになっちゃうからねw
言わせたい人だけ言わせてあげてあとはみんな傍観してる
392.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:31▼返信
>>28
だからお前自身が本物の高級リゾートと星野それぞれ行って比較してみろw
百聞は一見にしかずw
星野がなんちゃってなのは一発で分かるから
393.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:32▼返信
10万の内訳のほとんどがスイートの部屋代で、サービス自体は1万円代の人と同じということだね
プランに記念日向けのプレゼントやサービス致しますとか書いてないなら、叩く方がおかしい
394.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:32▼返信
まぁ、星野がサービス悪いってわかって良かったんじゃない?
これ読んで参考になったって人だっているんでしょ?
395.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:33▼返信
星野リゾートはファミレスみたいなもので高級感を求めるのがおかしい
本物の高級ホテルなら口コミでお客さんはくるから。宣伝費にお金かけてマスコミにしょっちゅう出てるのもK-POPと同じやり方

それとGOTOだからサービス省かれても仕方ない
396.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:33▼返信
>>393
じゃあ意味なく個人情報聞くなよって一言言いたくなるのは自然だろw
友達同士でもそれくらいはいうぞw
397.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:34▼返信
帝国ホテル、ヒルトンなら同情するけど、一泊10万ぽっちでVIP待遇ってww今時若者でも露天風呂付の客室でそれ位のとこ泊まってるだろw
398.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:35▼返信
10万で最上級のおもてなしを期待してんのはリゾート施設舐め過ぎ
もろもろのアクティビティが体験できる上で費用抑えてんのが星野リゾートなんだから
そらしょぼいとこはしょぼいに決まってんだろ
GOTO使って文句言ってるあたり高級リゾート施設で泊まったことない貧乏人やな
399.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:35▼返信
確かに書かれてある通りなら二度といかんな
星野は悪い評判はよく聞くな
400.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:36▼返信
因みに熱海はラブホを居抜きでリゾートホテルにリノベしたようなのがあるとこだからw誕生日に行って窓が一個もなくて吹いたわ
401.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:36▼返信
>>389
星野ごときに5万円w
402.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:36▼返信
スイートのサービスを求めるならそれなりの名のあるホテルに行かないとダメってことだよね
403.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:36▼返信
スウィートに泊まる客ってクソ面倒臭いんだな
404.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:36▼返信
まぁ自分が客ならそういうホテルは選ばないね
405.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:37▼返信
>>395
>それとGOTOだからサービス省かれても仕方ない
それ、ただの補助金、税金泥棒ですよね?

ホテルには、普段の10万のプランとおなじ金が入るのに、その分のサービスを削ってるんだから。
406.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:38▼返信
半額で泊まってここまで文句言えるのもすごい
407.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:38▼返信
前から部屋以外ゴミじゃんw間違っても選ばんわ
408.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:38▼返信
逆に言うと、ここより安い値段で色々してくれるところはサービスが良いホテルって訳だな!そっちを教えてほしいぜ!
409.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:38▼返信
>>398
5万だして、サービスが5000円のビジネスホテルとおなじか、それ以下だったのが問題ってまだわからないバカが居るw
410.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:40▼返信
>>363
なんでわざわざ胸糞悪いところ見に来てるん?w
411.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:40▼返信
>噂によると星野リゾートってオモテナシを売りにしたホテルじゃないですか
多くの事実を述べてるんだと思うけど、冒頭のこの一文でアホな家族だなと思った、噂って何だよ
確かにレストランの写真ではフードウォーマー的な物が映って無かったので、そうであれば酷いね
ただ子連れは「3密回避」の点で中央より端に案内されるのは良くあるし仕方ないと思うよ
あるあるだけど、小さい子は初めての味や館内の温度で吐いたりもし易い
412.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:42▼返信
こんな心が貧しいなら旅行行くなよ。未だに俺の中の最高の旅は1泊250円でテント張って満点の星空の下、石の上に寝袋で寝た涸沢奥穂高だわ
413.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:42▼返信
>>398
だからそういうバカがたくさんいることを危惧して
このレビューを書いてるんだからいい人じゃん
マーケティング上手な会社だから騙されちゃいけないからね
414.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:43▼返信
>>406
ホテルには半額分補助金が入ってるんだけどね
415.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:43▼返信
典型的なクレーマーだな
416.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:43▼返信
※412
俺もこないだ穂高行ったけど最高だったな
417.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:47▼返信
>>408
多分、この文章が全文ほんとなら、apartホテルや東横インの安い部屋ですらもうちょいマシw
418.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:47▼返信
>>417
アパホテルだ、なんか変な変換された
419.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:48▼返信
>>411
星野の宣伝文句やテレビの取り上げられ方見たことないの?
おもてなしって言葉は頻繁に出てくるよ
420.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:49▼返信
書かれてある通りならクレーマーとは思わないなぁ
一泊5~10のとこによく泊まるけど
冷蔵庫のものは基本無料だし荷物とかも自分で持つが運ぼうとはしてくれるな
421.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:49▼返信
ここまでキレて良いのはGOTO渋滞でとばっちり受けてる物流の運ちゃんだろwww
422.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:50▼返信
書いてる奴絶対女さんやろ
めちゃくちゃ感情論すぎるわ、してもらって当然な態度が文章からにじみ出てる
423.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:51▼返信
わからんでもない。
以前ここじゃない星野リゾートに祖母連れて泊まりに行ったら、まあ何もかも放置放置放置。
星野いわく「最大までお客様のみで寛いで頂くため」とのこと。
物は言いようだよ。まず祖母を連れてくような場所ではなかったから、その点最早こっちの落ち度。
若くて、おもてなしを求めず、ほぼ自分達でやるグランピング感覚で行くのに良い場所だな。
424.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:51▼返信
>>2
ゼロ歳児抱えた夫婦で?
楽しめるか???
425.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:52▼返信
>>414
それでも半額でスウィートだよな
全額払ってスウィートに泊まる客と同じ待遇にしたら全額払った客が損したように思うんじゃないの?
やはり半額は半額なりのサービス内容になるのが自然な気がする
426.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:52▼返信
二人でスイート10万って安いよね
427.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:52▼返信
>>415
クレームは入れてないだろ
428.湯快リゾート投稿日:2022年09月20日 14:52▼返信





行く馬鹿が悪い
429.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:52▼返信
>>411
星野の宣伝すごいぞ。
徹底したおもてなし主義や。
430.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:52▼返信
>>354
寂しいな。早く恋人つくれ
431.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:53▼返信
>>425
それじゃあGOTOの意味ないし、半額だから半額のサービスになるってのは中国人ぽい。
432.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:54▼返信
>>428
ほんとそれな
433.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:54▼返信
>>397
うーん…おじい…ちゃん?
434.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:55▼返信
>>425
それ、半額分はなにもしないで税金泥棒するってことですか?星野は
435.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:55▼返信
ググって調べて見た。スイートルームって4種類あるけどどれだ?
ボロクソ書くならその辺正確に書いてくれないと。
一番低いグレードのスイートだったらそりゃそうなるだろとしか言えん
436.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:55▼返信
>>389
可哀想に。良い旅館を全然知らないんだな。
5万でも最高のおもてなししてくれる宿はたくさんあるぞ。
星野は微妙。
437.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:57▼返信
>>425
それならホテルへの補助金はいらんな
438.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:58▼返信
>>419
何もしないのが最高のおもてなしなんだろ
439.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 14:58▼返信
>>409
人件費抑えた分が他に回ってることに気づかないのかね?
5万なんていうしょーもない値段で全てを求めるのが間違いなんだよどアホ
440.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:00▼返信
こいつがわざわざ発掘してきたレビューがいきなり総意みたいになるのすげーな
軽い営業妨害だろ
441.名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:04▼返信
天狗?
442.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:04▼返信
一人5万で客室が星5ならある意味でバランスはとれてるのかも
443.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:06▼返信
アパでいいわ
444.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:07▼返信
スイート利用客に荷物運ばせるのはあり得ないなぁ

アメニティはプラスチック規制の影響もあるだろうね
スイートの分を別にとか言ってたら、余計に費用かかるだろうし...
445.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:07▼返信
これ夕食無しでこの値段か
本当にこの内容通りだったら最悪だな
446.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:08▼返信
>>431
そんなもんだろ
意味あるなしより全額払った客のが大事だと思うのは仕方がないだろな
半額に見合うサービスもある意味全額払った客に対するサービスだ
447.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:09▼返信
ホテルは風呂と寝場所観光行ったら地元の店はいるから食事のないビジネスや旅館で十分。創作フレンチも山の中で刺し身も要らんし別に食いたくもない
448.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:10▼返信
>>434
だって税金でしょ
この客が払ったんじゃなくて俺らが払った金だろ
それで10万円分のサービス受けてほしいとか俺らが思うの変だろ
449.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:11▼返信
他じゃ30万相当の客室を10万円の割安で宿泊できる代わりに、できるだけ自分たちでやってね
ってサービスが星野リゾートじゃねーの?
知らんけどwww
450.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:11▼返信
>>435
テラススイートって書いてある
451.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:12▼返信
>>437
本来はいらないけどコロナで仕方なくやってんだろ
補助金なしでも普通に泊まれるんだからそうすりゃまともなサービスになるんじゃね?
半額なんだから文句言うなってそりゃ思うだろ
452.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:13▼返信
>>448
10万の金を星野はうけとっている以上、普段の10万のサービスをする必要があるだろ。
その分のサービスを削るなら、それこそ俺らが払った税金なんだから、補助金(税金)を返せよ、星野は
って話だ。
それがGotoの理念なんだから
453.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:15▼返信
>>439
見る限り、人件費抑えた分も他に回ってませんがw
>ビジネスホテルでも使ってるかわからない三万のドライヤーwww
部屋自体も星野が買う前のホテル百万石時代とそう変わらんようだし
454.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:15▼返信
その10万が本人のものか、もしくは他人の奢りや税金だったとしても10万分の仕事をするのはプロとして当たり前だろ。ただ、これは他所との比較しての感想っぽいから10万でこのサービスならそれは仕方ないわ。
455.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:16▼返信
赤ちゃん連れなら椿山荘東京が良かったよ
456.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:16▼返信
1名2万5千のホテルでもここより接客のレベルはマシって話なのにわかんねーかな?
VIP待遇どころか普通待遇以下だから
457.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:18▼返信
普通赤ちゃん連れてか無いけど
458.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:18▼返信
>>51
親子3人で10万でスイート泊まれるホテルなんて大したことないホテルに決まってんじゃん
むしろ普通の部屋で10万するホテルの方がサービスええやろ
459.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:18▼返信
>>450
1番低いスイートやん。うーん10万は少し盛ってるなあ
460.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:19▼返信
>>452
そうは思わない
半額税金でスウィートに泊まってなんでそんなに文句言うんだと思う
税金ってもちろんそこの従業員の金でもあるんだからそりゃそうなるんじゃないの?
10万円分のサービスしたら全額払って泊まった客に失礼だろな
461.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:20▼返信
>>397
その二つは普通の部屋なら3、4万くらいだし星野10万の方がまともなサービス期待するだろ
アマンとかならともかく情報が古すぎるわ
462.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:21▼返信
星野リゾート泊まったことあるけど、そこは別のホテルを買い取ったところで、値段は高いけど、中身は古めのリゾートホテルって感じで、結構微妙だった。
463.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:21▼返信
10万ならこんなものでしょう
464.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:21▼返信
1人5万円のスイートなんて聞いた事ない
465.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:22▼返信
>>460
半額の税金は止まった人間もはらってるわけで、従業員も客も条件は一緒。
で、あくまでもGOTOトラベルは「普段のプランの半分を税金が出す」ってことだった以上、お前がどう思おうが
gotoに参加した以上、普段の10万のサービスをしなければいけません。
かってに5万のサービスに変更して税金を五万撮ったら、それは補助金の不正受給で犯罪です。
466.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:22▼返信
※1ゴミ
467.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:24▼返信
これは自分の期待が過ぎたとかここは良かったと書いてあるんだから極力客観的にレビューしようとはしてるんじゃない
それでも尚不愉快さが伝わってくるが
468.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:24▼返信
>>460
横だがどう考えてもその理屈はおかしい
469.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:26▼返信
>>457
子供いればわかるだろうけど乳幼児連れての宿泊だから迷惑にならないように離れやスイート使うのよ。赤ちゃんの哺乳瓶や着替え赤ちゃん抱っこしたまま数10kgのウエイト抱えて荷物も自分で運んでミルク用の水すら自分でフロントに行けとかまあ二度と使わない。
470.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:26▼返信
まあ、ここに書かれてる某ホテルより
良いところは他にあるってことだね!
よく調べていきましょうってことで
471.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:26▼返信
やっぱ客も文句の一つも言いたくなるわな、金払ってんだから
472.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:29▼返信
5万程度で文句いってるのが衰退国家なんよね
ニューヨークでホテル泊まってごらんよ
473.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:29▼返信
自分でも言ってるけどあれこれ期待しすぎだな
そこまで完璧にやって貰いたいならもう少し高いとこ選んだ方いいと思う
474.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:30▼返信
長い。
3行でまとめろや。
475.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:33▼返信
高級ホテル使ったことない奴に限って過剰サービス求めるなとか頓珍漢なコメントするよね笑笑笑笑笑笑
476.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:36▼返信
一人一泊2,3万の宿でももっとマシな対応される
477.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:36▼返信
清潔なだけマシかと
宮古島の某高級リゾートホテルなんてスイートなのにベッドがダニだらけだったことあるわ
478.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:37▼返信
いや熱海やぞ?
お前らまじで旅館泊ったことあるのか?
相場まったくわかってないだろ
479.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:37▼返信
>>465
全然共感できないわ
全額払った客を大事にしてほしい
同じサービス受けたら不公平感ハンパないし
実際にしてみりゃそう思うんじゃね
全額払ってスウィートに泊まってみれば?
480.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:42▼返信
go toの時ってコロナ対策や金策として人件費を削って対処していた時の話しだろ。ご老人とかには荷物を持って対処をしていたとかそういうのやろ。

しかしスイートで誕生日だからと過度にお祝いなんてされたくは俺はないけど、見栄を張りたいタイプなのは理解できたわ。
481.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:44▼返信
そもそも安いプランと高いプランが混在してるホテルの高いプランを利用するのが間違い。
482.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:45▼返信
金を払った奴を優遇しろ!払わねぇ奴が文句言うな!
彼女に言ったら次の日からブロックされてそう
483.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:45▼返信
それっぽく見える箱施設を作って
ビジホの接客にちょっと色を付けた接客が星野リゾートでしょ
484.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:47▼返信
星野は各地で廃業したホテル買収して再稼働させてるけどマスコミを使った印象調査にかなり力を入れていて雑誌やテレビ番組でやたら取り上げられてるが使って見ると微妙なのが多いんだよなあの星野グループだしで我慢してる面は確かにある
485.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:48▼返信
>>321

それは庶民的なホテルの話で一流ホテル名乗ってるところは大抵何かしてくれるのが普通なんよw知らないだろうけどww
486.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:48▼返信
※435
ちゃんと読んだ?
煽るためにわざわざスイートのランク調べる前に本文読めよ
487.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:52▼返信
オールセルフならサービスはラブボ並やな
488.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:53▼返信
まああえて言うなら宿側のコンセプトなど全く理解しないで値段=良い宿だみたいな感覚で泊まっちゃったんだろうな
実際一人5万円のスイートなんてかなりリーズナブルな値段で超高級な宿かって言われると疑問符が付くと思う
正直ちょっと過剰なサービスを求めすぎじゃないかな
489.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:54▼返信
>>88
デズニーはケーキもOPで申し込みだし別に高級ホテルの接客ではないが裏切らないのは間違いない。
490.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 15:57▼返信
>>484
最初の頃はとても良かったんだけどな
事業の拡大とイメージだけが先行するとサービスの空洞化って結構あるもんだよ
491.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:01▼返信
>>479
お前が共感できるかどうかなんて関係ない。
「10万のプランの半額を税金からだす」以上、
「勝手に星野が5万のプランに変更した上で税金を5万。客から5万」
取った場合、10万のプランでなくなっているので、「補助金の不正受給」で犯罪です。あくまでも補助金は「10万のプランを使用した前提で5万」払われているので。

犯罪擁護とはすげーな・
492.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:02▼返信
チェックインで並んでたっていうし、混んでたんだろ
客を一人ずつ案内してたらいつまで経っても終わらない
ではそこで先に並んでる一般客よりスイートの客を優先するのか?
そういうことをせずに全ての客を公平にもてなすのがこのホテルのやり方なのでは?
493.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:02▼返信

ここって客が自分で出来る空間を提供する所じゃないの?
494.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:04▼返信
たかたが10万のスイート()で王様気分でも味わいたかったんかい
495.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:08▼返信
>>491
10万で泊まって5万の客と同じ待遇受けて我慢できるかって話だわな
だから割引使わずスウィートに泊まってみたら?
496.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:08▼返信
ヤッバ
帝国、大谷、大倉同額払った方がはるかにましやん
497.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:09▼返信
>>494
10万でビジホ並みの対応されて冷静にしてるの
さながら裸の王様やん
おかしい事はおかしいと言うのが当たり前やろ
498.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:09▼返信
>>492
"さらに残念だったのは、スイートルームではない宿泊棟の方は荷物を運んでもらっているのです。"
こう・・・へい・・・?
499.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:09▼返信
スイートに泊ってる客に反感もって叩きたいんだろうが
書いてある内容はビジネスホテルレベルの接客内容であって
揚げ足とるのは無理がある
500.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:10▼返信
>>497
いや、コイツこの金額払う部屋泊まった事ないやろ
501.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:12▼返信
>>487
ホンマこれや
ブティックホテルやん
502.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:12▼返信
コロナ対応の「事前にマスクと手袋の着用の案内がない」のこれは駄目だが
それ以外は特に問題ないじゃん。値段相応
503.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:13▼返信
>>482
いや金払って優遇されるサービスを楽しむ場所なんやが
504.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:13▼返信
>>26
触ったら価格の高低くらいわかるだろ
本当に1番安いかは知らんけどそんくらいの価格帯と思われるって意味よ
アスペなの?
505.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:17▼返信
VIP扱いされなかった!じゃなくて普通以下だって叩かれてるのに
擁護してる奴は関係者か10万のスイートレベルが妬ましい人かな?
506.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:17▼返信
>>475
ほんそれ
一発でわかるな
前ワールドカップのゴミ拾いをサポーターが褒められて日本人の民度の話になった時も思ったけど、そもそも海外に応援行ける層なんだよな
叩く層はそもそもそういう層なのが透ける
507.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:18▼返信
一人5万円の旅館が平均的にどれぐらいの接客をするのか分からない人が叩いてるだけやろ
ビジホしか体験したことないなら求めすぎって叩くのは分かる
508.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:18▼返信
>>505
払えん層がたたいてるにしか見えん
509.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:22▼返信
星野はゴミという有益な情報を感謝したい。
ホスピタリティゼロやな
ペニンシュラで皇居眺めながら過ごして、スパ行った方が良かったやん。
510.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:22▼返信
値段相応って旅慣れすぎだろお前ら
1泊2万のホテルや旅館行ってもビジホと比較するような思いした事ないぞ
俺が今まで泊まってた宿ってたまたま全部当たりだったのか
511.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:24▼返信
>>508
君ホテル泊まったことある?
スイートなんて泊まらなくてもこんな接客レベルのリゾートホテルなかなか出会えんよ?
512.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:27▼返信
>>498
だから順番に運んでたんだろ
513.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:29▼返信
同業の知人に聞いたら、星野リゾートに宿泊とか、馬鹿じゃないの?、って普通に言われたわ
マジで酷いらしいな、あそこ
514.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:32▼返信
社員旅行でオフシーズンの古臭いリゾートホテル泊まった時
そん時はこれで4万か…という思いはしたけどホテル側からしたら宿にバスで乗り付けた酒臭くてうるさい連中相手すりゃ対応もぞんざいになるわと思った
個人旅行でこの扱いされたら二度と泊まらないしその地域に再び行こうという気も起きないだろうな
515.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:32▼返信
外からのぱっと見だけはいいんよな
星野リゾート系列
516.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:39▼返信
通常宿泊の客はスタッフが荷物持ってくれて、スイートの客は自分で運べってのは逆だよな。
まあ、スタッフ人数を絞ってるから遠いスイートにまで行くと回らんくなるって話なんだろうけど。
517.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:39▼返信
誕生日にチェック入れたらその場でおめでとうって言われて終わりっての
結構じわじわ来るな。サンドイッチマンのコントでありそう
518.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:40▼返信
>>290
サービスってだけじゃなく、従業員が荷物を扱うことで施設の損耗を防ぐ目的もあるからな
519.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:42▼返信
>>495
だから、我慢できるかとかお前がどうおもうかなんて無関係。
「GOTOのシステムは普段のプランの半額分補助金で出す」
以上、客から現金で受け取る分だけのプランにして、その上で補助金も受け取ったなら、
それは「補助金の不正受給」で犯罪です。

520.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:43▼返信
>>512
???運ぶのがデフォなら
「荷物をお運びしますが混み合ってますのでロビーでお待ちください」
が俺の知ってる普通のホテルだけど、書き込みだとその様子はないよね
521.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:44▼返信
>>517
旦那さんが何か受け取ってるんじゃないかな?
記念品とかみんな旦那さんが受け取ってて奥さんが気づいてない可能性ある
522.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:46▼返信
>>516
チェックインで並んでたって書いてるからめちゃくちゃ混んでたんだろね
そこでスイートの自分を特別扱いしなくて気に入らないってことなんだけど
これは過剰な要求だと思うわ
523.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:46▼返信
なげーよ三行にまとめろや
524.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:47▼返信
>>516
荷物を持ってもらってたお客さんが本当に通常の宿泊客なのかどうやって調べたんだろ?
525.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:47▼返信
投稿者が典型的なお客様は神様だろ客すぎてあれ
526.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:48▼返信
>>523
星野の
熱海は
527.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:48▼返信
>>489
家族に誕生日近い者がいたら、何も言わなくてもケーキ来たよ
ミラコスタのヘビーユーザーだったから
最近は知らんけど
528.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:49▼返信
>>524
逆にどんなシーンで勘違いが起こるんや?
つーか関係者かコメ稼ぎの管理人orバイト君やろ君
529.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:52▼返信
まじかよ星野源最低だな
530.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:52▼返信
競合多数の地域のシティホテルなんか割引からサービスから凄いもんな
リゾートホテルはその辺の対応がまちまちだから大概食事の評判で決めてる
ビジネスホテルは系列店ならマニュアルしっかりでハズレ無いから逆に決めるの楽なんだが
531.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:53▼返信
え?部屋代だろこれ
スイートだからってサービスよくはならんだろ
しかも料金も国持ちじゃねーか
532.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:53▼返信
記念日とか誕生日は頼んでもいないのに何か貰えるものなん?
図々しくね?
533.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:54▼返信
5万のスィート???
絶対想像で書いてるだろ
534.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:55▼返信
スイートとか関係ないぞ
この旅館はビジホ並みの接客しかしないと書いてあって
なら万単位出す意味ないねで終わる話
535.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 16:55▼返信
私スィートなんですけど!!
536.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:00▼返信
任天堂switchやswitchのゲームみたいやな
537.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:04▼返信
これはさすがにひどいなあ
でも星野リゾート自体はそこまで悪くはない
よく言えばそつがない
悪く言えば長所が無い
スイートで満足できるレベルのサービスを提供する能力が無かったんだろうな
というかスイートで朝食がビュッフェっていうのもなあ
538.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:07▼返信
>>405
>それ、ただの補助金、税金泥棒ですよね?
サービスの内容を届け出ている訳ではないからそうはならない
どんなサービスをするかは施設の裁量だから、申し込まれた宿泊数を提供していれば法的にはなんの問題もない
539.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:07▼返信
星野リゾートはクソホテルだからしゃーない
あんなときに泊まるぐらいならラブホの方が数倍マシ
540.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:09▼返信
何たらスイートみたいななんちゃってスイートマジ無くして欲しい
値段が安いから覚悟はして行くんだけどやっぱりガッカリ感はあるもの
541.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:09▼返信
正直ここまで伸びるような内容の記事じゃないのになんでこんなに熱量高いんだ?
542.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:13▼返信
※61
その程度のスイートがあるホテルはいくらでもあるよ
でも実際10万払ってこのサービスは無いわなw
温泉目当てで10万払えるなら熱海界隈いくらでもあるしね
543.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:16▼返信
スイートを泊るような上流階級に対する嫉妬
5万円程度をスイートと称することへの自称上流階級からのマウント
お客様に対する鬱憤を日々溜めてるサービス業関係者からの逆切れ

でお送りしております
544.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:20▼返信
>>521
普通はメッセージカード添えて部屋に置いてあるよね
あ、そんな経験ないから分かんないかw
545.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:25▼返信
たかが5万のホテルに夢見すぎじゃね?
うん十万のホテルのサービスだろ。それは。
546.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:26▼返信
赤ちゃん連れは泊まるなは決定的
マジで行くな
547.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:27▼返信
熱海にうん十万のホテルあんのw?
548.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:28▼返信
そもそも0才児連れて旅行行く神経がおかしくね?
んで5万程度で30万クラスのサービス要求。

これ客の方がやばいやつだわ。
549.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:34▼返信
>>519
無関係だろうがなんだろうが現実にそうなってんだろ?
ならそういうことだろ
半額なら半額程度のサービスしか受けられないんだよ
なんでもかんでも法律通りに人間が動くとでも思ったか?
世の中そんなに甘くないんだよ
550.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:34▼返信
ホームページみたけど家族向けの広々な部屋なだけで特別待遇を受けるような部屋じゃないやん
551.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:34▼返信
> GOTOがなければ
goto対応でサービス()も割引してるんだろ
552.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:37▼返信
>>468
理屈じゃないんだろうな
理屈通りに人は動いてくれないんだよ
結局安くすました人にはそれなりのサービスしか受けられないのよね
理屈じゃ間違いなんだろうけど現実はこうなんだよね
そうゆうものなんだよ世の中は
553.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:38▼返信
離れのスイートにいる子連れは邪魔って発想が既にビジホ民じゃん無理して解ってる奴装うのやめたら?
554.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:38▼返信
君は医療保険適用だから3割しか治療しません
全部直してほしければ全額負担してください
全額負担してる人が可哀そうでしょうが!
555.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:41▼返信
ハリボテホテルと自己中クレーマーの化学反応
556.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:43▼返信
>>519
宿泊プランに含まれるサービス(朝食)は提供されいる
その他のベルやアメニティなどのサービスは施設の裁量でしかない
申し込まれた宿泊数を提供しているのだから、法的には何ら問題ない

なんの根拠もなく犯罪者呼ばわりとか…
最近法律が変わって罰則が重くなったり、積極的に取締りするようになったのご存知ない?
557.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:46▼返信
5万程度でどんなサービス期待してんだよ世間知らずかw
わざと地雷踏んでおいて騒ぐ神経がわからん
子連れ向けのサービス期待するなら星野リゾートなんか泊まるな
558.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:50▼返信
星野リゾートってママと息子の熱々プランみたいなのやってたよな
559.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:51▼返信
星野リゾート リゾナーレ熱海
「ウチは客単価2万5千円(税金で+2万5千円貰えるけど)の客の荷物は運ばねーし、
アメニティもビジホレベルや!誕生日の個人情報ありがとうやで!おめでとさん!
水もペットボトルは無しで汲みに行く体験を提供するで!ベビーカー?ほーん大変やな。
ビュッフェの売りは焼き立てオムレツや!焼いた時は焼き立てなんや!」

こうやぞ
560.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:51▼返信
ホテル擁護派の意見を最大限汲み取ったら
星野リゾートのスイートとかビジホ待遇があたりまえなんだから
貧乏人は分相応に帝国ホテルのツインに泊まれば良かったって事になるよな
561.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:52▼返信
559は値段で擁護してる奴の論で行くとの事な
562.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:56▼返信
コロナ渦にGOTOで遊び歩いといて文句言うなや阿呆
563.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:57▼返信
>>549
つまり、星野屋は法律違反して補助金の不正受給をしていますってことだな。
客がはらったのは半額でも、あくまでも星のやが受け取ってるのは全額だからな。
564.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 17:59▼返信
>>562
Gotoはそのためのもんだろ
有効活用しろ外出ろハゲ
565.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 18:00▼返信
「リゾートホテル」に過剰な期待をし過ぎた結果じゃないのか? 本当に記念日や誕生日とかで最高のサービス受けたいなら都内の5つ星ラグシュアリーホテル(シャングリ・ラ ホテルや椿山荘 など)行けやって話だわ
566.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 18:02▼返信
スイートって、直通エレベータがあるもんじゃないの?
567.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 18:10▼返信
>>566
ここのスイートは部屋が広いってだけで高待遇ではないからない
568.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 18:13▼返信
うーん、1人5万じゃ、部屋が広い、以上。で終わりなんじゃないの?
そういうのは、一泊1人20万とかのサービスよ
すいてりゃもうちょっとサービスが良いかもだが、GOTOで人わんさかなら、サービスの質も落ちるだろ
569.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 18:18▼返信
>>412
そこ、今は2000円取るぞ
570.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 18:19▼返信
>>566
そういうのは大掛かりな設備投資が必要だから全てに求めるものでもないと思う
アメニティを高級にするとか接客対応を改めるとか僅かな費用と時間で顧客の満足度上げられるものを怠ってるのが最大の問題
そしてそのホテルの怠慢を何故か当然だと言ってる旅行通?達が最大の謎
571.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 18:36▼返信
貧乏人が高望みするからこんなんなるんだよ
細かいことで不機嫌になってどれも難癖付けてるだけだろ
572.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 18:40▼返信
>>571
4万以上の部屋泊まった事なさそう
573.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 18:42▼返信
>>566
無くても普通ポーターが運んでくれる
格のあるホテルはみんなそう
これリピートはありえねえ
574.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 18:45▼返信
>>565
だから高級を謳ってるのに見合わないホスピタリティでしたって事だろ
575.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 18:46▼返信
スイートなのに自分で荷物運ぶのはさすがに草
576.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 18:53▼返信
素泊まりで利用した田舎の格安宿のがまだ良かった
レベルだなコレ
10万払ってこんな仕打ちなら俺ならブチ切れるわ
部屋を5にしてるのは、ある意味現実逃避か
577.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 18:55▼返信
>>412
250円って相当昔の話だな
578.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 19:02▼返信
GOTOで星野リゾートに泊まってるような貧乏人が10万くらいの部屋でごちゃごちゃいってんじゃねえよ
バカみたいなレビュー書いてる暇あったら稼いでいいホテル泊まろうな
579.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 19:04▼返信
お前らが払った1人5万はの、部屋代じゃアホンダラ
GOTOなんざ利用する貧乏人に一時の夢を見せたやったんじゃ
サービスを期待するならもう5万出さんか
580.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 19:09▼返信
こういう記事でGOTOってのがたくさん悪く書かれるから
自分の事かと思っていたたまれない気持ちになる苗字後藤
581.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 19:17▼返信
>>144
マジであんた見識狭くね?
582.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 19:19▼返信
>>563
法律違反かどうかは知らんが556は違法ではないと言ってるぞ
むしろ犯罪者呼ばわりしてる方がヤバイってさ
お前の方がヤバイんでないのw
583.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 19:24▼返信
熱海でガキ連れなら後楽園ホテルかまだ潰れてない方のアカオの方へ行った方が良かったんでね?
584.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 19:24▼返信
旅館行ったほうが良いに決まっとる
585.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 19:24▼返信
>>557
5万クラス泊まった事ないの丸わかりで草
586.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 19:29▼返信
まあ5万も出せば荷物は運んでくれるよねぇ
10万でこれかあ
星野リゾートを使うことはなさそうだ
587.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 19:29▼返信
>>550
お前一生縁なさそうやな
別に特別待遇ではなく5万出せば普通あるサービスがねえって事
バックパッカーかよ
588.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 19:30▼返信
星野とかリゾナーレとか何度か泊まったことあるけど、フロント周りのサービスの貧弱さはおっしゃる通り
部屋や建物・内装はモダンでおしゃれっぽいけど、スタッフは若手&人数少なめで全然駄目
1泊2万代ぐらいなら満足できる可能性あるけど3万以上は後悔する可能性高い
しかも食事代別だしね
589.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 19:31▼返信
30万もかかるかよ、アホ
590.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 19:34▼返信
>>576
ワイもブチ切れるわ
同額で高待遇いくつかまわると尚更や
591.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 19:38▼返信
そりゃ底辺と上中の戦いになっとるからやろ
592.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 19:40▼返信
>>525
自分の底辺さを自覚した方がええで
593.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 19:43▼返信
一方的な意見だけ聞いて評価しない方がいいですよ
594.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 19:48▼返信
結論
星野は高級リゾートホテル風ビジホ
595.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 19:58▼返信
情強はスーパーホテルに泊まる
596.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 19:59▼返信
熱海なんて不倫旅行で行くところだろ
夜の嬢受けしやすいラブホだから男が頑張るように作ってある
597.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 20:10▼返信
リゾナーレだからな。この一言につきる。
リゾナーレは星野リゾートブランドでお値段高くなってる。

界か星のやに泊まれ。
まあ夕飯がホテルディナーに強制されるのが嫌だから、積極的に泊まりたくないが。
598.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 20:10▼返信
※595
先日はどこどこでご利用になりありがとうございました。ごゆっくりみたいなお手紙置いてあって
少し怖いけど嬉しかった
あとあんな安いとこでちゃんとした接客されると申し訳なくなる
599.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 20:10▼返信
>>585
おまえ星野リゾート泊まったことないやろ
600.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 20:15▼返信
引きこもりと底辺しかおらんのか
星野リゾートはそういうの期待するとこじゃない
いろんな地域の系列ホテル泊まったけどスタッフに未熟な外人いて教育も微妙な感じ
あそこは基本セルフだよ
報告者が世間知らずなだけ
601.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 20:15▼返信
ちゃんと調べていくに限る
602.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 20:20▼返信
星野は料理も本部一括仕込みで各ホテル画一的な味を提供って見たことあるな
言い方変えるとある程度高額な給料払らなくちゃならないプロの料理人は本部に数人いるだけ
あとはド素人でも真空パックから加熱だけでOKな料理を提供。この理由だけで選択肢に入った事が無い
603.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 20:21▼返信
先週八ヶ岳行ってきたけど、めちゃくちゃ良かったわ
604.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 20:22▼返信
擁護するわけでは無いし、値段に見合ってないのは確かだと思うけど
もともと星野リゾートって良い部屋と良い料理は提供するから後は好きに楽しんでって
タイプの宿でフルサービス期待するのは間違ってる
605.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 20:25▼返信
サービス求めるなら都内のラグジュアリーホテルに泊まれ。同じレベルの部屋に泊まったら3倍以上するけど。
606.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 20:30▼返信
社長は偉そうにビジネス関連の講演でボロ儲けしてるな
あくまでビジネスが目的であって客のことは金づるとしか見ていないよ
607.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 20:35▼返信
>>605
いや口コミ主の書き込みの求めてる要望って普通のホテルレベルなんだけど・・・
608.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 20:40▼返信
他人とあんまり関わりたくない人にはいいな。あとパナソニックドライヤーは良いものだ。
609.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 20:43▼返信
星乃リゾートって経営失敗したようなホテル施設を安く叩いて、低コストで運営するのに長けてるだけだぞ。
REATのために運営してるんだし、利益と配当を出すのが奴らの仕事であって、よく分かってない何となくのブランドに釣られて来たような顧客の満足度なんて別に低くて構わんのよ。
なんせ買収される前のホテルとかの方が、大抵は評判上だしね。
破綻したホテルを再生させるってそういうこと。
610.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 20:45▼返信
120平米の部屋で大人1人5万ならそんなもんだろ
部屋代舐めすぎだろ
611.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 20:49▼返信
京都とか大阪あいりん地区のホテルはゼロから建ててるよね
こういう収益のためのリフォーム物件、大江戸温泉物語みたいなのと
ホテルイメージ上げるための自社物件トータルでコスト計算してるんだろうな
612.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 20:55▼返信
>>84
これ分かってないやつがいるよな
613.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 20:56▼返信
宿泊理由きいて、おめでとうございますで終了で吹いた
そんなホテル泊った事ねえわww
614.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 20:56▼返信
星野でこんなことなった事ないな。
615.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 20:57▼返信
>>59
GoToで泊まったんだから調べたら出てくるし、何なら宿にはその分ちゃんと入るんだよ
宿的には10万出して泊まる客と同じ
616.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 20:58▼返信
多分ホテル側もスイートに赤子連れが来るとは思ってなかったんだろうなぁ
617.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 21:04▼返信
>>600
色んな底辺ホテルだろw
10万のホスピタリティでないのは間違いない
618.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 21:07▼返信
>>605
いや出鱈目書くなよ
3倍出さなくてもポーターもつくし、配慮とサービスつくわ
619.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 21:10▼返信
>>613
これ本当草
馬鹿にしてんのかよと思う
シャンパンとか、ケーキ同じ金額で着いてきたわ
620.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 21:12▼返信
>>616
ないわ
対応できないなら高級とスイート外せや
621.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 21:28▼返信
う~ん、それ本当かいな。普通はそんな対応せんと思うで。アメニティに関しては仕方ないだろうが、ちょっと疑わしい感じやな。『GOtoじゃなければ10万円くらい―』というくだりあるが、本来とは違う方法でその部屋止まったんよな?スイートと同じ部屋に期間中宿泊できる~とかそういう場合は別やぞ。あくまでスイートはスイートというプランでないとハイクラスなサービスは出てこんからな。
622.投稿日:2022年09月20日 21:31▼返信
このコメントは削除されました。
623.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 21:44▼返信
GoToキャンペーンの時点で0歳児連れだったんだよな?

> コロナ禍におけるビュッフェで、事前にマスクと手袋の着用の案内がないホテルはここリゾナーレ熱海さんが初めてでした

は?
コロナ渦で妊娠中だったり0歳児連れて何度もホテルに泊まってビュッフェ楽しんでたって事?
星野リゾート叩く前にお前のモラルの無さを直せよ
624.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 21:55▼返信
>>594
ビジホの方がもっとマシなサービスしてくれる
625.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 22:02▼返信
>>623
ホテル擁護が厳しいからって口コミ主叩きは無理あるで
ようやるなとは思うけどそれだけや
626.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 22:15▼返信
先日小浜島のリゾナーレ泊まったけど水ポットって八重山諸島だけじゃなかったのか
水筒持ってれば氷もくれるし生ぬるいペット持ち歩くより快適だったんだが
飯はあれだ、子連れで外へ出られない人向けだからな嫌なら地元の居酒屋でもファミレスでも行けばって事で
627.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 22:23▼返信
ビジホでも水くらい好きなだけペットボトル持ってけスタイルやろ
628.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 22:24▼返信
>>626
ビジホやん
629.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 22:27▼返信
まだアパ取って外食の方がええやんw
630.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 22:32▼返信
>>629
アパにスイートなんてあるのか?
631.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 22:42▼返信
>>629
ほんそれ
632.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 22:43▼返信
今後は高級の後に(笑)をつけろ
633.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 23:00▼返信
ボッタクリリゾート。
メディアに金出して高級感を宣伝しているだけ。
西成なんか地元民も来て下さいね~っと宣伝しながら、速攻シャットアウト。
西成がお似合いの「リゾート」。
634.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 23:19▼返信
>>545
流石に5万のホテルで荷物客の運ばせるは無い
635.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 23:20▼返信
荷運びセルフは星野リゾート系列の基本だな
あとスタッフの質が悪い
客の動線を塞ぐようにウロウロして、すみませんの一言も無い
イメージに騙された情弱しか使わねえと思ったわ
636.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 23:21▼返信
>>621
普通でもそんな感じだぞ
星野リゾートに夢見過ぎ
637.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 23:21▼返信
お前だけ面倒見てるワケがねぇじゃんww贅沢な一般ピーポーだなオイwww
638.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 23:23▼返信
>>368
陰キャで自力で旅行もした事ないのバレバレ
639.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 23:27▼返信
>>280
お前仕事できないだろ
640.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 23:33▼返信
>>119
星野珈琲は卵のカラたっぷりのパンケーキが食べれるよ!
641.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 23:36▼返信
>>4
星野リゾートも韓国だか中国だかの資本だからね。しょうがないね。
642.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 23:37▼返信
星野リゾートは代表が行政に変な働きかけとか、袖の下渡してそうな匂いがしてていやだなぁと思ってたけど、
中身もスカスカなんだね
643.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 23:37▼返信
>>568
一泊一万でも荷物くらい運ぶわ
どんだけ雑な仕事してるんだよ
644.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 23:39▼返信
>>545
お前が働いた事ないのはわかった
この額でこんな怠けたホテルありえねえよ
645.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月20日 23:52▼返信
星野リゾートって学生バイトの接客クオリティで毎年のように炎上してるよね
実際、大学生とかの夏休みの短期バイトってイメージしか無いしw
646.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 00:04▼返信
>>493
だよな
薪割りとか田植えとか金払って経験させてあげますってコンセプトだよ【リゾナーレ】は
チヤホヤされたいなら【星のや】
この違いもわからん変なBBAがなんか言ってる
647.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 00:07▼返信
※641
さすがにそれは嘘つきすぎだろ
戦前からアメリカにも進出するくらいの実業家の家系の経営だぞ
戦後は没落しかけて軽井沢の旅館くらいしか残ってなかったが
今の社長がまた盛り返した
648.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 00:09▼返信
>>30
お前が世間知らずなのはわかった
649.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 00:12▼返信
>>517
記念日用のオプションプランが充実してるのになんでそれ申し込んでないの?3000円くらいなのに
そういうオプションあるんだから申し込みしてなきゃケーキもカードもないよ
そんなに誕生日連呼すんなら調べてけばいいのにケチったのかな
650.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 00:16▼返信
>>531
しかもリゾナーレ熱海のテラススイートって高校生でも泊まれるレベルのただ大きなだけの部屋だよ
広いからよくコスプレ撮影とかに使われてる
リッツとかのスイートと同じじゃない
651.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 00:22▼返信
実際に払った分いくら?払った分のサービスでしょうね。0才児連れてスイートルームですかw
652.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 00:23▼返信
・普通レベルのサービスぐらいはしろ
・何もないのなら利用目的に誕生日のチェックボックスを作るな
653.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 00:27▼返信
>>617
ちがうちがう
リゾナーレは10万円払ってベルボーイの仕事をやらせてもらえる
水を自分で汲む体験もできる
そういうコンセプトホテルなんだよ セルフなのが売りなの
654.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 00:28▼返信
沖縄で激安のリゾートホテルに泊まったけどそっちのがまだマシだったぞ…
一泊6000円くらいだったけど荷物くらい運んでくれたし
655.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 00:29▼返信
>>603
アスレチック死ぬかと思った
ワイン飲み放題で最高
656.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 00:31▼返信
>>604
このテラススイート泊まったことあるけど広さの値段だよ
子供が走り回れる広さ
格式高いスイートルームと一緒にする時点で間違ってる
657.投稿日:2022年09月21日 00:35▼返信
このコメントは削除されました。
658.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 00:40▼返信
ただのリサーチ不足じゃん 子供連れに向いてサービスのいいところ探せばいいのに
659.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 00:44▼返信
あちこちのホテル泊まってるくせにリゾナーレのコンセプトすら知らずに乗り込んでギャオオンするBBAやべーよ営業妨害じゃん

ちなみに声かければ荷物運んでくれるしオムレツも焼いてくれるぞ声をかければな?
セルフが売りなんだよ勘違いすんな
660.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 00:46▼返信
>>424
想像したら壮絶で草
661.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 00:47▼返信
>>286
若い子たちの動画撮影用ホテル
662.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 00:51▼返信
>>9
過剰なサービスが鬱陶しいor飽きた人たち用なので基本なにもしてくれない
完全にこの経産婦の選択ミス
663.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 00:54▼返信
>>387
リゾナーレは高級リゾートじゃないんですがそれすらご存知ない?まさか星野リゾートっていうホテルだと思ってんの?
664.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 00:57▼返信
パナソニック製品が置いてあるところはやめておいたほうが良い
665.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 01:00▼返信
>>36
旦那がひたすら気の毒
666.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 01:02▼返信
>>46
ここは放置プレイを楽しみに行くホテルだぞ

667.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 01:05▼返信
>>61
スイートって言っても広いだけだから
スイートルームに夢みすぎなんだよ
668.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 01:05▼返信
>>65
ちな言ったら全部笑顔でやってくれる
陽キャ大学生みたいなノリで
669.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 01:15▼返信
>>287
事前予約で有料のケーキを 誕生日記念日旅行です と伝えるだけで予約せずに無料で食えると思ったバカまんさんw
670.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 01:22▼返信
一泊2名で10万円ならそこまで高級でもないような……。1人10万円なら不満を言うのは分かるけど

日本のホテルはあまり泊まらんけど、海外だとよっぽど高級じゃないと「荷物は自力で運べ」というホテルがけっこうあるのでそこまで驚かんけどなぁ(チップを渡して運んでもらうことは可能)
逆に100ドル以下の安ホテルでも、受付のお姉さんが荷物を運んでくれるところもあったからホテル次第ではなかろうか
671.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 01:25▼返信
>>209
リゾナーレはまさに合宿所なのにな
672.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 01:27▼返信
>>224
ディズニーランド周辺のホテルに泊まって
ディズニーランドホテルと同じ扱いされない!って言ってるくらいの愚かさ
673.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 01:49▼返信
>>3
と言うか普段のホテルに感謝しろよって話、まともな金も払わんのにお客様扱いしろが多すぎるんだよ。
1人五万で熱海だろ、飯と温泉8割くらいであとビジホ相当が妥当だわ。
逆に安い所がサービス過剰なんだよ
674.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 02:17▼返信
昔リゾナーレ熱海のスイート泊まったことあるけど、アメニティのとこは嘘だね
パナソニックでもドライヤーはナノケア上位機種だったしアイケアとか当時のパナの最新美容家電が揃えてあった

荷物は普通に運んでもらえたし
お出迎えもお見送りもスタッフがズラッと並んで丁寧でした

そのうち名誉毀損で訴えられんじゃない?
675.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 03:19▼返信
2人+赤ちゃんで120平米のスイートルーム8万で泊まったんやろ?
高級どころかむしろ激安やん
676.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 03:35▼返信
違った
この時期のgotoトラベルは半額でるやつか
二人と赤ちゃんで120平米を5万‥
677.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 03:39▼返信
いかにも割引でいって低評価をつける客ってかんじだな
678.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 03:50▼返信
GOTOの安い客シフトだったんだろうね
いいか悪いかは別として、客をよう見とるな
679.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 03:54▼返信
この時期に旅行するんだから、不便は仕方ないだろ コロナ禍以前のようなサービスはもう無いと思えよ 
680.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 03:57▼返信
>>674
それが通常だけどコロナ禍で人員削減して質を低くしすぎたってことでしょ
それならそれで特記事項として予約画面に記載するべきじゃないかね。「大きな部屋にリーズナブルに宿泊できますが、人員及びコスト削減のためおもてなしはできません」ってさ。
681.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 04:16▼返信
半額だから泊まる客は100%リピートしないから適当でいい
レビュー残されてもノーダメやん
682.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 04:29▼返信
店にも客を選ぶ権利があるって言ってんだから
こんな店もあるわな
683.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 05:36▼返信
金払ってない客ほど文句を言う
無償アップグレードでビジネスクラスにいた隣の客が「態度が悪い」とCAにキレてたのを思い出した
まあおれも無償アップグレードだったけど
684.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 05:37▼返信
>>1 ソースなしのロシア級カバカバ偽旗コピペ
685.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 06:09▼返信
星野リゾートなんて最高グレードでも微妙だろ
綺麗な部屋とそこそこの料理があればいい人向け
接客も微妙だし泊まるホテル間違えてんよ
俺は星野リゾート好きだけどな
風呂上がりにアイスとかヤクルトあるしw
686.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 06:25▼返信
GOTOじゃなきゃ10万とか書いてる時点で察したわ。
底辺に関わると何も良いことがないな(笑)
687.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 06:30▼返信
ざまあみろ
688.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 06:32▼返信
>>676
乞食にふさわしい神対応
最高のホテル
689.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 07:42▼返信
このレベルなら1万円以上出せないな。
部屋はそこまでこだわらないし。
690.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 07:46▼返信
>>651
な訳あるか、アホ
高級ホテル使った事のない底辺発想丸出し
691.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 07:49▼返信
>>658
なら高級とスイートを謳うなって話や
詐称も良いとこ
ホンマ他の同額クラス泊まった事ないんやろな
692.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 07:50▼返信
いちいち癇に障る書き方だけど言ってる事はまあまあ同情できる
693.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 07:51▼返信
アホとアホがマッチングした感じね
694.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 07:51▼返信
>>659
アホか
他は言わんでもやるわ
HPにセルフを表記しろや
一気に客離れするやろなw
695.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 07:52▼返信
※686
いうてホテル側に負担がある訳じゃないんだからサービス落ちたら駄目だろ
所詮星野リゾートって言うならまだしもね
まあ10万の部屋のサービスではないよ
696.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 07:55▼返信
まあ部屋代込みで3万だな。相当いい部屋・内風呂温泉付きで
手袋あるのは当たり前だし朝食もこのタイプだと5000円程度でしょ?相当良くても
荷物運ぶ何か当たり前の値段だし、何より階段上るとかw今時あるか?そんな所
697.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 07:57▼返信
>>670
日本のホテル泊まったこと無くてドヤ顔か
海外だと基本チップ次第じゃんといいたいところだが、そこにさらに人種差別入るからな
金額関係ないぞ、された事もあるし、見た事もある。
698.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 08:01▼返信
>>674
スイートでビジホスリッパ、ビジホ歯ブラシとか同額払って見た事ないんだけど?
見えすいた擁護やなw
699.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 08:01▼返信
5万だと夏の北海道、高級ホテル、内風呂、マッサージ機付き、当然荷物運んでくれて高級ラウンジ無料開放
夕食・朝食食べ放題・和洋中(いくらなども食べ放題)このぐらいのレベルなのだがな。
海外のリゾートも泊まって同レベルの値段出したけど日本の方が遥かにお得だよ、星野リゾートは泊まらんけど
700.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 08:02▼返信
>>682
実態がバレて高級ホテル使用層が近寄らなくなるのは良い事やな
701.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 08:04▼返信
>>685
うわあ
君、底辺丸出しやな
702.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 08:09▼返信
>>696
ホンマこれ
雅叙園の文化財レベルならわかるけど、スイート行くのに長い階段とかもはやギャグや
つか無理くり増築感も感じるけど、これ消防法ちゃんとクリアしてるんかね?
熱海の廃ホテル改装やろ、既存不適格だったりしてw
703.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 08:11▼返信
>>699
だよなあ
泊まる前に知れてよかったけど、星野(笑)くんさあ
704.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 08:12▼返信
>>699
ワイも星野リゾートにはわざわざ泊まらんな
この値段出すならいくらでも選び放題だし
星野に泊まったことないから実態は知らんけど、泊まったことある人から聞くとメディアに映るとこだけ高級感出しててそれ以外はそれほど…とよく聞く
あんまりホテル泊まったことない人(ビジネスにも)には「ホテルってこんなもんなのかな」で、高級感あるとこで写真撮って満足してるんだろね
705.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 08:17▼返信
>>702
スイートでそれだけ距離あるならオールスロープや専用エレベーター、建物内にそれらを作る余地ないなら建物外に新たに道作ってカート移動なんかの特別ルート作っててもおかしくないのにな
706.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 08:19▼返信
>>704
ほんそれ
額面的には選び放題で主が期待したサービスは普通にあるものなんよな
記念日に選んでしまった主のガッカリ感は非常に共感できるわ
707.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 08:20▼返信
>>686
スイートの場所、ちゃんと10万出して泊まる人にも等しくおかしな立地としか思えんが
荷物運んでくれるとしても途中階段があるとか今のバリアフリー当たり前の時代におかしいわ
708.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 08:26▼返信
>>705
わかる。スイートと称してその額とるなら最低限必要な設備だよねえ
ましてや駅ですらエレベーターを義務付けろって昨今の流れもある中のこの造りでしょ。
富裕層の高齢者、身体の不自由な人ガン無視やね。
709.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 08:45▼返信
10万の部屋なんて豚小屋みたいなもんだろ
もっといいとこ泊まれよ
710.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 09:01▼返信
単純にGOTO使って文句言うってけち臭い
711.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 09:24▼返信
GoToで行ったから格安対応されたんじゃねーの?
GoTo始まったばっかのときにもいたよね
高級旅館止まった下級家族が乞食みたいなことしてて分相応って必要なんだなって話無かった?
712.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 09:30▼返信
>>699
きっとこのババアは星野リゾートに泊まるというステータスが欲しかったんや
0歳児連れてるワテクシ旦那に星野リゾート連れてって貰える愛されママですの!ってママ友にマウント取りたかっただけじゃね
713.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 10:02▼返信
単純に映画始まる直前の宣伝がうぜえ
714.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 10:19▼返信
星野は言うほどじゃないってのは間違いない。
でもこの人からはベビーカー連呼するあたり「子連れ様」感覚が強すぎる。
子供いたらホテルに迷惑かけるんだから前もって段差があるかどうかくらいは問い合わせないと。
715.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 10:37▼返信
去年星野リゾートの界泊まったらすげえよかったけどな
宿とかブランド毎に教育レベルが違うのか??
716.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 11:26▼返信
3万だろうと20万だろうと接客はそう変わらなくて、それが日本の宿のいいところでもあると思うけどな
値段は部屋と食事の違いじゃないのかな
717.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 11:28▼返信
>>33
日本の「心付け」は荷物を部屋に運んでもらったあとで渡すのが一般的な気がするが
718.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 11:55▼返信
スイートだろ?宿泊費用だけしか払わないからこうなる。
受付で30万渡して、「チップだ。最高のサービスを頼む」と言えばこうならない。
719.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 11:58▼返信
>>673
ホントにその通り。
星野リゾートごときを割引きで利用しておいて、スイートスイートうるさいわと思った。特別扱いされることを期待しすぎ。ホテルのランク的にそ明確なスイート設定が従業員内に教育されてる訳もない。スイートって名前をつけてあるちょっと広い部屋というだけ。
サービスが悪かっただろうことには同情するが、この文句の垂れ方は自分の見る目のなさやケチくささを棚上げしすぎでクレーマーの一歩手前。
720.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 12:37▼返信
長え
画像も無しに言われてもwww
嫌なら行くな
721.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 12:48▼返信
星野って、マスコミに取り上げられ始めたころのやつはイチから施設作ったりとか…それでも従業員見ててブラック臭感じだけど、最近の星野は中古を買い取ってるだけ。勘は正しかったわ。一流を味わいたいなら星野じゃなくやっぱり伝統有名なところ、
722.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 12:49▼返信
>>718
君は中学生なの?
そして多分星野には無理
723.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 12:49▼返信
>>718
ならねえよ、ハゲ
724.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 13:04▼返信
星野民ワラワラでわらた
半額もスイートも関係なく同価格帯ホテルの平均以下のサービスやろこんなん
んで客単価は変わらんのに目に見えるサービスで手を抜いてるとしたら営業音痴や
725.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 13:22▼返信
こんなに要点もまとめられない頭悪そうな文章は久しぶりに見たな、人に読みやすくしてないから自分の感情だけで書いてる。もうちょっと簡潔に書いた方が人は分かってくれると思う。
726.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 13:25▼返信
>>712
よく考えれば0歳児をホテルに連れてくるって凄いよね、自分は物心つくまでどこにも連れていかれなかったよ、
今となれば両親が賢かったんだなって思った。
727.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 13:26▼返信
逆に泊まってみたい。
秘密で録画して公開するのも良いかも。公平に判断できるだろ?
728.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 13:46▼返信
ベビーウェルカムプランとか作って赤ちゃん連れも集客してるのが
星野リゾートリゾナーレ熱海なんだよなぁ
729.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 14:08▼返信
ブラックリストに乗ってんじゃねぇの?
730.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 15:05▼返信
gotoでいくらだったのか気になる
731.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 16:06▼返信
つまり金に見合ってないと言いたいのだろうか
たしかに価値と見合ってないかもだけど、どれもこれもあくまでこの人の価値観でこのホテルが同じものを持ち合わせてるかなんてわからない
・アメニティなんて良いもの欲しけりゃ自分で買えよって豪速球食らう話
・結婚記念日なんてホテル側がそれを売りにしてるならしゃーないけど売りにしてないのに押し付けるのは流石にゴミカス
・「ベビーカーがあるのに」はホテル側の思いやりなだけで運ぶ義理なんて全くもってないが、荷物はよっぽど態度が悪かったため従業員が拒否したのだろう。
732.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 16:17▼返信
>>719
もっと安いところの方がマシというのと、お持てなしやホスピタリティを売りにしている(アピールしている)のに微塵も感じられないから怒ってるんだろう。

「ホテルのランク的に」と書いているが、これだけの金額を取るのは十分高級ホテルだ。
「ランク低いのに値段が高いだけのホテルに泊まった情弱だろ」と言いたいのだろうけど、じゃあ一般人は金額やPR以外のどこでランクを見極めたら良いんだい?
むしろ、金額に見合わないホテルという評価をしてくれたこのユーザーのおかげで、サービスのランクが分かってありがたいけど、なぜ彼女が叩かれるんだろう。
733.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 16:19▼返信
※594
これだと思う
星野リゾートって名前で期待しちゃう人多いよね
そういうふうに宣伝してるから仕方ないと思うけど
734.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 16:24▼返信
貧乏人の情弱女のヒステリックな文句とか草生える
735.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 16:51▼返信
>>734
貧乏丸出しのレスやなw
736.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 16:52▼返信
>>731
お前が同額のホテルに泊まった事ない証明を羅列されてもなw
737.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 16:54▼返信
>>729
星野にブラックにされても痛くも痒くもないやんけ草
738.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 16:55▼返信
>>728
えっヤッバw
糞&糞なんですけど
739.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 16:58▼返信
>>724
星野民って星野と同一価格帯泊まった事ないような擁護ばかりだよね
従業員かね?
740.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 17:02▼返信
>>711
使おうが使うまいが、スイートで階段とビジホスリッパ、歯ブラシはありえないから
ほんま高級ホテルエアプの底辺しか叩いてないな
741.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 18:15▼返信
ディズニーランドホテルの方がサービスいいしディズニーランド目の前だし安いしこっちをおすすめしたいね
742.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 21:37▼返信
スイートでコレ・・・?
下手したらビジオに毛が生えたぐらいの観光ホテルのほうがサービスいいレベルじゃないか…?
743.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 22:36▼返信
グレートクレーマー
744.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 22:45▼返信
星野リゾートなんて言っちゃあなんだがアパホテルグループと大して変わらんぞ
価格面で言うならアパホテルの方がマシですらある
745.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月21日 23:24▼返信
>>498
色々なコメントに食ってかかる反論しているけど同一人物?コメ主?
746.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 00:03▼返信
韓国系のホテルだからね    サービス良い訳ないだろ
747.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 01:06▼返信
ソニーが悪すぎて
748.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 01:12▼返信
>>732
そう言う手合いはコメント書いたのが女だから叩きたいだけだぞ
これが男が書いたコメントだったら手のひら返してるわ
749.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 01:13▼返信
読んだけど気の利かない運営なのは確か。
おもてなしって難しいから、かなりの手練れがアドバイザーにいないと無理だよ
750.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 01:15▼返信
>>164
だからこのホテルは赤子連れでもリフレッシュできるのを売りにしてるんだろ?
実態が伴ってないだけで。
赤子に良い経験をさせたいかではなくて、赤子がいる家庭でもたまには息抜きしたいんだよ。旅行は必ずしも子供のためだけじゃない。
751.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 01:16▼返信
だからこの人が言いたいことは

別にいいんだけど、そんなに大風呂敷広げんなよ勘違いすんだろ?って事だろ。
大風呂敷広げて価格設定も高くしといてサービス品質低いとかそりゃ叩かれますわ
752.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 01:19▼返信
goto利用で軽く見られたか?それでもホスピタリティを生業にしてるのにあり得ないけどね
753.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 01:20▼返信
この話でコメント書いた人叩いてるのは高級ホテルに泊まったことがない貧乏人だぞ
書いてること的外れでちょっと笑えるなw
754.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 01:23▼返信
界アンジンはビール飲み放題と聞いたがどんなもんやろか
風呂入ってビール飲み放題は少し惹かれるものがある
755.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 01:33▼返信
お礼として何度か奢りでスイート泊まったことあるがこんな仕打ち受けさす糞ホテルあるんだな
756.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 01:39▼返信
元々そんな評判良くないじゃん
映えスポット代のお値段だったんだろ
757.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 01:40▼返信
この内容なら2.5万くらいかな
758.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 02:06▼返信
>>748
いや性別関係なく単にホテルの常識知らん恥ずかしい大人ってだけやろ。ホテルの格の判断の仕方くらい大人なら自分で学んで身につけたら?

そもそもちゃんとしたスイートなら朝食が一般の部屋と同じ場所でバイキングの訳がないやろ。別枠のラウンジなり場所でバイキングあるか、ルームサービスとちゃいますか?
だからこの部屋はスイートと言うほど特別扱いされる設定の部屋でもなかった、ただそれだけ。それを見抜けずに損した気持ちになった人がなにか叫んでるだけ。残念でしたね次頑張ろう。
759.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 02:08▼返信
>>458
その通りっす
760.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 02:13▼返信
>>648
おまえが知ってると思ってる世界の狭さもわかったわw
761.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 02:15▼返信
星野リゾート大阪新今宮OMO7はおもんなと言われてる
762.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 05:56▼返信
こいつの低評価で星野側の利益にどれだけ影響がでるか想像できないのか?こいつはたった一回不便な思いをしただけ。星野はこれをずっと拡散される。嫌な事があったなら何故その場でホテル側に言わなくてコソコソレビューで嫌がらせする?人間のクズだと思う。
763.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 06:16▼返信
半分クレーマーやんけ
前半部分は同情できる箇所もあるがコロナ如きであーだこーだ抜かすなら家にこもってるべきだったのでは?
764.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 07:13▼返信
>>3
そもそもリピートしないんじゃないか?
765.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 07:16▼返信
>>27
自分で確かめるしかないな
766.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 07:17▼返信
>>28
客の支払いは下がるがホテル側は補助金出るだろ
767.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 08:16▼返信
>>762
値段に見合ってなきゃそれなりのレビューつけられるのは仕方ないやろ。
むしろ部屋には5つけてくれてるんだから良心的。
768.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 08:26▼返信
GOTOの客ならリピートはないから手を抜いたのか?それはそれで問題だが、そんなもんじゃねえの?
769.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 08:30▼返信
>>762
その場で言っても従業員が嫌な思いするだけで原因の経営者には何も届かないからな。
言われた側の従業員には何も改善する権限はないだろうしこれがいい方法な気がする
770.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 08:55▼返信
そもそもな話として、スイートルーム1人1泊5万円は高級ホテルではないのでは?
別の星野リゾートも特に荷物運ぶサービスなかったし。
星野リゾートってサービスというか施設で金取ってる印象があるな。
あと、gotoの時って結構相場高かったし、通常はもっと安い部屋でしょ、今見たら同じ条件で6万ぐらいだったし。
まぁ、でもアメニティケチるのは、費用削減効果以上に評価が落ちるからやめた方が良いのはたしか。
771.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 09:17▼返信
ホテル側の言い訳が聞きたいな
772.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 09:26▼返信
>>740
この人別に何も叩いてなくて草
単純に疑問に思っているだけじゃないの?
773.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 10:15▼返信
>>770
一番悪いのは客に手間をかけさせるところ
何しに来たかわからん
774.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 10:17▼返信
>>751
それな
記念日とか、赤ちゃん歓迎とか書くなと
775.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 10:42▼返信
広告営業で成り上がっただけだからな、スマホに参入した成り上がりもいたな、広告代理店が有能なら大衆はゴミを買ってしまう、でも内情はやっぱりゴミだったと。
776.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 11:41▼返信
GOTOでなければ
これがすべてではないだろうか?
777.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 13:29▼返信
>>758
オマエはあほか
ホテル側がスィートで売ったらスィートのサービスを期待するのが当然だろ
見抜け? 騙された方が悪いってんなら景品表示法なんていらんだろ。
サービスはあくまでサービスだから違法じゃないけどホテル経営としてはどうなのって話
こんなん知れ渡ったら泊まる奴なんていねーよ
778.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 13:36▼返信
>>48
オマエは行けないよな?ニートだから
779.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 14:30▼返信
>>776
アメニティ、長い階段でスイート
はい論破
780.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 14:32▼返信
>>762
星野従業員乙
781.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 15:00▼返信
>>741
ランドホテルもラウンジ使えるような部屋以外は割と普通だけどな
3階の部屋とか景色が悲惨だぞ

それよりもセレブレーションホテルが安くてサービスがまんまビジホなのに、ちゃんとディズニーしてて楽しいぞ
子連れ客が異様に多くて騒がしいけど
782.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 15:32▼返信
>>770
セルフでベビーカーを階段で運ばせてる時点でおかしいわな
783.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 15:34▼返信
>>762
なんのためにレビューがあるんだか
嘘を書いたら人間のクズだろうけど、そうでないなら利用した客には書く権利がある
784.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 15:37▼返信
>>725
これが読みにくいって普段はどんな文章を読んでるんだw
785.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 16:14▼返信
>>777
スイート(suite)な?
お前みたいなんが文句書いてるんだろな。
みんな笑ってんぞw
786.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 17:03▼返信
栄枯盛衰や
そもそもどこで儲かってたのかもしらんけど
こんだけ盛り上がってんなら本部はわかってるだろうし熱海にもう入ってるわ
そして怒りちらして帰るだけやw
787.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 17:36▼返信
>>20
10万の価値のないものに10万の値段つけてるから言われてるんだろ
シンプルにアホか
788.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 18:18▼返信
GOTOがどうというか、コロナ対応だから接触を控えてたんじゃないの?
アメニティが安っぽいのも主観だしなんとも
789.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 18:56▼返信
コロナ化で随分対応も變わってる
あまり関わらないのもコロナ対策の一貫では
790.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 19:00▼返信
スイートで10万?安くない?と思ったけど本当にスイートなのか
ただのデラックスルームだったんじゃない?子供の泣き聲がうるさいから遠くの部屋に連れていかれただけだと思う
791.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 19:09▼返信
トマムは中国に売り渡してるしって
創価で李家とかかわりあるなら
韓国で且つイルミナティじゃん
勘弁してくれよ在日かよ
792.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 19:11▼返信
>>785
なんか、とうとうそんなとこでしか言い返せなくなってんだな、可哀想に。
釣りたいだけだろうから、これで返信やめたろう。
793.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 19:57▼返信
一泊2万のホテルでもこんな対応しないだろw
794.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 20:04▼返信
離乳食用のスプーンが言わなければ出てこないはええやろw
置いてたら置いてたで衛生面がー!って言うやろ絶対w
795.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 20:09▼返信
何処のホテルも宿泊料金が高くても働いてる従業員のほとんどの給料は安かったりバイトだったりするので、気配りという意味でのサービスは旅館みたいに心付けでも渡さん限り期待しないことにしてる。
特に星野みたいな新進でボカスカ乱立してるとこは従業員は育って無いだろ。
796.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 20:22▼返信
>>792
変換でスィートは普通出ないですけどw
わざわざ打ったんだろうな、顔真っ赤にしてんだろうなwww
明日から頑張ろうな。
797.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 20:27▼返信
星野リゾート「ババアなんて泊めなきゃ良かった…」
798.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 20:28▼返信
俺が前に泊まった五千円のビジネスホテルの方がサービスいいわ
799.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 22:21▼返信
誕生日だから何かしろって所で引っかかったなクレーマーだろこれ
800.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月22日 23:02▼返信
>>799
10万円の宿泊費なんて馴染みのない話だからチップやサービス料の上乗せが必要だと思ってしまうよな俺もそうだ
でも日本の文化にはチップとか無いから必要無くて基本既に含まれた状態での料金になってるはずだよ
801.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月23日 01:16▼返信
政府とか電通仲良いだけの政商ってイメージ
その手の企業はまともな仕事なんかしない
802.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月23日 01:16▼返信
>>799
そりゃまあええわって言うとるやん
803.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月23日 01:18▼返信
>>782
論外よな
804.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月23日 01:19▼返信
>>768
やったらありのままボロクソ書かれても仕方ないわな
今はリピートしなくてもこうやって拡散されるんやから油断できん
805.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月23日 01:20▼返信
>>762
その場で言って欲しいなんてただの甘えやん
そんでレビューには書くなとはホテルに都合いいだけの話やろ
嘘書いてるならともかく
そんな無理筋の擁護するお前はネット工作員かなんかなの?
806.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月23日 05:33▼返信
たった10万のスイートって、おかしいと思わんのか?
そもそも星野リゾートが、いつからそんなにブランドを誇れるホテルとなったのか勘違いも甚だしい。
スイート泊まりたいのなら、ちゃんとお金を出すべきでしょ。
807.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月23日 06:20▼返信
>>806
10万は安い金額ではないし、スイートと銘打ってるのは星野側
スイートに見合わないサービスしか提供できないなら看板おろせばいい
808.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月23日 11:45▼返信
10万って普通に超高級レベル、5万でも充分高級レベル。叩いてる奴は3万すら泊まった事が無いでしょ?w
3万出せば結構いいホテル、しっかり料理が出てくるのが普通
809.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月23日 11:46▼返信
>>807
スイートって寝室と別にリビングなんかが付いてる
単なる広い部屋だよ

他の部屋でやってるベルサービスを、ベビーカー使ってる人に提供しないのは相当アレだけど…
810.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月23日 12:06▼返信
星野ってそもそも目指してるところは「中流以下でもそれなりに満足できるホテル」じゃなかった?
だったらこんなもんじゃないの?GOTO利用のバーゲン価格だし
811.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月23日 15:34▼返信
そんなとこ行くなよ、馬鹿なのか?
812.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月23日 15:49▼返信
>>3
それが透けて見えないようにできるのが一流
スケスケだぜ!な星野は三流
813.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月23日 15:50▼返信
>>11
お前太っ腹っぽいからうちの優良顧客になってくれ
814.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月23日 16:25▼返信
スイートってのはそのホテルで一番部屋代が高いってだけでそれ以上でもそれ以下でもないからなぁ
815.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月23日 18:22▼返信
>>198
事前予約の有料サービス(記念ケーキ)を頼んどけば違ったと思うけどね。
予約せずに無料でやってもらえるってのは利用者のワガママじゃない?
スイート泊まったアピールじゃなくて、その客層なら払うもんも払ってる訳で。
816.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月23日 18:59▼返信
泊まったけど確かに値段と中身が釣り合ってないように感じた。
幼稚園くらいの子供がいる家庭なら館内に遊べるスポットがあるので良いかもしれない。
817.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月23日 19:46▼返信
>>808
高級ホテルにポイントで泊まったことあるけど
10万じゃスイートなんか泊まれないよ、ワンルーム(朝食のみ)だ
まぁ流石にビジネスホテルよりかは部屋が広いが

ポイントだろうがちゃんと「お客様」扱いしてくれるのは流石と思う
818.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月23日 21:28▼返信
一泊5万のプランで部屋が広いならサービスはそんなもんだろ
819.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月24日 14:08▼返信
>>818
底辺で同額のホテル泊まった事ないんだね
かわいそ
820.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月24日 14:12▼返信
>>808
ほんそれよ
部屋の広さが金額とか真顔で書き込んでるあたり、ああ同じ金額のクラス泊まった事ないんやろなと思う。
821.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月24日 14:14▼返信
>>809
わかったわかった
広さだけでちゅね。お前の泊まったホテルはな。
822.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月24日 14:17▼返信
赤ちゃん大歓迎を売りにしてて草
スイートで階段w
823.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月24日 20:09▼返信
大分の星野泊まったけどよかったよ
824.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月25日 00:45▼返信
長文ウゼ
825.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月25日 04:13▼返信
部屋代が1人5万なんだろ
その部屋に満足してんのに何言ってんだ?
826.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月25日 13:42▼返信
俺の泊まった所は凄え良かったから驚くわ。
地域差がデカいのか?
827.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月25日 21:11▼返信
また静岡やんw
828.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月25日 22:37▼返信
星野って大江戸温泉みたいなもんでしょ
829.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月27日 02:34▼返信
>>3
goto乞食
830.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月27日 14:18▼返信
GOTOはじまってから貧乏な民度低いやつが高級ホテルで問題おこすようになって
ダイソンのドライヤーとか置いておくと盗まれるし
アメニティはSDGsで質落としたり有料化したりで、無料でいいもの貰える時代は終わった
物価もあがってサービスの質落ちてるのもありそうだし
サービス求めるならもうちょっとお高いところへ行かないとダメなんだろうな
831.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月27日 17:03▼返信
>>830
無料……???
832.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月27日 18:26▼返信
長い
833.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月27日 18:42▼返信
GOTO料金だと何かホテル側にデメリットでもあるのかな?
誰でも発信者になれるこのご時世に謎対応ではあるね
>離乳食用のスプーンはその場においてないので言わないとでてこないスタイル
そりゃそうでしょ。スペース的にも一般利用客の立場だと邪魔になるから置かれても困る。
834.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月27日 21:37▼返信
>>799
わざわざ誕生日聞いてくるんだから何かあるのか?と期待しちゃうだろ
835.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月28日 15:09▼返信
あれ?投稿者叩く流れじゃないのか?
ほなら帰るわ
836.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月30日 16:54▼返信
>>833
ホテルビュッフェの隅のほうによくあるんだけど乳児離乳食用のコーナー、ミルク用の適温のお湯とかお粥とか離乳食定番系のおかずとか、子供用のジュースとかがあったりする そこにスプーンなんでないんだ?って感じかと思って読んだけどそんなコーナーすらなかったのかな
837.はちまき名無しさん投稿日:2022年09月30日 19:28▼返信
たかが10万でぎゃーぎゃー騒いでてて草
背伸びして行くからそうなる
838.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月01日 07:28▼返信
>>2
10万ポッチで高級店がハーレム出来るわけ無いだろ

無職の底辺カスはイキらず地べたに頭くっつけとけや
839.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月01日 08:02▼返信
このご時世に赤子連れで旅行しまくってるの?馬鹿???
840.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月01日 08:06▼返信
>>792
捨て台詞もさむいwww馬鹿って言い返せなくなるとすぐこの手の言い方するよねw
頭悪くて可哀想wwwww
841.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月01日 23:27▼返信
10万円のWi-Fiか…
842.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月02日 00:37▼返信
夫は記念日の度に色々期待されてそう
843.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月02日 23:52▼返信
そもそも 星が付く姓ってさ(笑)
どんな人種が多いか調べろよ
844.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月05日 00:07▼返信
この投票者の方がモヤモヤするわ 図々しい
845.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月05日 13:35▼返信
星野リゾートなんて従業員込みの居抜きなんだから当たりはずれデカいのは当たり前
846.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月08日 15:02▼返信
gotoでしか来ない客なんて本来来れないランクの人間だからどうでもいいんだよw
847.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月09日 21:22▼返信
一人1泊5万で朝食しか付かないなんて…
湯布院の御三家旅館でも同価格帯で2食付くのに(車エビのしゃぶしゃぶとか)
848.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月14日 16:44▼返信
>テラススイートルーム朝食付き1泊

わざわざ一番安いオプション選んでるじゃんw
しかも10万相当(払ったとは書いてない)
まさにどうでもいい客だわな
849.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月14日 17:43▼返信
>>784
そらもう、普段から文章書かんから要点まとめれんのやろ
850.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月15日 17:33▼返信
>>7
この手の奴らは貧乏になってもならなくてもやるぞ。
騙して楽して儲ける事が目的だから
851.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月17日 15:11▼返信
金持ってなさそうっと見下されてってのもありそう
星野リゾート使う時点でまーあれだけど
852.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月17日 21:30▼返信
じゃそんなとこ泊まるなよ、田舎もん

文句ばっか垂れやがって

あと長過ぎ
853.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月18日 10:07▼返信
>>97
客側のだろ?
854.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月18日 10:11▼返信
>>100
てか今回のサービスをさも当たり前のように欲している客側が読んでて浅ましすぎる 卑しいねー
855.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月18日 10:13▼返信
>>132
差別だろ 弱者の荷物運びは手伝うけど、時分で運べる奴には運ばせろ それほど高い金も出してないだろ
856.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月18日 12:23▼返信
星野は新しくてパット見カッコいいけど何しろ作りが陳腐でwまあ、よく見ると質感ヒドイ
ようやく世間が気付き始めたかw

10年前から知ってた定期
857.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月18日 20:26▼返信
意識高い系に人気だからええやろ
日曜加藤浩次のガッチリによく出てるよね
858.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月20日 04:19▼返信
>>25
何もせんかったんやで
859.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月23日 12:12▼返信
書かれてる内容が真実なら最早嫌がらせレベルの対応だな
860.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月26日 18:48▼返信
丸亀みたいなもんで、うまい店を知らない奴が宣伝に載せられてうまいうまいゆうとるイメージ
うまいうどんを知っとる奴は「ゆうほどか?」と思って2度は行かない
861.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月27日 07:41▼返信
宣伝ばかりに金使って中身はゴミの京都のゲーム会社みたいな所ですねw
862.はちまき名無しさん投稿日:2022年10月30日 13:37▼返信
こんなもんでしょ
だから使わない
863.はちまき名無しさん投稿日:2022年11月03日 07:06▼返信
ホテルオークラ系にしか泊まらないワイは勝ち組か
864.はちまき名無しさん投稿日:2022年11月04日 06:19▼返信
部屋5?ウソでしょw
アソコは廃れた温泉街をとりあえずリニューアルの相談受けたり買収したりして外見カッコよく見せて客を勘違いさせるテクが新しかっただけ。
使ってる材質1つ1つはちゃっちくて薄っぺらい(コストかけず再生させる温泉版カルロスゴーンw)
865.はちまき名無しさん投稿日:2022年11月05日 11:26▼返信
>>840
横からだけどそんな表記する人初めて見たよ
866.はちまき名無しさん投稿日:2022年11月06日 06:55▼返信
口コミ良い高級ホテル泊まったら学生のお遊びレベルの接客だった事あるわ
非礼を指摘したらふてくされたり
安いホテルの方がマシなレベルだった

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