Twitterより
すまんみんな。
— 石武丈嗣(10月ついに会社清算完了!あとは税金払うのみじゃー!しかし赤字1000万越え!) (@_596_) December 5, 2022
悪いと思っているけどマジで許して。
amazonブラックフライデーや
楽天スーパーセールで配送が
もうごちゃごちゃで。
配送遅れて不平不満はわかる。
でもちょっと遅れて
怒鳴るようなクレーム頼むから勘弁して。
キツイ。もう結構限界なのよ。
ホント頼む。 pic.twitter.com/ffv5yP462v
(追記1)
— 石武丈嗣(10月ついに会社清算完了!あとは税金払うのみじゃー!しかし赤字1000万越え!) (@_596_) December 5, 2022
なんかみんなありがたいもんですな。
先週うちの仕事やってくれていた
ママさんたちがお子さんともども
コロナになってしまってな。
余計人員いないし検品やら梱包やら発送やら
全然追いついていないけど。
ギリギリ頑張っているのでみんなの声は励みになるよhttps://t.co/W6w19K9lKl
リプ欄マジ?いくら休憩中といえど、完全プライベートな訳じゃないんだから態度ありえないと思うんだけど…。しっかり会社のイメージ下げてるし…。雇われてる側の態度ではないよ多分…。私も休憩中に対応することあるけど対応した時間分休憩ちゃんと貰ってるよ。
— 桃たん❄ (@haku17101s2) December 5, 2022
Amazonは指定日設定できるけど500円くらいかかるのがちょっと…
— ゆうい (@mikobe2020) December 5, 2022
配達します!て通知がきたら設定しなおしたりしています。
猫砂とか日用品とか重い物ばっかり注文するので
配達していただけるだけでもう感謝です🥹
押せば録画されるインターホンに録画されてもいない、強く押さなきゃならないようなオンボロなわけでもない、押せばちゃんと室内に鳴り響く
— Vtuber湧浦カラン@登録者数700人突破‼️ (@KaranVtuber) December 5, 2022
なにより休みの日に合わせて荷物受取る指定してるのに、大音量で音楽聞いてフイにするわけもない。
普通の配達員さんはちゃんと鳴らしてくれるんですけどね…
この記事への反応
・今どこのベースもエグい数捌いてるよね。
本当に今の日本人は自分勝手な人たちが増えたと感じる。
・クレームいれてもねどこもキャパオーバーしてるんでどうにもならんのですよ…
配達業者の身にもなってくれ…
・お金払って指定にしてるんだから…とか言ってる方チラホラ見かけるんですけど、残業ラインギリギリだったり超えて仕事をしている配達員の家族は不安で仕方ないです。
いつ倒れるか分からない、そんなのが2,3ヶ月も継続してるんですよ
少しぐらい我慢してください
・明日楽とかウーバーとか本当信じられないのです。
大型トラックの運転手さん、高速のPA駐車場で爆睡してます。
配達日の指定はしないようにしています。
言いやすい相手選んで憂さ晴らし
最低です!
・日本の物流優秀すぎて、ちょっと遅れただけで怒る人多いよな。
海外だと平気で荷物無くされるし、なんか変なとこ送られて、また変なとこ送られて、1ヶ月くらい届かないとかザラだからな。
・気持ちはわかるけど指定日とか時間選んでプラス料金払ってる人もいるしその日までに届くと思って必要だから頼んでる人もいるから「忙しくてもうしんどくて許して…」はね…
必要だった日に届かずもう必要がなくなってしまう人もいるし
わたしも過去に届かずもう使わなくて返品するしかなかったことある
・今の時期は仕方がない
・むしろちゃんと途中で強盗団に強襲されて強奪されたりせず、そして住所どおりに届けてくれるだけ”奇跡”なんだと思えば、ほんとありがたいことですって。
一部の心無い対応はあるけれど、そうでない方が大半だから、異常に続かない限りは怒らない。
おつかれさまっす。
【撮り鉄さん、ゆうパックに意味不明なクレーム「20:00~21:00指定にしたら20時過ぎに届いた!もっと遅く来い!」】
【配達業者からの切実なお願いです「台風の日に注文するのはマジやめて…」】
いつもお疲れ様です…


それで怒る奴なんかおらん
→ 販売元が「返金するからツイ消して」と依頼される…
プライム会員じゃないと500円かかんの?
そうなら頻繁に頼むみたいだしプライム会員になればいいのに
一日家にいたのにシャワー浴びてる5分10分の間に不在持ち帰りはねぇだろうって。
甘ったれた事抜かしてんじゃねえよ
て感じ
いや、ツイ主は頑張ってんのかもしれんが、クソったれな配送員が多いのもまた事実
頭悪いなこいつ、気分悪いわ
こんなしょうないやつばかりだから叩かれんだよ
置き配したことにされて荷物盗まれたことあるわ
時事ネタワードツイートに入れてバズ狙いしてるだけだろ
ワシは毎日感謝してるぞよ
これに関しては金払えって感じだろう
客も配送社も嫌な思いするだけなのに
じゃあ客の目のつかないとこで休憩してろや
休憩中かどうかわかるわけねえだろ
って言いたいが、盗難もあるんだっけ
そんなに家にいないっつーの
だがデリバリープロバイダ、テメーは駄目だ
在宅してるのにインターホンも鳴らさずに不在票突っ込んで持ち帰ったり、
宅配BOXの番号間違いで解錠できず管理会社に開けて貰う羽目になったり、
エントランスに荷物を放置されたりと色々やらかしすぎ
辟易して置き配指定を対面にしても余裕で宅配BOXに突っ込んでくるし
金払うからヤマトか佐川に持ってきてほしい
ニシくん…それもう病気やで
要冷蔵でそのタイミングに配送してもらう意味くらい分かるだろと・・・
ウーバー民も稼げるしいいやん
文句あるならやめろ
輸血すらしない医師ブラックソニーック
仕事なんだから
佐川は人相悪いわ態度が気に食わんからお断りだ
あっ、ヤマトさんはいつものご苦労さまです
俺は出荷する側だが、本当に迷惑
これは言われて当たり前だろ
こっちはそのサービス使うために金払ってるんだから
出来ないのに金取ってるほうが問題だろ
それ担当地域の配達員がゴミなだけだぞ
退会者続出でなきゃ
うちのとこは日本郵政がダメだわ
インターホン押す前に不在票入れやがる……
各社一斉にやめたら新しくうちは時間指定できますって企業が出て来て馬鹿な企業は淘汰されるだけ
金貰って仕事してる以上迷惑もくそも無いので文句言わずに働け
嫌なら辞めろ
アパートやマンションだとオートロックで玄関まで入れんやろ
現状でバカほど儲かってるので従業員に充てる金額をそのまま増やして企業が無駄に得ている利益を有効活用しようって発想が持てない時点で自己利益主義のダメな企業なんだ
に、トドメをさされた感じかしらね
日時指定なかったら留守で再配達増えるけどいいの?
集荷に来てくれる運送屋さんには、一応日時指定しますけど間に合わなかったらいいっすから
なんか言われたらうちが悪いって言ってください、と言ってあるわ
実査にクレーム来たけど、適当にはぐらかして終わり
そんなもんだよw
お前は安いアマプラ料金は実は金もらってるのに等しいのがわからない民か?
そんなんか?
ワテが住んでる地域もゴミだけどね
被害受けてる客に文句言っても何も解決しないだろ
マーフィの法則って名前がついてるよ
好きなタイミングで置いといて
こちとらそんなん関係なく必死で配達してんよ
プチプチで十分なんだよな中古一万円代端末なら
そうじゃないとこに住んでても個人用の宅配ボックス用意しとけば色々解決するよね
置き配でいいだろ、そんなもん
ワイもデリバリープロバイダに荷物紛失されて1日で届くものが1週間届かなくてキャンセル→再注文させられた
※の人いつも日本語不自由だよな
うわぁ汚な
日本人を殺すのに非常に有効な武器、作者 PEACE DEFENDER さん
マジレスするならそれは向こうじゃなくじぶんがそうしてる
たぶん勘がいい体質だから注意してのばしたら開花するかも
ダイソーで宅配BOX買えるからな
翌日配送と日時指定名無しで置き配指定だけ客がすれば、解決すんだよな
たまに置き配指定してるのに、わざわざインターホン鳴らすやついるけど
※何時までなら当日の便に乗るかを理解していない
配達ルートを加味せずに自分の荷物を最優先で届けるべきと思ってる人はいるよな
ファントムデリバリー
宅配boxないとこだと盗まれるリスクあるのに何もよくないわ
舌打ちはしない。
はいはい
もうダイソーで宅配BOX安価で買えるんだわ
たったそんだけでみんな幸せになれるんやで
そんなコメ書く奴こそが日本の流通不自由にさせてそう
金取るなちゃんとやれって
物静かにディスってますかー
これやられた時に速攻で電話して呼び戻したらダンボールが潰れてて怒られるのが嫌だったとか言い訳されたの懐かしい
今んとこ盗まれたりとかはない
インターホン鳴らしてる奴知ってるけど
住人が女で可愛いかチェックしてるって言っててドン引きしたわ
宅配BOXくらい買えよ
ダイソーで安いの売ってるで
誰かがクレーム入れてできなくなったのかなあ
配達員の方が来てもすぐに出れないことあって申し訳ないわ
宅配ボックス買っておいておけば?袋状の嵩張らないやつあるよ。
それかポストに電話くれとか伝言書いて貼っとくとか。
そんな程度の低いサービスに感謝してしろってか
確かに。
※の人いつになったら日本語流暢になるの?
そりゃ店員に言うバカも出てくるわ
どいつもこいつも言いやすい奴に文句言うだけ
改善しない
こちらでくそったれに当たったのは佐川のひとりだけだから、多くないと思う。
やっぱりおかしい
多くの業界は求人を出しても世の中ニートばかりで人が集まらない。
消費者に言うことじゃないし、このツイートに一番反応して反省しなきゃいけないのは配送会社の経営陣だしな
クソワロタwww
その場で謝れば会社まではいかない可能性があるのになw
値上げしたり翌日配送しませんとか出来るんだから
置き配が不可能な食品系が問題なんよね
クリスマスとかバレンタインとか日にち決まっちゃってる系だと尚更時間指定は守らないと悲劇が起こりかねない
こわ……
だったら、おっさんの独り暮らしにインターホンならしてくるあいつはなぜなんだぜ……?
無事届けてくれればそれでいい いつも御苦労さん
いらね
クオカードよこせや
バイク用のやつで繋いでるからでーじょぶだ
そりゃおまえ・・・そっち系なんだろ
アンカーの付け方がわかんねえのか?
その日の時間指定で厳しいなら第二希望日聞くとか配達所とかコンビニ預かりにして取りに来てもらうとかやりようあるだろ
説明なけりゃ客は出来るもんだと思って頼むし、それ出来てなければクレーム入れるだろ
糞UIのスマホ版で見てる方が見にくいだろ
寧ろヤマトの方が人相悪いどころか道路族で近所迷惑行為を日頃からやっているからいつも佐川で頼んでいるわ
逼迫していて日時の約束ができないから、指定させないんだと思う。
指定したい人は送料プラス数千円という設定にしたら、
上乗せしてでも絶対に指定日時までに欲しい人が指定するだろうから、繁忙期だけはやってもいいと思う。
セールだから買ったんじゃなくて、仕事の備品等が壊れちゃって本当は今日にでも必要っていうパターンもあるから、差別化の方法は作ってもいいかなって思う。
受け取る側も置き配とかロッカーやコンビニで受け取るとか工夫はした方が良い
今日の夜までならともかく、入札期間3日とか7日とか
即決なら楽でいい
ヤフオクに比べたら配送7日はあんまり苦に感じない
田舎には売ってないんだよなぁ🥲
田舎民なのに物欲高くてごめんって配達員さんに思ってる…。
ほんでなんやねん
求人がムリなら他の対応策を考えるのが企業やろが
受けた仕事が回らんくて、エンドユーザーに「勘弁して」って言う会社なんてクソオブクソやぞ
ヤマト配送ならコンビニ受け取りにできるだろ
それ以外は直接電話すればコンビニ受け取りには無理だが営業所受け取りに対応してくれる配送会社もあるけどな
全員に連絡する時間が勿体無いだろ
メルカリで買えば?
コンビニがてんやわんやしたり置く場所なくなったりして迷惑じゃない?
営業所まで引き取りにいきなよ。
いいだろ。荷物を破壊するのはストレスがなんて言い訳効くわけないんだから。
は?自動メールくらいプログラムしろ
結果として別の営業所に間違えて持って行ってたってだけだったから翌日すぐ届いた
簡単にやめろとか言うなよ。また配達が遅くなる。
ドーテー捨てる前にショジョ捨てるのは嫌すぎる……
ほんとそれな。
何のために電話番号を教えてると思っとるんや。
自分らの無能を客のせいにすんなや。
うちの佐川の人は人懐こい感じでめちゃめちゃいい人だわ。配達の合間に人妻くってそう。
あれ、たまに不安になる文言でるよなw
問い合わせると、間に合わなかったから持ち帰っただけとかで、笑えるけど
すまんPC版見たことないから分からんけどPCだと※がアンカーと一緒の機能備えてるの?
だから指定なんてさせなきゃいいのにね。
もっと早く注文すればいいのでは。他人を信用しすぎ。
そうは言うが今時の人は知らない番号からの着信は取らんぞ
塵積だから。
一つ2つなならほぼ意味なくて、ドカ買いすればするほど塵が積もってそれなりの金額になる。
電話かける相手が一人だけじゃないからな
その時間があれば、1人でも多く配達する、文句は後で聞く、クレーム係が! って感じなんじゃね?
結局運送業がいつもパンパンだから後回しにできない状況
怒鳴るようなクレームは止めてっていってるだけなのに
どう曲解したら客のせいって意味になるんや…
そんなもんペットショップやホームセンターで買えたや
お前のせいで配送が混むんだろ
非通知ならまだしも通知されてるなら取れるだろ
なんなら担当なんてそうそう変わらんからいつも同じ番号からだ
だって荷物引き受け過ぎてレーンも車載もパンパンだから←は?
いつもありがとう
買いに行けないものを運んでくれて本当に助かっています
90歳の婆ちゃんかもしれんやろ
人件費減らして儲けた感出してるような会社なんだから仕方ない
ダンボールや分厚い紙袋はゴミとして嵩張って嫌だよね
たかしのエッなフィギュアより重要だから許してやれよ
道路を走るトラックの多さに文句言う
体使って働く人をバカにする
こんな奴増えたな
宅配ボックス買えるよ。1日くらいなら共用部にあっても文句言われない。
余裕あって草
午前指定にしても午後になるとか普通にある。
だからこその批判でしょ。
普段からちゃんとやってたらたまに遅れても文句なんて言わないよ。
レーン引き込みトラック積み込みが不慣れな新人バイトに怒鳴る
配送屋の運ちゃんは減ったのかね?
カメラ廻しながらハンコ押してるわ
郊外の山坂道多い地域なので余計に手間がかかり大変と聞いているので、ある程度ユックリ配達指定とか出来ないのだろうか?
後夏は冷たいペットボトル飲料を渡したりしているが、冬は常温かホットのどっちがいいのだろうか?
安いお茶で申し訳ないが、買い置きがある時に渡しているのだが希望はあるのだろうか?
自分の世話すら出来ない年齢でペットの世話なんてしちゃいかんでしょ
脅迫行為は日常会話レベルの行為なんだろうけど・・・ハッキリ言えば異常者だからなキミら?
毎日24時間自宅にいる人ならそれでいいだろうけど特定時間しか自宅にいない人は指定配達にしないと二度手間だよ
怒鳴るような理不尽クレームくらい無視してよくない?と思うわ
どうせ無視したってそいつら配送使わざるを得ないんだからさ
それはそっちの都合だろ
ちゃんと予定通り持ってこい
違うだろ、無駄な注文を1つでもしないのが正解
はい予定は未定
そのせいで深夜まで働く羽目になったんだけど?文句言うなって荷物が1個遅れたらその影響でどれだけ波及的に被害がでるか考えてなさそう
荷物運んで文句言われるだけの仕事は気楽で羨ましい
更に言えば労働基準だかなんだかで働きすぎてもダメとかで無理矢理休みを取らされたり早退させられたりで届けないといけないハズの荷物が取り残されるってよ。
荷物はボコるし、他人の家に配達も日時用茶飯事、置き配するなと指示しても
置いていく、在宅中でも不在表投下、荷物届いてなくても到着済み
ほんとあいつらクズだよ氏ね
異常な人間じゃなきゃ転売しようなんて思わないでしょ
最近は社員やバイトを教育するような余裕もないんだろうね
そして「昔は客だった自分」がそういう態度の客だったんだろ
結局人員不足なんだから文句を言っても今度は6時間じゃなくて数日、最悪荷物が届かなくなるだけだよ
配達するのは君のところだけじゃないんだろうし
配達遅れは知らん
運送に限らずどの業界でもそんな感じだな
上の人間とかいない方がいいまである
5分10分は長えよ
嫌なら仕事辞めろ!
以上!
辞めた結果、配達する人がいなくなる~とか言うのは実際にそうなってから言え!
忙しい時はそれが難しいんだよなぁ
その配達員が配送するエリアで時間指定してるのはお前だけじゃないんだし
セールの影響で配送が遅れてクレームが出てるんだから客に言う事なんだよなぁ
ま~たいつもの配送業者の俺だけが辛いアッピルがさ
どの業種も繁忙期は必ずあるのになぜか配送業界だけは毎年ギャーギャー大声で喚きだすんだよなぁ
犯罪者の下見みたいで怖いな…
それがamazonだろう、お前は何を言ってるんだ
そんなの知ったことではない
Amazonなら指定時間に配送するサービスを有料で提供してるんだから契約を履行するのが配送側の仕事
そんなのはわかってるよ
記事の奴は上に改善とか言わずに客側に我慢してくれと文句言ってるから
俺もそいつに対して文句言ってるだけだよ
責め立てたら荷物届かなくなるからとりあえず黙れ
備えてない
レスボタン押せば自動でフォームまで飛んでアンカーが入力されるし、まじでわざわざ※ボタンと番号を書いてるおじいちゃんだよ
仕事は配達業以外にもある
あとは分かるな?
結論
無駄にたくさん注文しない。
必要なものを届けてくれたら、飲み物を差し上げる。
これで良いのかな?
お前が黙ってろ
PCで∇返信を押すと※214と自動で入力される
>>214みたいに表示されるのはスマホ
業種は違うけど上は閑散期と通常時を想定した計算してるとしか思えない配置してるよな。繁忙期?ナニソレみたいな感じかしらね~
まともな会社はAmazonと配送契約解除してるんだから文句言うのは客じゃなくて会社上層部
※87が誰かにぶら下がってるから見つかりにくい…
>>で安価つけてほしい。
言ってる方チラホラ見かけるんですけど
少しぐらい我慢してください
これ、それじゃアマプラ年会費意味ないからやめるわって人間が増えたら、アマの売り上げ下がって皺寄せが所の業績悪化、ひいては配達員のリストラによる更なる激務や給料低下になるって考えつかないのかね
お前みたいなのが他にも大量にいるからその契約の履行が難しいって話なんでしょ
文句言うなら配送業者よりも販売業者に言った方がいいぞ
上の人間が改善なんて出来たらとっくに出来てるでしょ
まず自分とこが急ぎの納品を作らなくていいようなスケジュールを提案するか急ぎの納品でも捌けるような人員配置にするよう改善出来てから他社に口出ししなよ
てぇへんだぁ~
クレームが出た場合上層部に対応策考えろと言うよりも先にクレーム言ってる客を鎮めるけどな
結局会費払ってる人が優先的に配送されて会費払ってない人の荷物はかなり遅れるからそこまでになるのかね?
無理ならサービスを改めなければいけない
どっちにしろ時間指定意味ないから辞めるわ減少が止まらなさそう
なるほど、ここはpcで見て※してる人が結構居るわけね。
まとめサイトによっては※安価は殆どいない所もあるからね。
仕様がうんこなだけやんけ
知ったかこいてんじゃねえよw
仕事がありすぎたら文句を言う
たいへんだなー
ほほぅ…
他サイトは違うの?
ここの仕様がダメダメなだけなの?
携帯版でも※をアンカーとみなすか PC版で作られるアンカーを>>にするだけで全部解決やんけ
多分後者のほうが簡単
増やして欲しいのと、利便性のいいとこにおいて欲しい
仕事帰りに寄れるような駅周辺とか
身近に置いてる所は若干外れてるんだよな…
その方がコスト安いんだろうけど
業者に怒鳴るタイプの人か
まあこの時期に通販する奴はアホだけど
なるほど。
教えてくれてありがとう!
この時期色々とセールやるから使い様だと思うけどね
急ぎで欲しい物頼むのはアホだが
え、俺普通に使えてるけど
昨日買ったキャベツ太郎もさっきちゃんと届いたし
再生数で稼げるだろ
そうすりゃ怒鳴ってくれる客が神に見えるぞ
横だけど頼むものによるんじゃないかな
お菓子の類は近くの拠点に在庫があるのがザラだから
配送に遅延が出てるのは確かだよ
一世帯での宅配利用は月に1つまでとか制限かけないと、崩壊期はそのうち日常になる
革新的な全自動配送でも可能にならん限り、郵便みたいに市区町村内への配達が3日後とかも当たり前になるだろうね
宅配業者さんに申し訳ないから近くの店で買えるものは買うようになった
ネットじゃ検索しない他の商品も見れる実店舗のショッピングを見直すいいきっかけになったわ
なあなあで済ませようとするな
サービス内容が見直されれば配達員も助かるし
ヤマト営業所止めにして全部自分で取りに行ってる
実物見て確かめられる良さはあると思う
ただ多くの商品がネットのが安いから競争厳しいよなぁ…
お疲れ様や😄
ただし誤配したら関係各所すべてにクレーム入れて経緯の調査と報告を文書でさせた上に謝罪させるからな
絶対に許さないし逃さない😃
コンビニ受け取りの上コンビニに到着済みだったから遅延とかありえないから、なんだこのメール?って思って放置してたけど。
体制をたいして整えてない会社側がアホなだけ
じゃあ君が配送会社の社長だったらどういう体制にするの?
悪いのは上だろこれ何度目って話で文句言う相手が違う
選択肢を提案してるだけなんだけど頭沸いてんのか?俺自身は家の近くにPUDOSがあるからコンビニ受け取りする必要ないんだが
そのクレームで心が折れるからするなって話
君配送で働きなよ。いい配達員になれるよ
配達終了時間の間際まで待ったのに一切連絡ない、このままだと配達終了して届かないって、配達員の都合に合わせた時間調整したのに次いつ受け取れるかわからん状況は流石にクレーム入れますわ。
配達員側の都合に合わせて調整しても大幅に遅れるなら連絡入れてくれよってなるわ
客側に心情訴えるくらいなら捌ききれないような量の仕事受けるなよって上に言えよとしか
家にいねーんならコンビニ・配送ボックとか24時間受け取れる場所を指定しとけks
軌道線走ってるわけでもねーのに毎度時間通りに来る方が奇跡なんだろうが
嫌なら注文すんな 時間指定可能な荷物だけネットでたのめ
年末は荷物の量が修羅場過ぎて、バイト同士の揉め事も酷かった
辞められると困るので社員はまぁまぁ^^;くらいの仲介しかしないし
異常なテンションで殺伐としてた。働いたことを後悔した。二度とやらん
皆が皆お前レベルの無責任さならストレス溜まらないんだろうなぁ
うらやましいなぁ
人員増やすなりしたらいいでしょ
難しいじゃないんだって
そんなのはこっちが考慮する事じゃないって言ってんの
遅れるなら時間指定する意味無いんだから当たり前
お前らが出て来いよ
「人件費削減のために遅れるけどご理解願います」って
そんな管理もできない上が悪い
指定って予約だから管理できていない・・・、だけならまだ改善の余地はある
分かってて受けてるなら完全に会社の怠慢だから、それは客じゃなくて会社に言うべき
雨の時ぐらい明かり付いてるんだから呼んで欲しいし、ポストに入れるなら雨に濡れないようにきちっと中まで入れるとか、はみ出るなら新聞みたいにビニール袋に入れるとかしてくれ
じゃあ増やしますで簡単に増えたら誰も苦労しねぇっての
こういう状況だから遅れますよって言ってんの素直に受け取れよ、黙って遅れるよりはマシだろ
クリスマスプレゼントだったのにどうしてくれる!とかブチギレる毒親いたけど勝手に配達業者をトナカイにすんじゃねぇよ
配送業者として表に出ちゃってるから、切り分けは難しいだろうな
完全にAmazonの配送部門として名前を隠してりゃ良いけど
無在庫転売とやってることは一緒 詐欺
内容が見直されることなんてない
全部現場のせいにされて現場が怒られるだけで終わるから
散髪で整える程度って指定したのに、できないからって勝手に五厘にされてるのと一緒
何も対策もしない質の悪いサービスで値上げしますなんて許されないぞ
今はその営業所にすら遅れて届くんだよね
地方は空港で品物を振りわけてるが今までは外国からの労働力で人海戦術だったのが円安で人が集まらなくてその振りわけ作業の時点で遅れてるみたい
昨年まで外国人を安くこき使ってた弊害だね
必要ない事務員とかの半分を配送員や介護にまわす時代に来たと思うよ
少ない配達員でも回せる実績を作ってしまうことになるからね
今後はもっと人員減らしてエリアを広げても同じ言い訳で行けると会社は考える
バラバラに届くからなw
対策打って無い運営が悪いだけで、配達員は悪く無いもんな
Amazonと契約しない
さす佐川
荷物置いといてってメモ残しとく
噛み合わないな
時間通り届けられなくてクレームつけられる事こそ素直に受け止めろよ
「サービス通りにならんかった」という理由で全額返金なんだけど
こいつらはやすやすと1日は遅れるよね 何も侘びなしに
溜まったストレスを雇用主でも顧客でもなくエンドユーザーにぶつける方がよっぽど無責任だけどな
なんで対策立てないの
自分らで提供してるサービスを客が利用して何が悪い
そんなに都合が悪けりゃサービスを辞めるか企業として制約を付ければいいだろ
こっちが忖度する問題じゃない
いるよバカ
何自信満々にイキって間違った事いってんだバカ
パカま。んこバカしね
>関連記事
>【撮り鉄さん、ゆうパックに意味不明なクレーム「20:00~21:00指定にしたら20時過ぎに届いた!もっと遅く来い!」】
芽ついてないのかバカ
再配達で同じこと繰り返すうちの地域の黒猫さん可愛いよ
予定があるなら置き配&コンビニ受け取りにでもすりゃいいだろ
いくらでも対応できるのに遅れた如きで騒ぐな、知恵遅れの猿どもが
地方でその商品売ってないとか?
置き配とかコンビニ受け取りも遅延してるからのクレームかと思うけど。
んなクレームより乱雑に扱ってるような箱の破損っぷりの方がイラっとする。
できるけど?マケプレの事言ってんの?
なぜか出来るときとできないときがあるんだよ
いま注文してるやつは出来ない
急ぐのに新幹線乗るなってのと一緒だぞ
宅急便て文字を読めよ
まぁ送料値上げになると思うわ
現状でも割高に感じるのに
その通販サイトで当日着にできるから注文したんでしょ。んでその通りにこないってなったら文句言うんじゃないかな。まぁキレるまではいかないけども。余裕もって注文してない方も問題あるしね。
舌打ちはしないが嫌な顔は頻繁に
悪いのは経営側かも知れんが、客の文句を聞いて
経営側に掛け合うのもお前の仕事
それをやらんから給料上がらないんだよ
それで毎年遅延してますとか何言ってんだか
今までも散々クレームつけられて謝って改善してを繰り返して努力を重ねて対応してきたのは想像すら出来ないか?
ブラックフライデーだ、スーパーセールだと販売業者側が一定期間に集中させる施策を打ち出して皺寄せは配送業者に来るが、過酷な状況だろうと知らん顔してるから窮状を訴えてるのが分かんねーのか?
セール期間の為だけに人員増やせる訳がねーだろ世間知らずな無職かよ
些細な事でクレーム起こして配送員にストレス与えるから離職したりでどんどん状況が悪くなるっていい加減気づけ阿呆
程度の低い人間に過剰なサービスなんて要らねーんだよ
急いでるんじゃないでしょ。その日に到着するって出てるやつがこないから文句いってんじゃないの。早く届かない!ってどっか書いてあった?
自己紹介乙
年末宅配バイトで増員できるのに こっちができない道理がない
しなきゃ文句言われるのは当然
常に満足のいくサービスを提供されて当たり前だと思ってる偉そうな底辺が多いからな
Amazonからの仕事は欲しいけど忙しいから遅れるとか客に言われても知らん
挙句客が悪いと言う 現在の配達業様wです
かと言って従業員がストライキしたら仕事やれよって怒りそう
をこうも曲解して文句垂れるお前ら
そらしょうもないことも炎上する世の中になりますわな
お前らが切れるのは経営だぞ
そのまま仕事してたらどんどんエリアは広がり、運ぶ荷物も増えるだけだ
家は運送業者のあんちゃんに感謝しきりだよ、
健康に気をつけて今後も頼みますよ
しらね~よ、ヴァ~カ(^^♪
100%同意
ワガママな客はいざ普段通りウケられたサービスが消失すると
他人事感丸出しで働けと騒ぎだすこと確定
労働者を空気や雨水みたいなものだと考えてるw
配達業者のあんちゃんに当たり散らす時点でお察しですわ
文句あるなら、受取人である当人がサービス業者を変えれば良いのに何故そうしない???
配達だって通販サービスの一つだろうに
結局配達員も客も損するだけ
ちゃんと期日通りに届けます!!!って優良誤認するからじゃない
旧国労みたいな事言ってるな
で、改善されたのだろうか?実際にやらかし、暴力事件すら起きた挙句
肝心の積荷はトラックに逃げただけだしトラックでやっても同じことの繰り返しさ
ならそう言えば良いだろう
期日通り届けます言ったのに届いてないぞって
販売業者にな それぐらい区別つけとけ
販売業者の仕事を請け負ったのは配達業者だろうが
期日通り届けると約束して契約してるんだから
それも優良誤認だよ
不慮の事態による労働者の失敗には死亡事故にすら同情的(ただしその分経営者に厳しい)が
上尾事件のようなストライキ(わざと、故意に)のサボには烈火のごとく怒りまくる
ストライキを煽る前に日本人の傾向ぐらい知ってた方が良い
怒り狂った抗議者に囲まれたいなら敢えて止めないけどね・・・
それは販売業者が運送業者に言う事であって
受取人のあんたが言う事ではない
だから
客に切れる前に経営に言えと元の文に書いてない??
配達員が客に切れるのは当たり前じゃん、客の不当な糞クレームに怒ってるのだから
ハッキリ言っとくが、配達員はあくまでも受取人と別の人と契約してるものであって
何もお前個人が金で雇い入れた小間使いじゃないんだよ?
ぼくちゃん、解ってるかい?
なぜか自分の部屋がトイレ以外、Amazonの箱で埋まった。
アパート住居民全ての不在預かりした結果ぎコレだよ!
そういう仕事を受けたお前が悪い。
不当な糞クレームの原因は
『約束より遅れたこと』なんだから、
遅れた原因をなぜ客との間で無理やり解決しようとしてるのかがわからないんだけど
客からしたら優良誤認してるのは、配達員も配達業者も販売店も一緒
客と契約してないなら、客を巻き込まず解決としか・・
事例2 宅配便の配達日数
「翌日配達」と表示していたが、実際には
一部の地域にしか翌日に届いていなかった。
配達員の分際のくせに何だよその態度は😡
こっちは客やぞ?!
遅れても気にしない例え靴が10日後発送でも気にしない気にしない・・・
発送が10日後なのは配送業者じゃなくて小売りの問題じゃないのか
遅延の可能性ってお知らせだしてても文句言われてるので言っても変わらんよ
早く発送して欲しいと願うと運送にも負担があるかなと
確かに、7点注文したら6つに分割されて配送されてきた。
株主たちに契約しろって言われたら?
これだから貧乏人は
注文の後に言われてもな
うちは郵便局のおっちゃんがめっちゃいい人
ヤマトは普通にいい人
佐川はクソオブクソ
商品の梱包(梱包ですらもない)や、その扱い(おそらく返品された開封済みの品をそのまま新品扱いにしてAmzon倉庫から発送)がヤバすぎた。
耐性つけるしかないね
お歳暮の時期にセールぶつけられたら厳しいですわ
馬鹿なのか?
分かるように休憩してたから舌打ちしたんやろ
嫌なら受け取らんでええぞ
出直してこいバーカ
出来もしない仕事を受けて、出来なくて泣きつく
そんな所に二度と仕事出さないけどな
過剰?
決まった時間に決まった荷物を届ける
そんな最低限のサービスすら出来ないのに過剰?
ISPの通信速度のベストエフォートに関しては愚痴レベルで済んでるが、物流に関しては愚痴超えてるしな
アフィのコメ欄とか最悪誹謗中傷の嵐だし
物流の時間指定に関しても努力義務を認めて欲しいかな
貴方は今所属してる会社辞めて配送の仕事に転職して出勤日全部の荷物遅れのないよう配達してくれ
会社入ってから一度たりとも失敗なく完璧な仕事こなしているのだろうから、余裕でしょ
口が悪い上に小学生かってぐらい語彙力が無かったな
何故同じ関連の商品を同時に遅れないのか
それにエコ包装しているらしいが個別発送じゃ意味が無いほんまバカ
混みまくってんな
自分は今の所あたったことないけど、あまりの多さに箱に八つ当たりしてる人もいるみたいなので…
全然論点が違う
引取指定にしてからすぐ取りに行くやつとか不在票見てすぐ取りに行くやつとか、配達員がまだ持って走ってるって考えがないんだろうな
サービスセンターにクレーム入れても客対応は現場だよ
配達担当店の全然関係ない荷受け担当事務員が忙しい荷受けの合間を縫って謝罪の電話をしている
発送される倉庫が違うんだよ
Amazonの倉庫は何ヶ所かあるし、発送場所によって住んでる地域に到着する時間帯が変わる
例えば3日に届く予定の荷物をあてにして他の予定組んでるのに
それが5日になると全ての予定狂って本当に困る
5分から数十分の遅延が発生する。
だから例え有料でも配送の日時指定は「絶対」じゃないんだよ
約款読め
普通に配達してくれてる人には寛大になれよ