「忘れ物を自宅まで送ってほしい」という客に着払いでの発送をご説明すると「なんで客側が負担するんですか？」とよく文句を言われます
— のんびり駅員 (@nonbiri_ekiin) January 21, 2023
客の不注意で忘れたものをなぜ鉄道会社が送料を負担して送らなければならないのか疑問です
「忘れ物を自宅まで送ってほしい」
という客に着払いでの発送をご説明すると
「なんで客側が負担するんですか？」とよく文句を言われます
客の不注意で忘れたものを
なぜ鉄道会社が送料を負担して送らなければならないのか疑問です
— ツボヤキ (@metropolemuffin) January 23, 2023
この記事への反応
・以前新大阪駅で携帯を落とし、
着払いで福岡県迄送っていただいたので、
こちらの不注意で手間を取らせてすみませんと御礼状を送ったら、
上司らしき方から担当者の励みになりますと、
御礼状の御礼状が届いたことがあります｡
丁寧すぎと思ったけどクレームが多いから御礼状が嬉しかったのかしら？
・うちの宿ではそう言うこと言われたことないです。
「忘れたハンドクリーム送って欲しい」「たぶん送料の方が高いですよ」
「あ、じゃぁ捨てて下さい」
・忘れ物の発送なんて余計な手間は
他の方も仰るように手間賃取っていいと思います。
・そもそも送らせること自体、
会社側は仕事増えるんだから迷惑では？
どんなに忙しくても自分で取りに行くのが1番いいのでは、と思う。
・むしろ手間賃なしで送ってもらえる事に感謝しなきゃならん
・バスは基本営業所に取りに来て貰います、発送なら着払いですね🚌
・私も同じ立場でしたので懐かしみます！
そのようなご意見いただいた時は、
(恐れ入りますが私達は法律によって長期保管することができない為、
私達よりも安心な警察署に届けを出す事になりますが、
現地まで行く事になるので交通費のことを考えますと着払いがお安いかと)、
と言って対応してましたね😅
うわぁ……図々しいってレベルじゃねえ
駅員さんはお疲れ様です……
駅員さんはお疲れ様です……
必要なら取りに来い
俺は昼休憩中だけどお前は？
落とすアホが悪い
インチキちゃうわ
なら電気代も勝手に引けよ
あたし客なんですけど？
今日は休みで外は嵐だよ
修学旅行で誰かが忘れ物した時着払いで送られてきて教師が生徒に対してぷんぷんしてた事あった
取りに来るか着払いかどちから選ばせて終わり。
バカが何言おうが無視無視
私、女なんですけど・・・・・？
保管しといて取りに来なかったら捨てるなり着服するなり好きにしろ
なぜか日本は落としたやつに同情するよな
>御礼状の御礼状が届いたことがあります｡
普段からキチガイに悩まされてるんだなって
そいつらは見つけ次第背後から斧で頭を叩き割ってもいいと思う
何で送ってやらなきゃいけないのか理解不能
感謝どころか日本のサービス業は行き過ぎだよ
置き傘とか数ヶ月保管して預かり期限切れたのを販売してたよね
あれでいいと思う
着服されるか駅員に渡されるかどちらかになるけど？
客に全部負担押し付けて今後利用しなくなったらどっちが困るかまで考えるべき
以前電車に忘れ物したとき送れないので終点まで取りに来てくださいって言われて県またいだよ
忘れたのは自分が悪いから帰って来るだけで大助かりだけど
着服されたら大騒ぎして警察駆け込むわ
舐めすぎ
いや、ダイナマイトで爆破するのだ！
で、警察になんで忘れたと怒られる
忘れるのに理由なんてあるかい？
わざと忘れたなんて証明できないし置き引きが成立する日本ではこっちが勝つよ？マヌケ
忘れてる時点でアホだよね？
自分の持ち物すらまともに管理できないマヌケ
そら怒られて当然だろ
ゴミみてーな女がよく使うよな😡
なんかムカつくんじゃ!
無かったって捨てるが吉
だけど期待外れだからってクレーム入れるのは別問題だからな。そういうシステムなんだ着払いを受け入れろ。
なら駅までご自分で取りに来てください、で良いんじゃね？
自分が悪いのに、それを無償でやらせようとするバカな考えを持つ動物には
どの様にしたらいいと思う？
義務教育を平等に学習させるより、小さい頃から理系文系その他に分けて
その削除された分野の時間を「常識時間」（週2）として勉強させるべきだと思うの
別に毎日何万何十万のお客乗せてんだから、お前一人乗らない所で影響無いから安心しろw
ドッピオ！？
お前の常識とやらが間違ってるよ
人件費を考えれば着払い対応してるだけで赤字だろ
もうこんな駅二度と使わない！とか言い出したら面白いな
鉄道会社やさしすぎ
そりゃするだろ。
うん乗らなければ？乗客一人使わなくなった所で何万何十万人が利用してくれるからね。
だからと言って怒られない理由になる訳もなく
黙って怒られておけよマヌケ
お客さん全員を目的地に運ばねばなりませんね。
一歩も動きませんので、運んでください。
え？、何で鉄道会社のミスなのに客が動かねばならないんですか？
理解できません。
降りた時点で契約終了だ
追加サービスとか無いわあほ
何の話をしているの？
ワイのところは無駄に快晴や
雨が降るのは夕方以降
心の病気なんやろ察してやれ
このひと一人でしゃべってて怖い
むしろお前みたいのが乗らなくなった方が
鉄道会社の人もありがたいわ
やめて良いよ？
他にもお客様いるし
警察に連絡する案件やんか
振替輸送って知ってる？
こう言われて終わり
言いそうなバカっぽさも感じるから困るw
そうだな。お前みたいな奴は仕事の昼休み前でも堂々と寝ていられるしな
そこまで必要なくね？
強制退去ですぐ終わる
そいつヒキニートのファミコン世代任天堂おじさんだよ
サービスってもんを履き違えるな
お前が忘れた物をなんで会社が自腹切って送ってやらにゃならんのだ？って
またはその対応が当然だと思ってるVIPですかね
そんなに大切なら落とすなよ
連絡や発送する手続きだけでも駅員の手間（仕事）なのに
送料まで期待するとかどんだけ…
出来が悪いのに限って忘れ物をして文句を言う
乗ってた車両も席も何もかもわかってるのに
取り出すのに時間がかかりますって送料払って
半年後送ってきたことは一生忘れない
「なら処分します」と一言言えば万事解決だな。忘れて取りに来ない馬鹿が悪いのだし
俺の忘れ物は最寄りの忘れ物センターまで送ってくれんかったよJR
自分が忘れたんだから自分で取りに行くんで充分だけど
てっきり保管してる駅まで取りに行かなきゃいけないものだと思ってた
マスパセそっくり
お客様は神様ですって言いだしたどこぞの経営者ちょっと出てこい
やっぱりキズの有無で文句言うんか？ｗ
それが従業員の実績に直結できたからでしょうね
口頭で言われた感謝とか証明できないから、なんの実績にもできないんで
送料くらい自腹で当然だろ
送料着払いだけじゃなくて梱包料とか発送手数料もとっても良い位なんだけどな。
置き忘れた方が悪いし、個別対応は別料金が基本。通販か何かと間違えるなよ。
かといって駅員が神様というわけでもない